4月11日,王興發了一條意味深長的飯否:“我好像還不曾站在隕石坑里感受過人生。”
就在前日,廣東餐飲協會發布《廣東餐飲行業致美團外賣聯名交涉函》,炮轟美團濫用市場支配地位,疫情期間傭金不降反增,不顧“復工復產”大局。
接下來的幾日,包括半月談、央視在內的官媒點名批評美團。“將全行業鏈條的明天緊緊攥在自家手心,這種做法既不厚道也不明智。”
4月18日,美團妥協,與廣東餐飲協會發布聯合聲明:雙方達成共識,美團將繼續向優質商戶返還傭金。
從事件之初的極力辯解,到后了有了“大局觀”,美團在進化,王興也在進化。
亂戰
在此之前,美團的成長史中鮮有妥協、低頭,都是在王興“縱情向前”的理念號召下亂戰、突圍、一路狂奔。
王興在創辦美團之前已經有過幾次創業史。
從美國留學歸來后,王興曾創辦了兩個社交網站“多多友”和“游子圖”,雖然吸引了不少用戶,但是沒有找到商業化變現的途徑,最后無疾而終。
2005年,王興再次布局校園社交,創辦了校內網。短短幾個月時間,校內網用戶量暴增。但是因為沒錢購買服務器和寬帶,后來無奈將校內網轉賣給千橡互動的陳一舟。
兩年之后,王興創辦飯否網,這也被很多人稱為中國微博的鼻祖。不過這次創業依舊折戟,兩年之后,飯否網因為敏感言論被關停整改。
500多天后,飯否網整改完畢,再度回歸。不過此時,新浪微博穩穩占據市場第一,已經沒有飯否的立足之地了。
屢戰屢敗,屢敗屢戰。
2010年,王興創辦了國內的團購網站——美團網,也同時開啟了美團的十年江湖之路。
有人曾經歸納過王興創業的特點:一是善于總結,每一次創業都會總結上一次的失敗教訓。二是學習模仿,從校內網到飯否網,都能看見國外網站臉書和推特的痕跡,在創辦美團網時,王興同樣模仿了國外團購網站Groupon。
前幾次創業時,王興都是引領風氣之先,少有競爭對手。此次創辦美團,王興卻并沒有占得先機。
在美團創辦的前后,已經有了拉手網、窩窩團等若干團購網站。在當時的互聯網世界,團購還是一條新賽道,誰都期望能在團購領域甩開對手、一騎絕塵。
其后不久,剛成立兩年的Groupon申請上市,估值高達250億美元,令旁觀者瞠目,讓后來者眼紅。
在資本的加持下,國內團購網站也迎來了爆炸式的發展。在最高峰時,團購網站多達5000多家,幾乎全部有流量的網站都推出了團購項目,史稱“千團大戰”。
千團大戰燒錢無數。2011年,國內的團購網站融資已經超過70億元,不計成本的燒錢推廣、補貼成了當時許多團購網站的不二選擇。
千團大戰戰況慘烈。2012年,Groupon網站股價跳水,國內的資本也收緊了錢袋子。經過數月大戰后,超過半數網站關停倒閉,只剩不到1000家存活,王興的美團是其一。
好風憑借力。在這次史無前例的千團大戰中,王興充分利用了資本的力量,多次融資補充糧草彈藥。再加上自身管理有方、執行有力,終于戰勝無數對手,在激烈的市場之中站穩了腳跟。
千團大戰在中國的創業史上也刻下濃墨重彩的一筆。它打開了一種新的企業發展模式:通過前期資本投入快速催生一個行業,又通過市場迅速淘汰一批企業,最終留下少數像美團一樣的寡頭壟斷獲取超額利潤。
日后,滴滴與快的合并,共享單車的興衰,都與這種“燒錢”模式有著莫大的聯系。
突圍
團購遠不是美團的終點,王興在互聯網O2O領域有著更大的企圖與野心。
對內,美團開始孵化其他生活頻道。
在千團大戰尚未完全結束的時候,王興就于2013年成立了美團外賣。幾年之后,外賣成為美團最重要的業務單元,其貢獻的收入也已經占到了集團的半壁江山。
除了外賣,美團還切入了酒店旅游的賽道。2015年,攜程入股藝龍、同程,并購去哪兒網,一時風光無二、大殺四方,成為當時酒店旅游領域的老大,地位無人撼動。
而就在一年之前,美團的酒店事業部悄然成立。美團實行差異化競爭,從年輕人中尋得突破口。同時,美團本身的用戶量大,較攜程網有著天然優勢。很快,美團便從攜程搶走大塊市場蛋糕。至2019年下半年,美團的酒店預訂占比高達51%,全線超過攜程網。
美團在電影票務上的成功亦為外界所津津樂道。美團最早推出的是“美團電影”,不久更名為貓眼電影并獨立運營。貓眼電影不止專注電影票銷售,還參與影片投資、制作與后期發行,與影片深度捆綁融合。
現在,貓眼已經是中國最大的電影票務銷售平臺,在影院平均每售出三張電影票,就有一張出自貓眼。
