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  • 唯品會再回應“真假Gucci”:建議消費者選擇權威鑒定機構鑒定

    4月8日,唯品會在官方微博發文稱,近期,有用戶在唯品會購買了Gucci腰帶后,持某App“鑒別未通過”的截屏或短信向我們提出了退貨要求。

    出于保障用戶體驗的考慮,我們為部分有退貨訴求的用戶辦理了退貨。4月1日和4月3日,我們分別收到了2件退貨商品。 4月5日,我們將這4件商品送達中國檢驗認證集團廣東公司進行鑒定。4月7日,唯品會收到反饋,結果顯示這4件商品符合品牌/制造商公示的技術信息和工藝特征。

    我們再次提醒廣大用戶,如對商品有顧慮,可以聯系唯品會的客服專線(4006789888),我們會一一為消費者跟進。同時也建議消費者在對商品有疑慮時,可選擇有鑒定資質的權威鑒定機構進行鑒定,未有鑒定資質的第三方機構或平臺出具的鑒定結果不具有法律效力,也不能作為判定商品真偽的依據?!矩熑尉庉?額發】

    來源:界面新聞

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