【周末報道】大賣場時代落幕 中關(guān)村電子城僅存一“城”

消逝在電腦、數(shù)碼城里的近二十年時間，對轉(zhuǎn)型中的中關(guān)村來說，只是一個逗號。

經(jīng)營17年的鼎好電子城將在10月全面關(guān)停。

"依據(jù)北京市總體規(guī)劃和海淀分區(qū)規(guī)劃，要大力推動全國科技創(chuàng)新中心和中關(guān)村科學(xué)城建設(shè)，完善中關(guān)村西區(qū)業(yè)態(tài)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級，鼎好電子大廈將于2020年10月份關(guān)停"。

通知在今年8月正式發(fā)出，張貼在鼎好大廈一層的入口處。

從中關(guān)村地鐵站步行300米，就能看到鼎好大廈——東側(cè)大樓已經(jīng)圍上了建筑部門的臨時圍墻。通往電子城的入口早已貼上了封條，每個門有兩三個保安把守。通過玻璃，大樓一層的大賣場漆黑空蕩。臨街的店鋪里，上一代iPhone、ThinkPad X1的廣告展牌還沒來得及撕去。

鼎好樓下依然有稀稀疏疏的商家將貨物運出，零星的店主在大廈門口抽著煙，等著客戶的車來拉貨，之后再回到大廈負一層的倉庫里等待下一個訂單。

據(jù)商家介紹，鼎好電子城的絕大多數(shù)柜臺都搬到了對面的科貿(mào)電子城——那是中關(guān)村僅存的、尚未關(guān)停的電子大賣場。e世界、海龍電子城已于2015年、2016年先后關(guān)閉，轉(zhuǎn)型成為了教育、金融中心。

鮮少有年輕人關(guān)注這個地方——很多人已經(jīng)不知道，這座被封起來的賣場曾與e世界、海龍電子城共同撐起了中國“硅谷”的稱號，這里也走出了愛國者馮軍和京東劉強東等“大人物”。

鼎好電子城入口大門緊閉，碩大的宣傳牌上寫了“進入移動4G體驗世界”。尚未撤下的鮮艷廣告牌，成為了這座曾經(jīng)熙攘繁華的電子城最后的注腳。

電子城難再有年輕人

電子城的空氣有些悶，但李大海已經(jīng)習慣了。他藏在成摞的卡片相機背后玩手機，又是一單沒出的一個下午。

這天下午有兩位客人光顧了他的店：一位是拎著賣場樓下超市塑料袋的老人，另一位是拿著雜牌手持DV來配外接麥克風的老人，張海亮沒有為他找到合適的配件，老人離開了。

李大海去年從鼎好電子城搬到了科貿(mào)電子城，兩座大廈只有一條馬路之隔。而他守著自己的相機店已經(jīng)七年了，與其說是店，不如叫做柜臺更為貼切——占地不到兩平米，一個月1000塊月租。這樣柜臺擺滿了三層樓，幾千個商家在這里售賣各式各樣的數(shù)碼產(chǎn)品，整個賣場顯得擁擠、逼仄、陳舊。

這里顧客寥寥，幾乎看不到年輕的面孔，偶爾有附近的職員前來問詢，更多的是不會網(wǎng)購的老年人?！吧獠恍小?，這是很多店主掛在嘴上的話。

科貿(mào)電子城正對著中關(guān)村地鐵站的出口，地理位置得天獨厚。10多年前，這一片區(qū)域是北京乃至全國最知名的電子產(chǎn)品集散地：最新潮的電腦、手機、u盤、Mp4無所不及。

上世紀末，隨著電子產(chǎn)品的大眾化趨勢，幾大電子賣場逐漸建立起來。2006年和2007年，中關(guān)村e世界和鼎好二期的先后開業(yè)，中關(guān)村IT賣場的面積達32萬多平方米，相當于44個足球場。

到了2008年，中關(guān)村電子市場的規(guī)模達到了頂點，形成了以海龍、科貿(mào)、鼎好、e世界等9家大型電子產(chǎn)品賣場為主導(dǎo)的格局。據(jù)一位電子城的店主描述，2006年前后，這里人頭攢動，水泄不通，“連海龍廣場上都站滿了人，一個門店的租金最高到了4萬。”

這里曾是年輕人的天堂，從店主到消費者都是如此。無數(shù)年輕人從賣場的小隔間里開始了創(chuàng)業(yè)，周圍的高校也為這里帶來了源源不斷的客源。消費級電腦開始走入普通人的家庭，各類電子設(shè)備眼花繚亂。在很多人看來，那是一個來了中關(guān)村就能掙錢的年代。

