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  • 如何看待任正非的文章?要害不在寒氣,在管理!

    8月22日下午華為內部論壇上線了任正非的一篇題為《整個公司的經營方針要從追求規模轉向追求利潤和現金流》的文章,他在文中強調要夯實責任,獎金、升職、升級與經營結果掛鉤,“把活下來作為最主要綱領,邊緣業務全線收縮和關閉,把寒氣傳遞到每一個人”。

    “寒氣說”在企業界和資本市場迅速引起巨大反響。

    華為常務董事余承東在微信群里解釋說,任總一直是有很強危機感的企業家,始終居安思危、拒絕墮怠。這次對華為公司內部的講話,是在三年多時間里連續經歷美國四輪極端嚴苛制裁的背景下,加上外部環境的俄烏戰爭和疫情管控的影響,公司經營的困難風險,智能汽車業務還處于投資期巨額虧損,終端(消費者)業務面臨極端困難的背景下的講話,提醒各級主管減少盲目投資與擴張,重視利潤與現金流,改善經營質量,讓企業活下來的內部講話。被有人摘錄發到外網上,造成對我國經濟的悲觀情緒。我始終看好中國的發展與未來!……只要始終堅守市場經濟、法制化、改革開放,不折騰,堅持和平發展,相信我國經濟一定會持續充滿活力!

    滿滿的危機感,滿滿的求生欲

    早年華為取得相當大的成功時,有人問任正非華為的戰略是什么。任正非說,華為沒有戰略,如果說有的話,那就是活下去。華為也沒有成功,只是在成長,能夠像某些日本企業那樣做成百年老店才是真正的成功。

    2000年,互聯網泡沫破裂,任正非發表了《華為的冬天》。“眼前的繁榮是前幾年網絡股大漲的慣性結果。記住一句話‘物極必反’,這一場網絡設備供應的冬天,也會像它熱得人們不理解一樣,冷得出奇。沒有預見,沒有預防,就會凍死。那時,誰有棉衣,誰就活下來了。”

    “把寒氣傳遞到每一個人”的說法和“過冬說”一脈相承,任正非善于用自然界的現象為企業管理打比方,如“薇甘菊”“鹽堿地”“黑寡婦”等等。管理的道理、規律和自然界的道理、規律是相通的,是客觀存在的,不以人的意志為轉移。

    沒有一個人能活萬歲,沒有一個企業能永遠成功,終歸是要消亡的。任正非在《華為的冬天》里說:“失敗這一天是一定會到來,大家要準備迎接,這是我從不動搖的看法,這是歷史規律?!?/p>

    關于華為的一本權威著作、華為資深顧問田濤所著的《下一個倒下的會不會是華為》,書名就折射出滿滿的危機感,而滿滿的危機感才能引發滿滿的求生欲。

    實事求是,面子是給狗吃的

    在這篇講話中,任正非承認“華為對未來過于樂觀的預期情緒要降下來”,并指出:“2023年甚至到2025年,一定要把活下來作為最主要的綱領,‘有質量地活下來’,這個口號很好,每個業務都要去認真執行?!?/p>

    當形勢發生變化,原來的預期過于樂觀時,要及時承認,并相應調整戰略,與時俱進,而不是為了面子,死不承認。任正非強調:“堅持實事求是,在市場上的收縮要堅決。我們以前懷抱全球化理想,立志為全人類服務,現在我們的理想是什么?活下來,哪里有錢就在哪里賺一點?!?/p>

    任正非經常說:“我要的是成功,面子是虛的,不能當飯吃,面子是給狗吃的?!?/p>

    沒有人永遠正確,所以也不必為了維持面子而犧牲企業的生存與發展。要勇于批評自己,承認錯誤,知錯就改。

    “堅持批評與自我批評”是華為文化要素之一,此外還有“以客戶為中心”“以奮斗者為本”“長期堅持艱苦奮斗”。一個不愿承認錯誤、不改正的企業會滅亡得很快。

    喬布斯一生喜歡和聰明的人打交道,對愚蠢的人有著強烈的、本能的厭惡。有人問他為什么,他說:“聰明的人在真理和面子之間會選擇前者。”這個回答發人深思,的確,一旦選擇后者,所有言行就都走樣了,各種災難就降臨了。

    任正非曾說:“管理中的這個三段論很重要,一是要自己批評自己,一是要允許別人批評自己,最后是不要太要臉面,而要講求真理。”

    前幾年有華為員工討論,總結出“任正非的十宗罪”,在華為的心聲社區和外網上廣為流傳。老任很是高興。

    企業家中除了任正非,俞敏洪也是一個喜歡下屬批評他的人。內部開會經常有激烈爭論,不止一次有人當著他的面掀桌子。有一年新東方年會上,有小伙伴表演了一個節目《釋放自我》,暴露了公司管理的各種弊端,視頻在網上瘋傳。