對外,美團走上了并購擴張之路。
2015年10月,在投資方的撮合下,美團與大眾點評并購。并購之前,美團和大眾點評分列O2O行業的前兩名,長期廝殺不斷;并購之后,雙方握手言和,成為行業領頭羊。
2018年4月,美團帝國版圖再添一角。美團耗資27億元美元全資收購摩拜。盡管這在一定程度上拖累了美團的財務報表,但收獲了超過2億的用戶。
通過一系列操作,美團打通了任督二脈,各大業務板塊之間密切聯系、互為犄角,在互聯網的競技場上成功突圍。
2018年9月,美團在港上市。不足兩年時間,美團市值便攀升至5000億元,超越京東、百度等一眾老牌互聯網巨頭,躋身新貴。
恩怨
有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有恩怨。
一山難容二虎。在外賣市場,不得不提的便是美團外賣和餓了么之間的纏斗。
餓了么成立于2008年,比美團布局外賣市場早了足足五年。為了搶占份額在市場立足,美團與餓了么展開貼身肉搏,從提高用戶補貼到發展配送服務,從流量引導到數據支持,不一而足。在競爭后期,甚至經常在網絡上爆出雙方外賣員互相毆打、“逼迫”商家簽訂排他合作協議的新聞。
另外一家與美團恩怨不斷的則是阿里。
美團與阿里曾經有過幾年的蜜月期。在美團創業前期,阿里出錢、出人,不僅領投了對美團的投資,甚至美團的首席運營官干嘉偉也出自阿里,以至于許多人都將美團視作“阿里系”。
蜜月期沒能維持多久,雙方的嫌隙便開始出現。2015年美團并購大眾點評時,曾期望新公司能像滴滴合并快的一樣,得到阿里和騰訊雙方的支持和增資。
不過,阿里卻始終認為滴滴快的合并是個失敗案例,堅持要求美團在阿里和騰訊之間二選一。
權衡之后,美團王興最終拒絕了阿里,轉身而去,投向騰訊的懷抱。多年以后,王興評價阿里,“如果他們各方面做得更有底線一點,我會更尊敬他們。”
而美團與阿里之間的關系,也由戰略合作走向全面對抗。
首先是旗下產品的短兵相接。圍繞本地生活服務,美團分別推出了大眾點評、貓眼電影、摩拜單車、小象生鮮、美團酒店、美團打車等若干產品,而阿里則推出了口碑網、淘票票、哈羅單車、盒馬生鮮、飛豬旅行、高德打車等,與美團針鋒相對。
其次是各自結成聯盟抗衡。敵人的敵人就是朋友,傍身騰訊之后,美團與騰訊在微信錢包、小程序、騰訊地圖等多個內容上展開合作,流量和人氣大增。
阿里亦不甘示弱。2018年4月,阿里巴巴聯合旗下螞蟻金服以95億美元對餓了么完成全資收購。彼時,餓了么與美團激戰正酣。
收購完成后,阿里整合資源加大對餓了么的傾斜,分別在手機淘寶和支付寶為餓了么開通入口,直接進攻美團最核心的外賣業務。
能伸能屈
美團與餓了么的競爭最終演化為與整個阿里的正面沖突。
去年3月28日,王興在接受《彭博商業周刊》采訪時稱,“仍然認為他(馬云)有誠信問題”。
王興稱,馬云在未獲阿里巴巴董事會批準的情況下剝離了其數字支付業務支付寶(Alipay),此事對中國商界領袖在全球的聲譽造成了持久傷害。
點評一出,立刻在互聯網圈引起軒然大波。
去年7月16日,王興出現在《新聞聯播》畫面上,參加政府高層主持召開的經濟形勢專家和企業家座談會。
穿著白襯衫的王興就座在政府高層的右邊,之間只隔4個人。顯然,這不是一個普通企業家能得到的位置。
對于王興來說,這是他的高光時刻。
今年3月30日,美團公布了2019財年年報,營收同比增長49.5%,其中美團外賣貢獻過半,十年來首次實現全年盈利。
3月份恰是美團成立十周年。經過十年的殺伐征戰,不管是王興本人還是他領導的美團,都成功逆襲,成為僅次于阿里、騰訊的互聯網巨頭。
不過,“疫情漲傭”事件給美團好好的上了一課:“平臺越大,責任越大”,巨頭要有巨頭的責任。
在給公司十周年紀念的內部信中,王興寫道:“既往不戀,縱情向前。”
其實,在接下來的十年,王興應該懂得“大平臺要有大局觀”,有時候適當低頭,也是承擔責任的一種表現。【責任編輯/江小白】
來源:一見財經
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小何
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