張亮來2006年從山東來到中關(guān)村，倒騰賣手機的工作，讓他成為了同齡人中第一個年入百萬的人?！懊看纬燥埗际俏艺埧?，那時候在中關(guān)村的做個創(chuàng)業(yè)小老板，在親戚朋友面前一件挺驕傲的事情”。

那時，中關(guān)村電子城也是北京乃至全國的電子消費產(chǎn)品的價格指南針。不少科技網(wǎng)站編輯每天會到中關(guān)村詢價，公示在網(wǎng)站上供消費者參考。這種解決信息流動問題的工作，成就了后來的中關(guān)村在線、太平洋電腦網(wǎng)、泡泡網(wǎng)等頭部IT垂直網(wǎng)站。

張亮不記得中關(guān)村電子城的沒落是從何時開始的，但他能明顯感知到，隨著小米、魅族、oppo、vivo等國產(chǎn)品牌掀起價格戰(zhàn)，國外品牌在電商渠道上架，線下電子城開始了下坡路。

不僅如此，隨著移動電商崛起、銷售渠道壓縮，加上電子大賣場強買強賣、欺詐盛行，昔日如日中天的中關(guān)村日漸冷清，少有年輕人會來這里購物，賣電腦、賣手機也不再是一份惹人羨艷的職業(yè)。

張亮在2015年告別中關(guān)村小老板的身份，成為了小米的線下經(jīng)銷商，管理著北京9家小米門店，“現(xiàn)在的年輕人更喜歡逛Shopping Mall，價格透明，標準服務(wù)，這個趨勢在未來不會改變”，張亮說道。

在科貿(mào)電子城樓下，還有不少用小推車載著成箱貨物的人，一位電腦渠道商告訴鳳凰網(wǎng)科技，在電子城做零售的商家越來越少，這些商家大多是做批發(fā)。

不出意外，這里將是所有電子城商家，在中關(guān)村的最后一個落腳地。

離開還是駐守?

“整整17年零2個月”，胡衛(wèi)強清楚地記得自己來到中關(guān)村的時間。胡衛(wèi)強從未當過柜臺老板，但也從未真正離開過中關(guān)村。

他的角色是中關(guān)村老板們的供貨商——2005年他成為聯(lián)想ThinkPad的渠道商，辦公室在鼎好電子城的地下二層。

他曾短暫地跟劉強東在同一棟樓里辦公，“那時候劉強東在樓上賣光盤，我們在樓下辦公”，胡衛(wèi)強打趣道，“現(xiàn)在他依然在上面，我們在下面”。

胡衛(wèi)強所創(chuàng)辦的北京神州同正計算機設(shè)備有限公司在距離鼎好大廈不到3公里的地方，在中關(guān)村的10多年間，他從小渠道商一步步成為了聯(lián)想ThinkPad和聯(lián)想服務(wù)器的核心合作伙伴，也見證了中關(guān)村電子城的電腦零售由盛轉(zhuǎn)衰的全過程。

在京東、淘寶興起之前，線下電子城是購買電腦最重要的渠道?！澳菚r候的電腦沒有低于1萬塊錢的，每臺電腦有7到8個點的盈利，一臺電腦能掙六七百塊錢”。

2010年前后，胡衛(wèi)強感受到電腦銷量進入了平緩期，失去了許多柜臺和店面渠道之后，他不得不轉(zhuǎn)向行業(yè)和網(wǎng)絡(luò)銷售。

做水貨手機生意的張亮同樣看到市場發(fā)生了變化，當時國外品牌手機在國內(nèi)定價虛高，“水貨”版的諾基亞、HTC、三星通過各種渠道涌入國內(nèi)， 數(shù)碼城成為了這批水貨的最佳售賣地。但安卓系統(tǒng)進入國內(nèi)后，以小米為代表的國產(chǎn)手機的崛起，讓手機渠道更加扁平化。

電腦毛利潤下滑和國產(chǎn)手機的崛起只是電子城走向沒落的表象。

一方面，以京東為代表的線上商城對電子城進行了降維打擊——賺信息不對稱的錢，是電子城零售商的默認的行規(guī)。當價格走向透明，商家的盈利空間也被壓縮。電商的興起，讓線上線下產(chǎn)品同價，要知道，在價格不透明的年代，賣手機本質(zhì)是“靠忽悠”。