    換了很多別的企業家,可能會覺得很沒面子,老俞卻覺得很好,還給這個節目的小朋友們發了12萬元獎金,鼓勵、感謝他們的敢言直諫,并商量采取切實措施解決問題。

    危機來臨的時候,有批評和自我批評文化的企業活下來的概率更大。

    縮小戰線,集中兵力打殲滅戰,提升盈利

    動物過冬有三種辦法,一是死去,二是冬眠,三是長出厚厚的皮毛。對于企業來講,這皮毛就是現金流,也就是任正非所說的“棉衣”。

    任正非說:“財務要做好現金流的規劃,危難時期主要是要造血,我們雖說2025年會好轉,但萬一到時沒有炮彈怎么辦?所以那是美好的計劃,我們要有安全的糧食措施?!?/p>

    現金流好比是企業的血液,資產不是。資產好比人的器臟肌體,器臟肌體可以是好好的,但是失血過多,命就沒了。同樣,企業的資產可以是好好的,廠房、設備、辦公樓等都好好地在那兒,但是現金流沒了,沒錢付工資、貨款、本息、稅費,那就得破產。

    上個世紀七十年代,波士頓咨詢公司開發了現在大家熟知的波士頓矩陣模型(BCG Matrix),指導企業通過業務組合的優化,來實現企業的現金流平衡,內生地解決企業的融資需求。

    這個模型有兩個維度,橫軸是市場增長率,分高低,豎軸是相對市場份額,分大小,這樣形成四個象限:

    現金牛(今天業績很好,未來潛力有限)

    明星(今天業績一般,未來前景廣闊)

    問題小孩(有希望變成明星,但是不確定)

    瘦狗(既沒有今天的業績,也沒有明天的希望,應該殺掉)。

    今天的現金牛把現金投給明星,把明星養大,今天的明星變成明天的現金牛,再去養明天的明星,周而復始,好比企業內部形成了一個融資機制,不需要外部融資就可以不停地成長,所謂“有機內生成長”(organic growth)。

    對于華為來講,ICT基礎設施是現金牛,云計算、數字能源、智能汽車等到底算明星還是問題小孩,取決于大家對未來的判斷,當然每個業務部門的負責人都會認為自己是明星,而不是問題小孩;認為盡管自己現在是邊緣業務,但是總有一天會變成戰略核心。

    關鍵是這個“總有一天”是哪一天,華為是不是能夠活到那一天。更糟糕的情況是,業務板塊的負責人因為利益的關系看不清現實,對于項目的明顯潛在風險視而不見,抱有幻想。對這種項目,任正非指出:“要盡快浮出來,讓審計做結論,將風險量化。與此同時依然可以繼續管理這些已經被消除的資產,通過管理讓風險變為適當的收益,我們心里不要帶有一種泡沫幻想,一看報表挺好,決心就挺大,但到時實際賺不到錢?!?/p>

    任正非當年考察日本后,認為九十年代日本經濟走入低迷,主要是因為日本企業面臨的三種過剩太沉重,壓得企業很難調整。一是雇傭過剩,二是設備過剩,三是債務過剩。而設備過剩正是投資太多太超前的結果。

    華為曾經也有相似的苗頭出現。任正非稱之為“富二代現象”,主要表現是,許多業務主管沒有精打細算的經營意識,上來就是追求業界TOP的目標、大格局、大境界,投入上講究大手筆,如果短期內要實現盈利則被認為“小農意識,沒有遠大追求”,羞于啟齒,“散個步都恨不得鋪鐵軌”。

    對此,任正非明確指出:“除了為生存下來的連續性投資以及能夠盈利的主要目標,未來幾年內不能產生價值和利潤的業務應該縮減或關閉,把人力、物力集中到主航道來?!?/p>

    他說:“我們要面對現實,不要有太遙遠太偉大的理想,快刀斬亂麻,富余人員調整到戰略預備隊,再把它們組合到合理崗位上去搶糧食?!?/p>

    連ICT基礎設施這個現金牛、“黑土地糧倉”,也要精簡收縮,提供最核心的平臺,不能捆綁其他項目,搭車的項目都要摘出來?!败妶F是建基礎信息平臺,更好地賣ICT基礎設施,賣底座不是做生態?!睆?021年10月至今,華為已經先后成立了三批、共計20個軍團。

