小鵬汽車回應P7剎車失靈：事故時處于全電門加速狀態，無剎車痕跡
《新民周刊》報道稱，北京的一名小鵬汽車車主許先生(化名)的岳父在 2021 年 12 月 1 日早上 6 點 07 分駕駛 P7 在車庫出口經過閘機的過程中，瞬間失控沖出了道閘，撞在了墻上，導致右手腕骨折。
他表示，他的岳父是一位二十多年的老司機，而在危險發生期間他的岳父一直不斷踩剎車，但車子毫無反應，“只能眼看著朝著墻上撞去”，而出事的小鵬 P7 純電動轎車購于 2021 年 8 月 28 日，價稅合計總額為 264900 元人民幣，距離事發僅三個月。
針對此事，小鵬汽車相關負責人回應表示，對于此次事故深表遺憾。但小鵬汽車對車輛數據分析發現。車輛發生事故時, 處于全電門加速狀態。經交警現場勘察，事故現場無剎車痕跡，與數據分析結果相符。
他表示事故發生后一直與客戶保持著積極的溝通，并對于客戶提及的有乘員在本次事故中手部受傷事宜表示高度關注，雖然數次提出探望，但均被拒絕。
小鵬汽車表示，客戶不認可該分析結果并質疑車輛“異常加速”“剎車失靈”以及“輔助駕駛功能失效”，提出退車或者賠付全新車輛，但他們根據目前信息無法得出該車輛有任何質量問題的結果，因此也無法滿足客戶退換新車的訴求。
IT之家了解到，小鵬汽車也表示愿意配合客戶尋找具備資質的第三方檢測機構對車輛剎車系統進行檢測，盡可能地滿足客戶地合理訴求，希望客戶在法律允許的范圍內維護自身權益，對維權過程中的言論發布要保持客觀理性，尤其是不良影響。【責任編輯/周末】
來源：IT之家
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