另一方面，三家電子城接連開業(yè)，讓中關(guān)村極度繁華，也讓這里競爭變得激化，商品走向同質(zhì)化，一排商家賣同一型號的機器是常有的事。

多種因素的影響下，不少商家開始劍走偏鋒——大肆攬客、強買想賣、貨不對板、欺詐消費者的不良風氣逐漸形成。張亮談道，常常有競爭對手以低價搶走、攬走客戶，而他們欺騙客戶的方式則五花八門，“中關(guān)村電子城的口碑加速了它的衰落”，他說道。

在看得見的蕭條下，信奉誠信經(jīng)營的張亮選擇離開中關(guān)村，胡衛(wèi)強則謀求轉(zhuǎn)型，他一方面開始代理聯(lián)想服務(wù)器，著手做京東聯(lián)想商用旗艦店，另一方面還不停地在尋求新的發(fā)展方向。

“我比較幸運地趕上了電商的末班車，從一個搬箱子的公司，成為一個有些技術(shù)含量的公司，希望公司能與時俱進不斷超越自我，這樣員工們的收入越來越高，生活越來越好”，他說道。

僅存的一“城”的終局

與胡衛(wèi)強、張亮不同，還有一部分商家選擇留在賣場的柜臺和門店，老五就是其中之一。他輾轉(zhuǎn)幾個電子城，悉數(shù)關(guān)停之后，他最后來到了科貿(mào)。

盡管這些電子城已經(jīng)悉數(shù)清空關(guān)門，每每談起中關(guān)村電子城時，劉強東那句話總會被重提：

“其實不是京東們革了你們的命，而是你們自己!捫心自問，你們做了多少偷梁換柱的勾當?賣了多少水貨假貨?暴打了多少客戶?這是因果報應(yīng)!”

2009年前后，報紙、電視上關(guān)于中關(guān)村電子城的新聞觸目驚心：欺詐、辱罵、甚至毆打顧客的惡性事件時有發(fā)生，誠信經(jīng)營的商戶遭遇“劣幣驅(qū)逐良幣”，因曾被騙而不再踏足這個地方的消費者不在少數(shù)。

在政府部門的整治下，電子城的惡性事件逐漸減少，但電子城業(yè)態(tài)的頹勢已不可挽回。在2015年發(fā)布的《規(guī)劃》提出在3年到5年的時間內(nèi)，讓中關(guān)村大街徹底告別傳統(tǒng)電子賣場業(yè)態(tài)。

鼎好電子城的關(guān)閉，在很多人看來已經(jīng)是中關(guān)村電子城的終曲，而事實并非如此。由于幾大賣場的關(guān)閉，選擇留在中關(guān)村的店主都搬到了科貿(mào)電子城，盡管這這里的規(guī)模還不到中關(guān)村鼎盛時期的十分之一。

科貿(mào)電子城的一樓早已清空，二層到四層是大賣場，五層是教育機構(gòu)學(xué)而思的學(xué)區(qū)。

如果走遍三層樓，基本上能找到你想要的所有電子設(shè)備——不光是手機電腦，直播設(shè)備、打印機、電子稱，這里儼然還是電子百貨批發(fā)中心。仍然會有人站在賣場的電梯口攬客，消費者如果不了解行情，還是會買到高于市場價的商品。

只不過，如今的電子城已經(jīng)不再敢任意“宰”顧客。在科貿(mào)電子城做手機零售生意的老五極力為此辯解，他用手指向賣場三樓的警務(wù)室，“看到了嗎?收貨、發(fā)貨要到這里報備，發(fā)現(xiàn)收贓、售贓會重罰;強買強賣、貨不對板的情況一旦被舉報，警務(wù)室會先讓保安先封店，再調(diào)查，不是開玩笑的。”

老五說道，每個月管理人員會組織店主開會，倡導(dǎo)構(gòu)建一個更好的營商環(huán)境，“大家都明白，賣場活得更久，我們才有口飯吃”。

中關(guān)村的“最后一城”科貿(mào)電子城也會關(guān)門嗎?有店主訕笑著反問，“這誰知道呢?”

大家心知肚明的是，新生代消費者不再會把目光投向這個嘈雜、逼仄的賣場，“遍地撿錢”的中關(guān)村電子城時代已經(jīng)不再。電子城曾為中關(guān)村帶來過榮光，也帶來過罵名，但這一切終已成為過去時?！矩熑尉庉?周末】

(實習生楊舵對本文亦有貢獻)

來源：鳳凰科技

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