新時代的競爭也是人才的競爭,而員工關系管理是企業管理工作中非常重要的內容,可以說員工關系管理能夠在一定程度上反映出企業人力資源管理水平,體現出企業的文化以及精神面貌。有這樣一家民營企業,連續5年上榜福布斯全球最佳雇主榜單;有這樣一個企業家,和他手下的員工其樂融融。這家公司叫京東,這個企業家是劉強東。
出身農村家庭的劉強東,深知體力勞動的不容易,很多體力勞動者為了生存,到處打零工,很少能享受到國家的勞動保障和福利。因此,只要是京東員工,劉強東都會給足福利,最大程度地給予照顧。
在沒有京東快遞之前,中國大多數的快遞公司的員工都是條件非常差的,沒有社保,沒有公積金,而且連合同都沒有。但是京東快遞出來后,狠狠打了當時行業的臉。秉承著強烈的社會責任感,劉強東讓京東公司每個員工,每個快遞人員,都和京東簽署了合同,并為員工全額繳納了五險一金。劉強東的出發點很單純,有一天京東的員工如果沒有體力或者老的時候,他希望他們老有所依。所以劉強東給每個一線員工,不止于庫房、配送站,除了工資、五險一金或者國家勞動法規定的福利之外,更是為他們提供了大量額外的福利。
例如,劉強東為京東的員工建了精裝修的公寓式員工宿舍。總部就在江蘇宿遷客戶服務中心2層的20層新大樓內。這棟大樓總建筑面積有12萬平方米,有辦公區有員工公寓,一共多達700多間公寓,可容納1300多名京東的員工居住。
不僅如此,劉強東還對員工承諾,只要在京東干滿5年以上的老員工,如果意外生病了,除了保險報銷之外,不夠的錢無論多少全部都由京東付款。當時劉強東還說了一句非常感人的話,他說公司不會不管兄弟,他不希望一人重病窮三代這種事情發生在任何一位京東兄弟的身上。
如此看來,劉強東并非是以俯視、高姿態的角度來看待員工,而是將員工當做自己的兄弟,互相支撐照顧。正是劉強東提高員工對薪資收益的滿意度,提高社會保障,落實各項福利,使京東同員工的關系更加和諧,進而實現了企業穩定且健康的發展。
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來源:IT時代網
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小何
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