    對于終端,任正非指出:“終端是未來我們崛起突破的基礎,但不能盲目。”總之,“現在要縮小戰線,集中兵力打殲滅戰,提升盈利?!?/p>

    對于其他業務,任正非在文章中一個個指明方向:“華為云計算要踏踏實實以支撐華為業務發展為主,走支持產業互聯網的道路。數字能源在戰略機會窗上加大投入,創造更大價值,收縮機關,加強作戰隊伍。智能汽車解決方案不能鋪開一個完整戰線,要減少科研預算,加強商業閉環,研發要走模塊化的道路,聚焦在幾個關鍵部件做出競爭力,剩余部分可以與別人連接。”

    總之,華為不要包打天下,也不能包打天下。寒冬更要注意保護好核心軀干,不要因為邊緣而影響核心。

    這是從業務組合的角度所做的調整,從客戶組合、市場組合的角度來講,就是放棄“啃骨頭”,聚焦在“肥肉市場”。

    激勵機制的調整

    這些業務組合、客戶市場組合的調整,如果沒有激勵機制的保證,是很難落實的。企業的戰略如果不落實到人的利益上,就只是紙上談兵。

    這就需要企業的人力資源管理體系特別是激勵機制健全、靈活,這好比現代大型飛機的液壓操控系統,如果這個系統失靈,飛行員的指令就是空氣,不能左右飛機的飛行,很多空難都是這個原因導致的。

    這三十多年,華為一直在打造、打磨一套中西合璧的“液壓操控系統”。華為的人力資源管理系統(包括干部管理系統)由三四十個模塊組成,確保所有人隨著戰略的指揮棒演奏。

    任正非講到:“第一,在今年和明年的考核中要提升現金流和利潤的權重,寧可銷售收入下滑一些,但利潤和現金流要增長,經營性利潤增長的獎金要多一點,激勵大家去爭搶利潤?!蹦康氖嵌糁泼つ康刈非笠幠#巴顿Y,確?!坝匈|量的發展”。

    第二,基本工資框架不要變,升職升級照常,但獎金的彈性要增大,鼓勵大家上戰場搶糧食去。

    第三,“各個業務的獎金一定要拉開差距,絕不允許平均,逼迫大家實現搶糧食的短期目標。過去公司的政策是基本擺平,大家沒有感覺到冬天的寒冷,每個人都蓋被子,只是厚一點薄一點而已。今年年底利潤和現金流多的業務,獎金就多發一些,不能創造價值的業務就是很低的獎金,甚至沒有。”

    人力資源管理的終極目標就是確保價值創造、價值評價、價值分配的公平公正,確保奮斗者得到正確識別,得到獎賞提拔。

    奮斗者是為公司創造價值的人。然而在公司發展的不同階段,奮斗的內容、方式即為公司創造價值的方式是不一樣的。在過冬的階段,就要收縮斂藏,保護好核心,跑馬圈地、開疆拓土就不是在為公司創造價值,而是叫在邊緣瞎折騰,不應該受到鼓勵。

    質量是第一生產力

    文章的最后一部分,任正非講了質量的重要性。這實際上是一切的基礎,再英明的戰略,如果不能確保質量,不能確??蛻魸M意度,都是十分危險的?!艾F在全世界網絡故障率越來越高,一個事故就可能摧毀整個市場的信任體系。”不要因為忙于應對危機,而忘了最基礎的東西。

    “質量是第一生產力,我們要堅持這樣的路線。”任正非指出,要從兩個方面確保質量,一是研發,二是服務。

    研發要對產品的質量和性能負責,質量不好的產品是研發人員的恥辱。質量是研發制造人員對市場服務人員的最優支持保障,質量不好就是讓在前線沖鋒的兄弟們枉送性命。

    “100-1=0”,質量不好,一切都歸零?!八晕覀円⒎聪蚩己藱C制,一線反向考核不僅要考核機關服務組織,也要延伸到產品線,坐在辦公室還做不好質量,那就要收縮戰線,提高競爭力。”

    過去華為重研發輕服務,現在要提高服務體系的地位,服務專家對事故對網絡體驗要有綜合判斷能力。

    文章最后講了要合理科學地控制庫存,要從過去“恐慌性的自救”改為“有質量的自救”。

    華為在“過冬”方面很有經驗,適應環境的能力很強,擅長及時調整業務組合、客戶市場組合,有效地調整激勵機制,引導每一個人為新的戰略目標堅持長期艱苦奮斗;同時回歸基礎,抓好質量和客戶滿意度。

    也許華為的這個冬天將比之前任何一個冬天更漫長、更寒冷,只能保住核心,下一個春天來臨的時候,也許華為不再是巨無霸,但是總比凍死的強。

    到了春天,只要環境適宜一點,給一點陽光,又會像三十年前那樣燦爛,像薇甘菊,漫山遍野,笑傲江湖。

    此刻,活下來是硬道理?!矩熑尉庉?江小白】

    來源:秦朔朋友圈

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