“剛開始試點(diǎn),公告不是給投資人看的,是給明星看的。截至目前還沒有明星聯(lián)系他們,請投資者人不要著急。”
2月3日,經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者以投資人身份致電咨詢北京朝陽區(qū)金融糾紛調(diào)解中心獲得相關(guān)工作人員如是答復(fù)。
此前的1月29日,北京市朝陽區(qū)金融糾紛調(diào)解中心在微信公號發(fā)布《關(guān)于要求P2P網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)廣告代言人配合落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)化解責(zé)任的公告》(下稱“公告”),引起很大關(guān)注。
上述公告喊話,網(wǎng)貸平臺相關(guān)廣告代言人盡快聯(lián)系我單位就相關(guān)問題進(jìn)行說明,并配合開展網(wǎng)貸平臺清退工作。如未在2月10日前取得聯(lián)系,將依法追責(zé)。
盡管各類明星在投資人維權(quán)聲討中身陷輿論風(fēng)波,僅道歉是否足夠,有無退還代言費(fèi)等情況更是不透明。上述公告,是否意味著明星代言要連帶承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任?
此前,警方曾要求部分網(wǎng)貸高管及業(yè)務(wù)人員退繳工資、提成、績效工資等違法所得,成為全力追贓挽損保護(hù)投資人合法權(quán)益的手段之一。
2021年1月15日,國務(wù)院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會上中國人民銀行副行長陳雨露表示,2020年防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)取得重要階段性成果,P2P平臺已全部清零,各類高風(fēng)險(xiǎn)金融機(jī)構(gòu)得到有序處置。此前,銀保監(jiān)會主席郭樹清曾公開表示,截至2020年6月,網(wǎng)貸平臺還有出借人的8000多億元沒有回收。
罕見直接喊話明星配合清退
“明星代言P2P,羊毛出在羊身上。”肖立是注冊在朝陽區(qū)的“人人貸”的出借人,他對于上述公告的態(tài)度顯示出無奈的樂觀,“當(dāng)時(shí)如果不是張姓明星代言背書,自己也不會關(guān)注到網(wǎng)貸行業(yè)。現(xiàn)在起碼說明追查是在進(jìn)行的,加上一直在公布逃廢債人員名單開始走司法的程序,我現(xiàn)在唯一能做的就是等。”
上述相關(guān)工作人員告訴記者目前也是剛開始試點(diǎn),是在全國網(wǎng)貸行業(yè)追贓挽損路上走得最前的行動之一。記者了解到,在北京市朝陽區(qū)金融糾紛調(diào)解中心的官方公告號簡介為發(fā)布朝陽區(qū)處置非法集資工作最新進(jìn)展,賬戶主體為北京市朝陽區(qū)金融社會風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,屬于機(jī)關(guān)法人。
上述公告稱,部分網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)為牟取不正當(dāng)利益,聘請知名演藝人員、公眾人物作為廣告代言人,利用其影響力吸引投資人購買非法金融產(chǎn)品。上述廣告代言人未盡到合理的審查義務(wù),作出不實(shí)宣傳,對損害結(jié)果的發(fā)生和擴(kuò)大存在過錯,并負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
同時(shí),公告指出,為維護(hù)投資人合法權(quán)益、推動P2P網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)出清,自即日起,請?jiān)?jīng)或仍在涉P2P網(wǎng)貸廣告中,以自己的名義或者形象對相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)作推薦、證明的自然人、法人或者其他組織(即廣告代言人),盡快聯(lián)系我單位就相關(guān)問題進(jìn)行說明,并配合開展網(wǎng)貸平臺清退工作。如未在2月10日前取得聯(lián)系,將依法追責(zé)。
