物美張文中談“社區團購”：千億資金進入，會不會一家通吃
澎湃 2020年12月08日 06:58
12月6日，在2020(第十九屆)中國企業領袖年會上，物美集團創始人、多點董事長張文中表示，目前異常火爆的“社區團購”是今年生鮮領域最大的事，幾千億資金殺入對中國零售行業產生了重大的影響。
張文中表示，自己經常會被問到的兩個問題是：第一，社區團購怎么看，會不會一家通吃?第二個問題，實體店還能不能存在?還有沒有必要存在?出路到底在哪里?
“無論是從用戶的要求還是從供應鏈合理的角度，實體店一定會存在。但如果還按照今天的模式，實體店是沒有辦法繼續為廣大消費者服務的，而且其效率、提供服務的水平、反應的速度都不夠。”張文中表示，實體店一定會存在，但必須進行徹底的數字化轉型，要全面的數字化，徹底地回歸商業本質。
“商業本質就在于要提高更好的商品、更好的服務，讓用戶得到更大的滿足，而且實體店進行數字化轉型需要有好的工具，需要大家抱團取暖。”
張文中稱，流通產業與很多傳統產業一樣，凈利潤率如果能到3%-4%，就很不簡單了。物美要端正自己的認識，搞中央電商肯定是不行的，要搞分布式電商。也就是說把每一個商場看成是一個獨立的節點，這個獨立的節點可以把用戶凝聚起來，可以把供應鏈的資源凝聚起來，可以把供應商凝聚起來。【責任編輯/鄒琳】
來源：澎湃新聞
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