標(biāo)桿項(xiàng)目折戟后 組織變革救得了用友嗎？

　　剛剛進(jìn)入2023年,在資本市場萎靡了許久的用友網(wǎng)絡(luò)就傳出組織架構(gòu)調(diào)整的消息。根據(jù)用友的戰(zhàn)略,將成立23個(gè)行業(yè)客戶與解決方案事業(yè)部,“對大型企業(yè)客戶的數(shù)智化解決方案與服務(wù)將由此前的‘以地區(qū)為主,地區(qū)+行業(yè)’組織模式升級為‘以行業(yè)為主,行業(yè)+地區(qū)’的運(yùn)行模式。”

　　用友在組織架構(gòu)上大動干戈的背后,是其希望更好地深耕大型企業(yè)市場,彌補(bǔ)之前實(shí)施和交付上的短板。但對于用友此舉,外界看法不一,有業(yè)內(nèi)人士表示,用友新組建的23個(gè)行業(yè)板塊的總經(jīng)理,是用友網(wǎng)絡(luò)此前各地分公司的總經(jīng)理競聘上崗而來,而非根據(jù)行業(yè)屬性選出優(yōu)才,因此能否成功還是個(gè)問號。

　　此外,人員的大幅變動,也會導(dǎo)致用友對大客戶的服務(wù)響應(yīng)滯后等問題。單一的組織轉(zhuǎn)型策略,恐怕很難徹底解決用友市場開拓進(jìn)度緩慢、業(yè)績增長疲軟的難題。

　　實(shí)際上,留給用友的時(shí)間沒有多少。前不久有消息曝出,華為叫停了用友負(fù)責(zé)的財(cái)經(jīng)ERP項(xiàng)目,主要原因系用友的產(chǎn)品和交付無法滿足前者需求。此消息是否屬實(shí)還有待進(jìn)一步考證,但如果確有此事,則是給用友在大型企業(yè)市場上的當(dāng)頭一棒。建立口碑需要數(shù)年,毀掉口碑只需要一天,標(biāo)桿客戶流失,或?qū)τ糜言诖笃髽I(yè)客戶中的印象產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

　　需要指出的是,用友本就不擅長中小企業(yè)市場,曾有業(yè)內(nèi)人士表示,過去一兩年在中型市場,不少原本用友的客戶選擇了其他競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù),而一旦用友在大企業(yè)市場再“搞砸”,則會把自己逼上絕路。

　　用友的窘迫已經(jīng)先行反映在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上。截至2022年三季度,用友營業(yè)總收入55.95億元,同比上升13.43%,歸母凈利潤-5.4億元,同比下降525.0%。而此前公司預(yù)計(jì)2022年上半年業(yè)績時(shí),即已暴露出用友網(wǎng)絡(luò)的危機(jī)。當(dāng)時(shí),用友網(wǎng)絡(luò)預(yù)計(jì)上半年將實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司所有者的凈虧損為2.43億元到2.73億元,與上年同期相比將出現(xiàn)虧損。這是自用友2003年上市以來年中的最大虧損。

　　更嚴(yán)峻的是,用友在資本市場上的聲譽(yù)也受到了嚴(yán)重挑戰(zhàn)。主要原因系上次定增前后業(yè)績差異過大導(dǎo)致股價(jià)大跌,使得眾多參與定增的明星機(jī)構(gòu)損失慘重。2022年1月26日,用友發(fā)布定增公告,最終確定17名發(fā)行對象,不少知名機(jī)構(gòu)獲配股份。然而此后,用友股價(jià)持續(xù)下跌,最低點(diǎn)與定增價(jià)格相比跌幅約四成,參與定增的機(jī)構(gòu)悉數(shù)被高位套牢。

　　有媒體報(bào)道稱,該定增方案此前之所以吸引大批明星投資機(jī)構(gòu),系用友網(wǎng)絡(luò)在明知去年底公司主營業(yè)務(wù)收入不佳的情況下,仍然給出了大幅高于實(shí)際的業(yè)績指引。2021年初,用友對主營業(yè)務(wù)“云服務(wù)與軟件”給出的全年?duì)I收同比增長的市場指引是25%。但是當(dāng)用友于2022年3月發(fā)布2021年年報(bào)時(shí),營收僅增長15%左右,令各大投資人大跌眼鏡。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。在中國經(jīng)濟(jì)需要強(qiáng)復(fù)蘇的關(guān)鍵時(shí)刻,若用友因?yàn)樽陨碓蚨鵁o法發(fā)揮最大價(jià)值為中國企業(yè)賦能,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)添磚加瓦,那就真的趕不上數(shù)字化這趟“高鐵”了。

來源：IT時(shí)代網(wǎng)

IT時(shí)代網(wǎng)(關(guān)注微信公眾號ITtime2000，定時(shí)推送，互動有福利驚喜)所有原創(chuàng)文章版權(quán)所有，未經(jīng)授權(quán)，轉(zhuǎn)載必究。
創(chuàng)客100創(chuàng)投基金成立于2015年，直通硅谷，專注于TMT領(lǐng)域早期項(xiàng)目投資。LP均來自政府、互聯(lián)網(wǎng)IT、傳媒知名企業(yè)和個(gè)人。創(chuàng)客100創(chuàng)投基金對IT、通信、互聯(lián)網(wǎng)、IP等有著自己獨(dú)特眼光和豐富的資源。決策快、投資快是創(chuàng)客100基金最顯著的特點(diǎn)。

相關(guān)文章

標(biāo)桿項(xiàng)目折戟后 組織變革救得了用友嗎？

高瓴、高毅、易方達(dá)等多明星機(jī)構(gòu)“踩雷”，投資用友網(wǎng)絡(luò)半年浮虧超30%

業(yè)績指引不是業(yè)績承諾 用友網(wǎng)絡(luò)當(dāng)直視輿情焦點(diǎn)

用友網(wǎng)絡(luò)虧損主營遇瓶頸，定增有蹊蹺？機(jī)構(gòu)浮虧超4成