經(jīng)濟(jì)日報(bào)2月5日發(fā)表評論觀點(diǎn)認(rèn)為,此次官方機(jī)構(gòu)對網(wǎng)貸產(chǎn)品代言人直接喊話,并不多見。從公告內(nèi)容來看,重在提醒曾經(jīng)或仍在涉P2P網(wǎng)貸廣告代言人,及時(shí)就相關(guān)問題進(jìn)行說明,并配合有關(guān)部門開展網(wǎng)貸平臺清退工作,這并非是直接的法律責(zé)任認(rèn)定。但是,如果代言人不在規(guī)定期限“回話”,將被依法追責(zé)。
注冊在朝陽區(qū)的網(wǎng)貸平臺數(shù)量不少,記者查證,在此之前,北京市朝陽區(qū)金融糾紛調(diào)解中心公布了“人人貸”、“積木盒子”、“和信貸”、“網(wǎng)信普惠”、“達(dá)飛云貸”、“宜人貸”等平臺逃廢債人員名單,上述網(wǎng)貸平臺注冊地址均在朝陽區(qū)。
譬如,作為曾經(jīng)最大的P2P平臺之一,人人貸邀請了老牌戲骨張涵予和實(shí)力唱將毛不易在2018年代言過APP;范冰冰曾代言網(wǎng)貸平臺紫馬財(cái)行,后者于2019年3月被北京朝陽經(jīng)偵以非法吸收公眾存款立案;2015年明星趙雅芝曾以形象代言人的身份為鼎盛財(cái)富產(chǎn)品做宣傳支持。
代言人能否割席,
厘清權(quán)責(zé)存難點(diǎn)
回顧P2P火爆之際,諸多平臺重金邀請明星代言,讓互金圈和娛樂圈成了關(guān)系密切行業(yè)。
杜海濤代言的理財(cái)產(chǎn)品“網(wǎng)利寶”2019年出現(xiàn)逾期支付,警方對此案進(jìn)行立案偵查;2016年3月1日,王寶強(qiáng)正式加盟團(tuán)貸網(wǎng),出任團(tuán)貸網(wǎng)首席體驗(yàn)官,并以形象代言人的身份進(jìn)行推廣,團(tuán)貸網(wǎng)在2019年3月爆雷;2016年小牛在線簽約“10億導(dǎo)演”大鵬董成鵬作為品牌代言人,深圳南山警方于2021年1月8日依法對小牛在線立案偵查……此類合作不勝枚舉。
“網(wǎng)貸平臺借助明星代言增加了自身品牌效應(yīng),明星們通過平臺獲得豐厚的代言費(fèi)。當(dāng)一方被另一方的負(fù)面消息拖累,被拖累的公關(guān)方式就是宣布合同到期或不存在合作趕緊撇清關(guān)系。”一位曾經(jīng)在頭部網(wǎng)貸平臺負(fù)責(zé)市場營銷的人士告訴記者,“明星代言費(fèi)千萬級別是常態(tài),網(wǎng)貸肯花這筆錢就是倚靠明星背書,提升品牌認(rèn)同,將明星粉絲轉(zhuǎn)化成潛在用戶。而明星和用戶之間的聯(lián)系就在于,高額的運(yùn)營成本自然就攤在用戶頭上。”
記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到一位正在為某涉及網(wǎng)貸代言明星的代表律師,對方表示授權(quán)業(yè)務(wù)不方便透露,但正在積極取證,配合相關(guān)部門溝通,也會在代言等正規(guī)合同下維護(hù)自身權(quán)益。“如果明星代言人盡到了合理、審慎審查義務(wù),則可以主張自身不存在過錯,進(jìn)而無需承擔(dān)法律責(zé)任。”
主持人汪涵曾因代言P2P平臺“愛錢進(jìn)”陷入輿論風(fēng)波,在產(chǎn)品傳出資金兌付困難消息后,據(jù)稱汪涵已就代言一事向有關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)行過詳細(xì)情況說明,汪涵團(tuán)隊(duì)表示對用戶“遭遇資金兌付困難感到十分痛心......也在盡最大努力,聯(lián)合相關(guān)部門督促平臺方解決”。
P2P平臺出事后,代言明星到底需不需要為平臺出事承擔(dān)責(zé)任?朝陽區(qū)金融糾紛調(diào)解中心公告中的將依法追責(zé)是指什么法?
