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  • 華為榮耀6的渠道謀局與使命:去運營商化,拓展社會渠道進行多渠道布局,打造線上線下一體化的服務體系

    【IT時代周刊編者按】現如今,賣手機不光要硬件過硬,價格親民,還要在營銷上下功夫,小米的尖叫、錘子的認真、INUI不忘初心,這次華為榮耀6“則以“勇敢做自己”為標簽,強勢的營銷為華為多渠道布局提供了保障。本文的作者認為,華為的渠道策略逐步向“去運營商化”轉變,積極拓展社會渠道,通過O2O模式進行售前咨詢、售后服務等,把整個線上和線下的消費過程打通,形成線上線下一體化的服務體系。對于一直以來嚴重依賴運營商的華為來說,在榮耀6這款產品上,將會勇敢做自己。


    華為榮耀6絕不是一款線上產品那么簡單,只在線上銷售也發揮不出它的最大價值。

    多渠道操作容易亂價,華為卻有幾款多渠道操作的成功機型。Ascend P6(上市價格2688元)銷量400萬部,在華為終端陣營中成為明星,這款產品在運營商渠道和社會渠道同時操作。榮耀3C(上市價格798元)在5月第400萬部下線,在華為終端陣營中成為新寵,這款在電子渠道和社會渠道同時操作。榮耀6剛剛上市,7月正式發售,價格1999元。榮耀6的使命不是400萬部那么簡單,筆者試著從渠道布局角度來進行復盤與預測。

    一、過硬的產品是進行多渠道布局的前提

    榮耀6具有典型互聯網產品特點:過硬配置+情懷標簽。

    一是硬件配置高。最突出的是,配置八核SoC處理器華為麒麟920,跑分超過4萬,是迄今為止跑分最高的智能手機;作為首款LTE Cat6的4G手機,最高網速可達300Mbps,號稱是全球上網最快的手機。與小米3進行對比,各項指標均比較優越。

    二是產品情懷足。小米尖叫、錘子認真、INUI不忘初心,每一款互聯網手機都打著情懷牌,榮耀6也一樣。一方面,憑借自主品牌芯片打民族氣質。另一方面,用“勇敢做自己”為目標用戶貼上標簽。發布會邀請的中國極限馬拉松第一人陳盆濱、繪本漫畫家黑荔枝等“因為勇敢,所以榮耀”的代表人物,是普通人,也是不普通的人,充滿勵志情懷。

    二、強勢的營銷是進行多渠道布局的保障

    直到榮耀6,我才真正見到華為的營銷能力(話題創造能力)。

    從上市前的預熱、造勢,到上市后的延續熱度,宣傳力度一直未減少??梢酝ㄟ^百度指數進行簡單的分析。榮耀6上市當天百度指數高達52萬。對比來看,小米3上市的百度指數是47萬,老羅的錘子是11萬。在互聯網手機中,這種高調營銷是罕見的。成績逐步顯現出來:800萬部的預約量,刷新了2000元檔位的手機預約紀錄。比較之下,同為傳統手機廠商走線上渠道的中興努比亞Z5S,預約量為300萬部。同時,也創下了6分鐘售罄15萬部和8分鐘售罄15萬部等4G手機銷售紀錄。

    三、榮耀渠道策略:打造線上線下一體化的服務體系

    華為作為運營商主流合作品牌起家,運營商渠道一直是其主渠道。但自P6上市,余承東提出“米缸老鼠論”之后,華為渠道策略逐步“去運營商化”,積極拓展社會渠道。也是在2013年,華為榮耀品牌獨立,主攻線上渠道。2014年開始,華為在運營商渠道、社會渠道、互聯網渠道共同發力,多渠道銷售體系逐步形成。

    對于榮耀品牌,有自己的渠道定位。今年5月,榮耀掌門人劉江峰對媒體表示,“電商是一個趨勢,但不會獨立于線下發展。”可以知道,華為榮耀雖然是電商品牌,但并不意味著不會做線下渠道。實際上,榮耀的渠道策略是做O2O。通過O2O模式提升消費者體驗,加上售前咨詢、售后服務等,把整個線上和線下的消費過程打通,形成線上線下一體化的服務體系。榮耀品牌今年3月就曾試水。當時,與聯通以及國代商愛施德達成戰略合作,合力推動榮耀3C等手機產品的銷售。之后,還啟動了與另一國代商天音的合作。

    當前,榮耀6體現出的高性價比,以及在線上渠道的高調銷售,將成為O2O銷售的利器。這一系列舉措,正是為與線下渠道談判增加籌碼。那么,榮耀6在線下渠道會與誰合作呢?

    四、榮耀6的渠道博弈:借渠道變局勇敢做自己

    從近期的渠道變局說起。進入4G時代,運營商營銷費用壓降,社會渠道成為終端銷售主渠道,運營商的終端公司運營壓力加大,在自有渠道之外,積極拓展社會渠道與電商渠道。而互聯網時代的去中心化趨勢,讓傳統國代商生存堪憂,紛紛發力線上渠道。兩類公司都面臨被旁路的風險,而重點品牌的重點機型成為必爭之地。

    移動的終端公司和聯通的華盛公司都將把榮耀6定為目標(因為榮耀6支持移動和聯通3G制式,電信不會參與),作為拓展社會渠道與線上渠道的利器。有過合作經驗的國代商天音、愛施德肯定也早早的瞄上了這塊肥肉,用來豐富自己的O2O產品布局。其他零售商諸如迪信通、國美、蘇寧等也會蠢蠢欲動。

    在這種情況下,榮耀6不會早早將自己賣掉,必將在互聯網銷量不斷攀升與持續談判過程中,不斷提升自己的議價能力,最終達成更有利于自己的合作。對于一直以來嚴重依賴運營商的華為來說,在榮耀6這款產品上,將會勇敢做自己。

    陳述預測,預計3個月左右,榮耀6將成為運營商終端公司或傳統國代商的拳頭產品,同時,也將成為華為在多渠道銷售體系中大有作為的一款產品。

    【IT時代周刊編后】華為榮耀6的渠道策略的確高明,但是華為真的達到了蘋果的性能和小米的價格么?硬件配置上,擁有全球最快手機,八核等頂尖的技術,軟件上卻中規中矩,難免讓人感覺有些矛盾,軟件的短板也許不會影響華為的手機出貨量,但是對于用戶而言,需要的則是一部穩定的手機,而不是一部為“刷榜”而生的手機。【責任編輯/鄭?!?br>

    作者陳述,微信公眾號:mhy_chenshu

    來源:IT時代網

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