三足鼎立格局，即時零售市場規模有望超過萬億元

“雙11”收官，即時零售成為亮點。互聯網巨頭公布的數據顯示，即時零售繼續保持高增長。根據中國連鎖經營協會調查數據，在未來幾年里，即時零售將依然保持高位增長，市場規模有望超過萬億元。

今年“雙11”，即時零售成為亮點。(圖片由攝圖網提供)

“雙11”業績表現搶眼

11月11日24時，“雙11”大促落下帷幕，京東公布了“雙11”的戰績，其中，京東旗下的即時零售業務——京東小時購的表現尤為突出。

今年“雙11”，京東小時購銷售額同比增長80%，全國超過1800個縣區市的消費者體驗到了“小時達最快分鐘達”服務。達達快送“雙11”期間總配送單量突破1億單，中小商家配送單量同比增長67%，“雙11”當日配送訂單量超1200萬。

即時零售打通并融合線上線下的模式特性，有力推動實體零售伙伴獲得全渠道增長。根據京東公布的數據，超過20萬家實體門店通過京東到家、京東小時購參與到今年的“雙11”中來，數碼、家電、酒水、美妝、生鮮、家裝等眾多品類獲得同比三位數增長,“線上下單、到店消費”類型訂單成交額同比增長150%。

作為即時零售的巨頭，美團今年也積極投入“雙11”大促活動。根據美團方面披露的數據，今年參與“雙11”的數碼3C門店數量同比去年增長2倍。10月30日—11月1日，美團上來自本地實體門店的電腦品類銷量增長了73倍。此外，“雙11”期間，美團閃購還與蘇寧易購達成戰略合作，首批175個城市500余家蘇寧易購已入駐美團，并開啟“雙11”促銷活動。

值得注意的是，今年“雙11”即時零售行業還出現了新的競爭者。“雙11”前夕，抖音生活服務首次舉辦了全國服務商伙伴大會，意在加大市場招商力度。與此同時，抖音還發布了業務生態建設目標，以“雙11”為契機爭搶市場高地的意圖不言而喻。

市場呈現三足鼎立格局

即時零售是伴隨著零售數字化和即時配送業務的快速崛起而誕生的。其最大特點是以實體門店為供應鏈，以即時履約配送體系為依托，為消費者提供更高便利性、更高時效性的到家業務，滿足消費者應急需求或常態下即時性需求的零售新業態。

即時零售提供的產品包括食品飲料、蔬果生鮮、醫藥健康、數碼 3C 等，通過線上下單、線下履約，服務于半徑三至五公里范圍內的消費者，從消費者線上下單到貨品送達消費者手中的配送時間一般控制在一小時以內，多數場景下可以實現30分鐘內完成履約，計時單位最高可以精準到分鐘級，而傳統電商的遠場消費配送時效一般為三至五天，同城配送快則半日或次日達。因此，即時零售時效很快，受到了消費者的歡迎，成為線上線下融合的有效模式。

即時零售商業模式分為兩種：平臺模式和自營模式。平臺模式不直接擁有商品，通常依托互聯網平臺將線上的消費需求和線下的商家商品形成有效鏈接，平臺提供線下即時配送運力服務;自營模式則自身直接擁有門店和商品，同時具備自主配送運力，對商品和供應鏈的控制能力較強。

目前，即時零售平臺模式的主要玩家包括美團旗下的美團閃購，京東旗下的京東到家，阿里旗下的餓了么、淘鮮達、抖音等，自營模式包括美團買菜、叮咚買菜、盒馬鮮生、沃爾瑪、樸樸超市、1919等。上述即時零售玩家中，除了叮咚買菜、沃爾瑪、抖音外，其他玩家分屬于美團、京東、阿里三大巨頭旗下，總體來看，目前即時零售市場呈現三足鼎立的格局。其中，京東到家背靠京東集團，在即時零售市場中的優勢更加明顯。數據顯示，京東超市聯合京東小時購已覆蓋8.7萬家商超類實體門店、超過2.9萬個商超快消品牌，可為全國400多個城市的消費者提供即時消費服務。在國內排名前100的超市品牌中，與京東到家建立深度合作關系的超過80%。

值得一提的是，剛剛成立一年多的抖音本地生活正在成為即時零售的攪局者。雖然成立時間很短，但抖音在即時零售行業的布局已經初步成型。根據抖音生活服務首屆全國服務商伙伴大會上披露的數據，抖音生活服務自啟動一年多以來，增速較快，截至目前，業務已經覆蓋全國377個城市，涉及80多個細分品類。

市場規模有望超萬億元

作為線上線下融合的新興業態，在需求的推動下，近年來，即時零售持續保持高速增長，持續的新冠肺炎疫情則猶如“催化劑”，促使即時零售的消費需求激增，市場進一步擴容。

凱度咨詢的調查數據顯示，2021年O2O市場規模超過3.3萬億元。O2O整體市場主要由到家業務與到店業務組成，在疫情期間，線下消費的風險阻礙了相當一部分消費者到店消費，而與此同時消費者對于O2O到家業務的接受程度逐漸提高，此消彼長之下O2O到家業務開始領跑整體市場， 2016—2021年的年復合增長率達到64%，市場成熟度正快速提高。

而即時零售作為O2O到家業務的重要組成部分增長迅速，近五年市場規模增速達到 81%。以京東到家為例，根據達達集團披露的數據，從2018年至2021年，京東到家平臺年交易額GMV分別為73億元、122億元、253億元、431億元，同比增長123%、66%、107%、79%、70%。

目前，各大即時零售玩家正在不斷加碼投入，爭搶市場份額。2021年，美團戰略調整，從“ Food + Platform ”升級為“零售 + 科技”，零售特別小組由王興親自帶隊，其重視程度可見一斑。2021年 9 月，美團首次召開“2021 美團閃購數字零售大會”，宣布啟動面向品牌商的“十億品牌成長計劃”和面向連鎖商超的“百城萬店行動”。美團提出零售市場將從“Everything Store(萬貨商店)”走入“Everything Now(萬物到家)”時代。

京東集團對即時零售業務的投入也一再升級。2021年10月，京東發布京東小時購，全面整合京東零售與京東到家的優勢及資源，用戶在京東 App上購買帶有“小時購”標識的商品，將直接從周邊三至五公里的門店發貨，一小時內送達。此后，京東還增持達達集團股份至52%，使得京東到家業務完全回歸京東麾下，為其下一步在即時零售方面的戰略布局鋪平了道路。

近日，中國連鎖經營協會發布的《2022年中國即時零售發展報告》顯示，在可以預見的未來幾年，即時零售市場將會依然保持高速增長。業內人士普遍預測未來幾年復合增長率將會在50%左右，行業整體具有強勁的增長動力和巨大的增長空間。預計到2026年年底，即時零售行業相關市場規模將超1萬億元。(記者 張濤)

(原標題：“雙11”透視丨即時零售表現搶眼 市場規模有望破萬億元)

來源：中國商報

來源：IT時代網

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