記者采訪了解到,最難的點(diǎn)在于厘清各方權(quán)責(zé),焦點(diǎn)在于是否存在明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布或者作推薦、證明的情形。
記者從廣告法專業(yè)相關(guān)律師處了解到,根據(jù)《廣告法》第五十六條第三款規(guī)定:“對于關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)以外的虛假廣告,廣告代言人明知或者應(yīng)知虛假廣告仍代言的應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。”因此,如果明星代言P2P時(shí)明知所代言的廣告屬于虛假內(nèi)容,或代言時(shí)未對平臺盡到審慎注意義務(wù),后期出現(xiàn)平臺“爆雷”造成投資者經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)侵權(quán)責(zé)任。
上述廣告法專業(yè)相關(guān)律師坦言,代言行為給P2P平臺增信,會讓投資者誤認(rèn)為該P(yáng)2P投資平臺及產(chǎn)品很可靠,忽視投資風(fēng)險(xiǎn)。在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)為了盡可能為投資者挽回?fù)p失,代言人至少應(yīng)該承擔(dān)退還代言費(fèi)、協(xié)助追討投資損失等責(zé)任。
深圳己任律師事務(wù)所律師鄒雯告訴記者,“不能一概而論,需要審查明星做代言的時(shí)候有沒有盡合理的審查義務(wù),如果明星可以舉證其已經(jīng)盡到合理的審查義務(wù),比如要審查企業(yè)的資質(zhì),審查企業(yè)經(jīng)營合法性的相關(guān)資料,廣告法還要求要對商品或者服務(wù)進(jìn)行前置性的體驗(yàn)等等,可以免責(zé)。但是對于P2P公司而言,其企業(yè)性質(zhì)就決定了有風(fēng)險(xiǎn),更穩(wěn)妥的方式應(yīng)該先聘請一個(gè)第三方機(jī)構(gòu)做出風(fēng)險(xiǎn)評估,再基于評估結(jié)果做出是否代言的決定。”
在實(shí)際判例中有一則案例警示,2016年“中晉系”投資理財(cái)產(chǎn)品爆雷,投資者將代言國太投資(中晉系)的“九球天后”潘曉婷告上法院。最終上海二中院認(rèn)為,僅憑趙先生提供的廣告視頻,難以直接認(rèn)定潘曉婷對涉案廣告為虛假廣告存在明知或應(yīng)知的情況,也沒有證據(jù)證明潘曉婷牽涉在集資詐騙罪中。潘曉婷已提供證據(jù)證明盡到了審查義務(wù),在衡量潘曉婷的過錯時(shí),應(yīng)當(dāng)以一般普通人的注意義務(wù)作為衡量標(biāo)準(zhǔn),而不應(yīng)當(dāng)以事后刑事案件的結(jié)果來倒推審查的義務(wù)。由此,難以認(rèn)定潘曉婷在本案代言中明知或應(yīng)知廣告內(nèi)容虛假。最終,上海二中院終審判決駁回要求承擔(dān)連帶責(zé)任的訴訟請求。
上述廣告法專業(yè)相關(guān)律師十分認(rèn)同北京朝陽區(qū)金融糾紛調(diào)解中心公開通告的做法。在他看來:“網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)的廣告監(jiān)管部門多為網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)屬地市場監(jiān)管部門,一般情況下無法與明星廣告代言人取得聯(lián)系開展調(diào)查。若有權(quán)威機(jī)構(gòu)出門形成追責(zé)效應(yīng),將為P2P后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)化解帶來極大的正面追損作用。”【責(zé)任編輯/林羽】
(應(yīng)受訪者要求,肖立為化名)
來源:經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)
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創(chuàng)客100創(chuàng)投基金成立于2015年,直通硅谷,專注于TMT領(lǐng)域早期項(xiàng)目投資。LP均來自政府、互聯(lián)網(wǎng)IT、傳媒知名企業(yè)和個(gè)人。創(chuàng)客100創(chuàng)投基金對IT、通信、互聯(lián)網(wǎng)、IP等有著自己獨(dú)特眼光和豐富的資源。決策快、投資快是創(chuàng)客100基金最顯著的特點(diǎn)。
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