【IT時代網、IT時代周刊報道】互聯網的快速發展,一方面讓國內的三大電信運營商面臨著種種難題,而另一方面,則賦予了他們新的歷史使命——數字經濟使能者,因此,運營商需要面對的是,如何在實現自身經營突圍的同時,又能肩負起時代重任?
這就是說,在國內產業調整升級的宏觀經濟背景下,運營商也要做出戰略性調整。這需要運營商捕捉數據紅利和信息紅利,從過去的重資產公司向更加敏捷高效公司轉變,快速適應外部需求的變化。運營商的IT基礎設施,也要以更加開放、集約的方式整合,并向上加速業務運營的全面轉型。
近期在北京舉辦的首屆IT Operator 2015高峰論壇,就試圖回答上面的這些問題,為運營商的發展探索新路。作為由數據中心聯盟主辦、華為承辦,國內首個聚焦電信運營商ICT轉型的高端行業論壇,聚集了六百多位國內外的行業專家、電信運營商、標準組織和互聯網公司代表,以“IT使能 運營轉型”為主題,就電信運營商IT轉型發展的話題進行了多維度的探討。旨在為運營商ICT轉型提供有力支撐,為提升整體行業的IT運營能力與水平而共同努力。
分享:IT轉型 創新實踐
工業和信息化部信息通信發展司司長聞庫在會議開幕致辭中指出,國家大力倡導擁抱互聯網,對基礎網絡不斷提出更高的要求,OTT業務對傳統業務形成了強有力的分流和補充。信息通信業要緊跟時代步伐,在創新與轉型中實現對國家戰略強力支撐,特別是技術融合,跨界競爭中借鑒國際國內的經驗,滿足市場快速變化的需求。
會上,數據中心聯盟常務副理事長、中國信息通信研究院標準所副所長何寶宏則分享了IT的互聯網化轉型趨勢,他提出:我們看到沒有開源就沒有互聯網的今天,沒有互聯網就沒有開源的今天。開源成為全球主流趨勢,每一個新技術出現,必然出現開源。
國內三大運營商集團公司分別從混合云實踐和挑戰、IT創新與實踐、公有云與其基礎設施建設等方面,分享了各自在ICT轉型中的布局規劃。而陜西移動、重慶電信、山東聯通三個運營商省分公司則分別從運營商IT支撐系統融合、IT資產盤活、桌面云業務等方面,分享了案例和經驗。來自德國電信的與會嘉賓,分享了如何以統一云平臺實現商業轉型,構建數字化未來的實踐。來自百度的嘉賓分享了開放云使得大數據快速走向行業應用的經驗。
華為IT產品線總裁鄭葉來在會上表示:華為已經與運營商共同攜手,一起成長了20多年,在很多領域成為了運營商的長期戰略合作伙伴。華為是業界針對運營商行業最早提ICT融合的公司,從戰略上講,華為未來將聚焦IT基礎設施,把平臺做得更開放,為運營商打造行業優勢而構建獨特的技術。他告訴IT時代網、IT時代周刊,運營商是華為共同運營企業云服務的最優先合作伙伴,充分利用運營商的機房、網絡、企業客戶資源的優勢,和華為解決方案的優勢,云服務才能構建強大的競爭力。以德國電信(T-System)的合作為例,華為和運營商合作云數據中心,華為聚焦IaaS層,運營商做服務和銷售,這是一種和運營商一起合作的模式。
華為IT產品線副總裁黃瑾則在《全面開放的IT架構,以不變應萬變》的主題演講中指出,互聯網化的未來是必然,千變萬化的新應用和新業務,只能在探索中前行,如何巧然應對 IT已經成為應對未來的中堅力量,打造“不變”的IT架構,方可載“萬變”的未來。IT轉型以云數據中心為基礎,業務驅動下的“軟件定義+硬件重構+數據創新”也已經是行業趨勢。全球主流運營商已然開始統一云架構的布局,從統一的云架構,到云化的業務,再到大膽的創新云服務,前行中帶有堅定。
會后,與會嘉賓與行業代表紛紛對記者表示,數據中心聯盟攜手華為舉辦本次論壇,為業內提供了一個交流平臺——為政府、運營商、學術界、廠商提供了一個思想碰撞的場所,有助于把握電信運營商的轉型方向;同時,IT Operator也為業內人才和運營商ICT轉型中堅力量提供了一個溝通交流的圈子,經驗的快速分享必將推動和加速國內運營商ICT轉型的步伐。
解讀:IT使能 運營轉型
此次論壇主題為“IT使能 運營轉型”,這當然也與目前國內運營商的實際情況緊密相關。現在讓我們試著解讀一下這個主題。具體來說,運營商的“運營轉型”,體現在以下幾個方面:
1.國內互聯網行業的快速發展,賦予電信運營商數字經濟使能者的時代使命,現有的網絡/平臺架構和運營模式難以勝任;
2.運營商需要實現全面轉身變革,捕捉數據紅利和信息紅利,從過去的重資產公司向更加敏捷高效公司轉變,快速適應外部需求的變化;
3.IT基礎設施的使能范圍將迅速擴大,除了傳統的支撐內部運營,更多的將體現為使能業務及商業模式的轉型,為“增收”開辟一片藍海;
4.未來的IT平臺必然能夠提供面向互聯網的用戶體驗和商業運營。
而隨著OTT業務的快速發展,通信業務的壟斷性迅速消失,電信行業進入微利時代。運營商唯有補齊互聯網用戶體驗這塊短板,才可能應對來自OTT的挑戰:
運營商需要對外提供互聯網化的用戶體驗,華為認為,互聯網化的用戶體驗需求分別為:ROADS,即實時(Real-time)、按需(On-demand)、全在線(All-online)、服務自助(DIY)和社交化(Social)。
因此,為支撐ROADS體驗,需要重塑運營商IT系統,以不變的靈活架構,支撐萬變的業務系統。這就是主題里面的“IT使能”。
而在電信業進入微利時代后,增量不增收的現象將普遍存在;運營商必須立足創新,實現商業模式和業務運營的全面轉型,方能突圍。概括起來的話,分為以下兩點:
混合云:全球公有云發展現狀:IaaS服務發展最快,并正在從在線服務向私有云托管延伸,運營商公有云面臨三大挑戰:高成本結構,云服務營銷能力弱,封閉架構難以擴展;因此,獲取包括輔助運營服務在內的一站式運維服務,是運營商在當下快速提升公有云運營能力的捷徑。
大數據:電信大數據發展方向——數據集中,業務驅動,開放互用;傳統電信運營商數據資產面臨的挑戰是:采集分散,存儲分散,無法發揮融合優勢;運營商必須實現M/B/O域的數據拉通/融合,才能真正釋放電信大數據的價值和能量。
基于上面各個因素,建設一套資源利用率高、可擴展性好、易于管理且安全可靠的IT基礎設施,是運營商ICT轉型的出發點和落腳點,這也是這次會議主題所顯示出來的深層含義。【責任編輯/李響】
來源:IT時代網、IT時代周刊
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小何
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