一年一度“雙11”曬單揭榜,藏著消費(fèi)升級(jí)新動(dòng)向。今年”雙11”,青島啤酒通過定制新品、細(xì)分場景、多平臺(tái)觸達(dá)、布局趨勢賽道,給了消費(fèi)者創(chuàng)造更多高品質(zhì)場景化的多元選擇,也贏得了市場積極的反饋。在天貓“雙11”全周期中,青島啤酒在啤酒類目的品牌銷售額和店鋪銷售額雙雙排名第一。在京東POP啤酒類目中,青島啤酒成為品牌旗艦店的銷售冠軍。此外,在抖音、拼多多、唯品會(huì)等平臺(tái)上,啤酒類目品牌維度累計(jì)銷售額均居于首位。
“雙11”提前引爆足球盛宴助推啤酒消費(fèi)熱情
今年“雙11”恰逢足球季開賽在即,不少球迷已經(jīng)趁著電商大促提前完成了觀賽“囤貨”,其中啤酒與休閑食品等均迎來了強(qiáng)勁增長。
而在青島啤酒天貓旗艦店,青島啤酒1903炫彩加油罐、青島啤酒純生球迷狂歡罐兩款與足球強(qiáng)關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品更是自帶流量。
青島純生的“球迷狂歡罐”作為今年“雙11”定制新品一經(jīng)推出,就十分吸睛,進(jìn)一步助燃了足球盛宴的消費(fèi)熱潮。
“獅子頭彩繪、臟辮高歌助威、莫西干搖旗、瀟灑頭打鼓、刺猬頭看球、爆炸頭舉杯……必須收藏一套。”在不少球迷看來,無啤酒,不足球。青島啤酒“球迷狂歡罐”將年輕時(shí)尚的品牌文化與足球熱情完美結(jié)合,是觀賽助興、好友聚餐的必備佳品,也成為了一些球迷的收藏品。
如今,以青島啤酒等為代表的品牌從打造產(chǎn)品到場景體驗(yàn)延伸創(chuàng)新,從足球體育營銷到時(shí)尚音樂、復(fù)古國潮,正是通過更精準(zhǔn)地洞察,消費(fèi)潛力得到持續(xù)釋放。
線上線下“無縫對(duì)接”打開體驗(yàn)新入口
“活動(dòng)特別棒!”“除了心動(dòng)的折扣,還有國潮美味”……作為“雙11”活動(dòng)的組成部分,青島啤酒“敬下一個(gè)百年”國潮主題快閃活動(dòng)10月28日登陸青島,精致時(shí)尚的場景、拉滿的國潮氛圍感,吸引了眾多年輕人的鏡頭和流量。
作為一名網(wǎng)紅博主,曉莉前往打卡并沉浸式體驗(yàn)了國潮新品。
而線上下單后線下快閃店打卡以及贏取周邊等,成為了單純買買買之外,更難忘的一次升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn),也為幾天前開始的“雙11”預(yù)售熱潮再添一把火。
從持續(xù)時(shí)長來看,“雙11”已經(jīng)從單一日期的促銷,延展為以“雙11”為中心的持續(xù)性促銷,不少品牌企業(yè)抓住年輕消費(fèi)者場景化消費(fèi)需求,不斷挖潛其溢出效應(yīng)。
今年“雙11”,青島啤酒推出了國潮新產(chǎn)品——肖戰(zhàn)代言的國潮瓶450毫升新品在天貓平臺(tái)首發(fā),與之配合的是線下的國潮快閃體驗(yàn)店聯(lián)動(dòng),以及線上頭部達(dá)人直播帶貨的勢能疊加。
線上線下打造的沉浸式消費(fèi)新體驗(yàn),讓青島啤酒掀起的這一波國潮熱,吸引了大批年輕人關(guān)注。在微博以及電商等各大平臺(tái),全國各地的消費(fèi)者對(duì)線上線下融合的別樣“趕潮”表示“狠狠羨慕”。
據(jù)各平臺(tái)公布的數(shù)據(jù)顯示,從需求側(cè)看,高品質(zhì)、更實(shí)惠成為今年“雙11”的關(guān)鍵詞。其中食品、生鮮、日化、家電等品類均呈現(xiàn)明顯的品質(zhì)升級(jí)和場景細(xì)分趨勢。
而從青島啤酒掀起的國潮熱叫好也叫座來看,恰與年輕人的需求同頻共振。此外,高品質(zhì)產(chǎn)品的熱銷在“雙11”的榜單中也格外凸顯。青島啤酒主推的中高端產(chǎn)品和差異化的特色產(chǎn)品,包括經(jīng)典、純生、國潮、白啤以及新品原漿成為店鋪爆品。
品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)供應(yīng)鏈“智慧”快速響應(yīng)
11月6日晚飯前,消費(fèi)者“峰霆L”在青島啤酒的天貓旗艦店評(píng)價(jià)說,“物流很快、日期新鮮”,他還特地曬出了為10月24日的生產(chǎn)日期。
只有用更快的速度把品質(zhì)生活裝進(jìn)消費(fèi)者的購物車,才能贏得消費(fèi)者的青睞。
動(dòng)態(tài)跟蹤訂單、按日調(diào)整調(diào)度……這是“雙11”期間青島啤酒電商團(tuán)隊(duì)的工作常態(tài)。
今年的“雙11”,活動(dòng)預(yù)熱早、持續(xù)周期長,也因此呈現(xiàn)出了多個(gè)消費(fèi)高峰爆發(fā),加之一直以來,啤酒等快消產(chǎn)品都面臨著需求不確定性、交付場景多元化、訂單信息碎片化等特點(diǎn),在”雙11”近一個(gè)月可謂是一場“強(qiáng)壓挑戰(zhàn)”,面對(duì)來自全國各地激增的訂單需求,如何保持快速響應(yīng)能力,成為全供應(yīng)鏈的挑戰(zhàn)。
“電商需要一頭精準(zhǔn)對(duì)接生產(chǎn),一頭緊盯市場需求,首先要做好洞察市場的‘顯微鏡’。”青島啤酒電商相關(guān)工作人員介紹,今年疫情多點(diǎn)散發(fā)、疊加旺季消費(fèi)市場保供,為備戰(zhàn)“雙11”,他們提前三個(gè)月就著手針對(duì)“雙11”進(jìn)行專項(xiàng)需求評(píng)估。9月份市場需求預(yù)測數(shù)據(jù)經(jīng)過不斷修正打磨,就上報(bào)總部10月份的排程生產(chǎn),青島啤酒全國60個(gè)工廠的資源和物流系統(tǒng)能夠更精準(zhǔn)地實(shí)現(xiàn)統(tǒng)合增效,這背后是其智慧供應(yīng)鏈的蓄勢發(fā)力。
在生產(chǎn)管理日趨精益的啤酒供應(yīng)鏈體系中,青島啤酒為持續(xù)提升啤酒新鮮度,提出“像送鮮花一樣送啤酒”,已經(jīng)成為打造“魅力感知質(zhì)量”重要一環(huán)。
青島啤酒在“雙11”取得的佳績也進(jìn)一步印證了引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)的風(fēng)向標(biāo)。品牌只有在出色的產(chǎn)品力和營銷功夫外,以快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈響應(yīng)能力應(yīng)對(duì)變化劇烈且充滿不確定性供需市場,創(chuàng)造高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),才能贏得年輕人“消費(fèi)清單”的C位。
來源:中國商報(bào)
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小何
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