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  • 電商霸權(quán)第一案:狂歡不能以網(wǎng)店受損為代價

    (作者沈彬,荔枝新聞特約評論員,資深評論人;本文系荔枝網(wǎng)及旗下“荔枝新聞”手機客戶端獨家約稿,轉(zhuǎn)載請注明出處。)

    “雙11”網(wǎng)絡(luò)購物狂歡即將到來,然而,近日在北京開打的所謂“電商霸權(quán)第一案”卻提示著狂歡背后的代價。

    該案源自今年京東“618”店慶活動期間,裂帛、初語等多家品牌先后宣稱:京東強行把品牌拉入會場、強制鎖死商家后臺。事情很快演變成了“退店潮”,燈飾品牌——紅品愛家還發(fā)布了《紅品愛家不忍京東霸權(quán)退出聲明》,稱:網(wǎng)店“自主管理和經(jīng)營店鋪、自主參與電商平臺活動”自由不應(yīng)受到平臺的侵害。之后,京東以侵害名譽權(quán)為由,將紅品愛家訴至法庭,索賠500萬元?近日,該案在北京大興區(qū)人民法院進(jìn)入司法程序。


    名譽權(quán)官司本身不復(fù)雜,按《民法通則》以及最高法的相關(guān)司法解釋,只要不是失實誹謗或者侮辱性言辭,一般不會構(gòu)成侵權(quán)。“電商霸權(quán)第一案”之所以受關(guān)注,顯然不在名譽權(quán)本身,而是在中國網(wǎng)購興起的大背景之下,京東這類網(wǎng)絡(luò)零售商和供貨商、入駐商家之間,構(gòu)成了新型的經(jīng)營關(guān)系,不同于傳統(tǒng)的“零供關(guān)系”,構(gòu)建公平和諧的“新零供關(guān)系”變得尤為緊要。

    在商業(yè)環(huán)境中,供應(yīng)商和掌握終端的零售平臺的地位往往處于此消彼長的博弈中。10多年前,以家樂福為代表的賣場占據(jù)強勢地位,往往通過拉長賬期、收入場費等手段,擴大自己的利益,曾屢屢引發(fā)供應(yīng)商“退場”風(fēng)波。

    隨著中國網(wǎng)絡(luò)購物的崛起,傳統(tǒng)的零供矛盾也從線下鬧到了線上。通過把賣場搬到網(wǎng)上,網(wǎng)絡(luò)零售商掌握了入駐商家和供應(yīng)商的庫存、物流,甚至是修改價格的技術(shù),擁有更大的話語權(quán)和控制權(quán)。

    網(wǎng)店雖小,但千千萬萬的網(wǎng)店,對解決就業(yè),帶動我國零售業(yè)回暖都是大有裨益的。網(wǎng)店的自主經(jīng)營權(quán)應(yīng)該受到法律的保護(hù),參不參加促銷活動、降不降價格屬于其自主經(jīng)營權(quán),不應(yīng)該被操縱。

    根據(jù)權(quán)責(zé)對等原則,如果網(wǎng)絡(luò)零售平臺自己采購自己賣,怎么促銷都無可厚非。但類似京東這樣的網(wǎng)絡(luò)零售商,自營和平臺模式都在做。如果打著各種“大促”之名,卻慷他人之慨,來帶動整個平臺流量,從而在自營業(yè)務(wù)上獲取更大利益,這是以犧牲入駐商家的利益為代價發(fā)展自營業(yè)務(wù),甚至通過“鎖定后臺”等手段剝奪入駐商家的自主經(jīng)營權(quán),那么,這就走到互聯(lián)網(wǎng)開放精神的反面。

    對于曾經(jīng)劍拔弩張的線下零供關(guān)系,2006年,國家商務(wù)部、發(fā)改委、公安部等五部委頒發(fā)《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》,明確零售商不得濫用優(yōu)勢地位從事“強迫供應(yīng)商無條件銷售返利”等不公平交易行為,在經(jīng)過持續(xù)治理后,中國線下零供關(guān)系如今已大幅好轉(zhuǎn)。

    對于網(wǎng)絡(luò)時代的“新零供關(guān)系”的改善,也應(yīng)該有相應(yīng)的治理措施。在之前國家頒布的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》中,已明確鼓勵支持網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者成立行業(yè)組織,建立行業(yè)公約,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。電商時代的“新零供關(guān)系”應(yīng)該通過建立自律組織、談判等平和方式博弈,相關(guān)平臺要避免動輒“一鍵鎖店”、“后臺鎖價”、“鎖庫存”來打壓入駐商家。

    雙11早已不只是購物促銷,而是一年一度最大化地優(yōu)化社會資源的調(diào)配,升級中國的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的全域動員。唯有構(gòu)建公平的競爭環(huán)境,才能激勵創(chuàng)新、保持市場活力,不離互聯(lián)網(wǎng)開放精神的初心。【責(zé)任編輯/魏峰】

    來源:荔枝網(wǎng)

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