618到了,今夜400萬快遞員,將帶著10億件不屬于他們的快遞,奔向中國的13萬公里的阡陌。
01
事實上,在618前夕,中國快遞史上,突然出現了兩個不同的人生抉擇。
圓通的女快遞員被投訴后,選擇自費賠償一盒芒果。當然,賠償的背后夾帶著快遞員的違規、違法,還有謊言。快遞員終因自己的行為吃下苦果,當一道道謊言被揭穿,她面臨的是2000元的處罰和失業危機。
其中一個細節是:快遞員闖入民宅,在一番過熱的爭辯后,她放棄尊嚴,撲通跪了下來。
而來自順豐男快遞員楊軍,在被投訴罵人后很快證明了清白。但順豐仍然決定處罰楊軍,并要求他寫下一份500字的書面檢討。他在紙上寫下:“在尊嚴和工作面前,我可以不要工作。”
楊軍選擇自尊,當晚他在家里吞下40粒安眠藥,所幸自殺未果。
順豐的王衛說他震驚,并表示“會馬上檢討”,并對考核制度作出改良。他沒法承認“巨頭炮灰”一定存在。但顯然,他面對的不是微觀問題。
數據顯示2016年至今,中國快遞員數量增加50%,總數量已經超過300萬,平均工資六千多元。一個快遞員每月送快遞平均距離,足夠返鄉5次。他們以不眠不休的體力勞動,支撐起一次又一次的電商狂歡。
還有與之相似的另一群人——外賣小哥,他們在輪子上起舞,用手機工作、娛樂,也被手機管理和塑造,靠生死時速撐起了一個年交易額超2000億元的外賣市場。
毫無疑問,快遞員和外賣小哥是城市奮斗的榜樣。其中,超過96%人是背井離鄉而來。
現在,除了鄉愁與艱辛,擺在他們面前的是關于人性的大考。
02
中國的90后超過2.3億。約每3個勞力中就有一個是90后。此外,每2個勞動力中有一個80后。
年輕的面龐裹挾在涌進城市的2.8億農民工里,裹挾在7300萬的城鎮間流動人口中。在一個個陌生化的場域,努力地尋找各自的定位,努力地爭取城市的身份認同、文化認同和社會認同。
此數據摘自新華網,但我們還是謹慎些,“農民工”常常被認為是一個貶義詞。消解這層含義,他們是新農民工。
一方面,他們承繼了父輩農民工的身份。在打工的路上,他的“農活”可能是在手機上接單完成的,他的“田地”可能是一個APP。另一方面,他們是時代際遇和文化背景不同的一代人。
他們大多不愿意稱自己為農民工。他們對職業的選擇,對自己的認同也與父輩不同。個性也更鮮明,有相當比例是獨生子女,“自我”意識迅速覺醒,有人稱其為任性。
他們不是城市的原住民,但他們即將成為城市的新市民。他們是社會純粹的原點,在社會演進中出演了太多可歌可泣、可贊可鄙、可悲可笑的故事。另一方面,如此純粹的一群人卻保持著幾乎真空的社會觀念,除了掙錢,他們不太會和別人相處、不太會和社會共處。
有時候甚至不太會面對自己。
最近在溫州還有一則新聞,外賣小哥送餐途中撞上了一個突然沖出的小男孩兒。交警說車子可能要暫時扣留。考慮到送餐遲到,又要賠償治療費用,外賣小哥“順理成章”地給了自己三下耳光。
交警說,算了,那算了。畢竟打外賣要賠錢,打人要丟工作,打電線樁子的話明天沒法兒騎電瓶車了。開頭兩件事也是,試想一下買安眠藥的心情。試想一個“欺騙-發怒-下跪”三連發的成年人,心里的鋌而走險、害怕、還有悔恨和無力感。
自我在哪里?
03
這是個需要注意的事實。和父母輩不同,民工兄弟們曾以團隊為小組,以鉗子般的手坦然地創造拔地而起的高樓大廈奇跡。而隨著消費分級、社會資源的精細分配,大多數人被孤身一人推向了更加詭譎的服務業,甚至是娛樂業,那里適者生存。
送一首歌還是送一盒盒飯,你要打交道的都是人,這不是最難的,最難的是孤獨。
而進一步地,這個不為他們所預設的城市也展現出不調和和非理性。接受主流媒體小視頻贊美的是他,因為現實;你所鄙夷的人、你敵視的獵奇者、撒謊者還是他,因為現實。
尼采說,當你望向深淵時深淵也望向你,終有一天,他繳了自尊哭著下跪,他下跪的時候用鄉音咒罵你。
拿著高薪的研究者和分析師們寫出了一部部的關于“90后”、“00后”消費研究報告,商家們如獲至寶,趨之若鶩,在整個消費商業的微觀層面,我們看到的是一群仿佛“迷失自我”的90后在服務著一群“標榜自我”的90后。
一個個快遞盒、外賣盒,從這個90后的手中遞到了另一個90后手中。他們之間的關聯僅僅只是作為介質的快遞盒和外賣盒嗎?
一群人的狂歡、是另一群人的孤獨。
中國城市化的浪潮中,區域遷徙,跨界發展,自由流動,一些齒輪被野蠻地扣在一起,共同組成了醒目的大地人文景觀。
04
大樓很高,人性很扁,城中村、團成一團的集體宿舍像是馬路中間野蠻生長的植物。而事實上,在綜合體和主干道擠壓中的部分,靈性遠道而來,成為了城市宏大敘事的偶然解構。
在一眼望不到邊的超級工廠內,有兩次,這里的人告訴我,他們坐著擺渡車往返于廠區時看到了野雞,他們也自豪于工廠里的湖邊有難得一見的天鵝。
那么這是農村嗎?不,這是真正意義上的城市。它功能全面,結構完備,業態魚骨式地鋪開,以魔術般的中國速度交易價值,蠶食、變幻。紀錄片導演在這里拍出了溫暖人心的燒烤和早餐。看罷抖音,人們涌入無名小館,見證老美們自愧弗如的中國式的煙火鬧市。
但城鎮化、產業化、產業細分化下犧牲的一定是人性——還記得卓別林的《摩登時代》嗎?那個時代流水線上的工人和如今電動自行車上面的快遞員,是否有那么幾分相似?
別離家園,多少人透支父母、透支子女,只為跟上今天。這時候精神生活的核心就是手機,人們熬夜渴飲吃播和美女,刷屏的動作穿過夜晚。第二天,他們還要提著腰帶,喘著粗氣,生產出IPO所描述的生產力,同時提供出財富競爭所需要的市場。
也許快遞員不懂亞健康,但明白亞健康為何物的我們未必高明。當人被矮化到螻蟻的視界,只有生的敷衍,而無活的喜悅時,誰不想提提要求。一會想看看野雞和天鵝,一會在目光所及之處留下一座青山,想象它是擱在盆里的綠植。
心事重重的上班族必須有所期待,向好看,尚可以“余勇可賈”地回到水泥鳥籠。譬如,他今天的期待的是一箱芒果。裝在一只比生活包裝精美多10%的快遞里。
當一切都往好的方向發展,沒有人預料到,家門口的快遞員帶來的是什么。
618的喧鬧過后,我們還有818,還有雙十一,年復一年,他們依然要盲目地跨上那輛不知道將會駛向何處的電動車嗎?【責任編輯/林羽】
來源:財經無忌
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小何
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