【創(chuàng)客100專訪】青苔債管家：這樣處置不良資產(chǎn)更靠譜

【創(chuàng)客100、IT時代網(wǎng)聯(lián)合專訪】“我畢業(yè)后開始做律師業(yè)務(wù)，做的是不良資產(chǎn)的法律處置，以銀行和企業(yè)客戶為主?！鼻嗵芗覄?chuàng)始人兼CEO白春波告訴創(chuàng)客100，他就這樣走上了創(chuàng)業(yè)之路，先是做了一個法律電商，接著做的是P2P，一個垂直于法律領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺，給律師做信用貸款，幫律師服務(wù)的企業(yè)做融資服務(wù)。而這些經(jīng)歷，讓白春波看到了更大的創(chuàng)業(yè)機會。

催收業(yè)務(wù)的新方向

去年4月，白春波在做P2P創(chuàng)業(yè)時，發(fā)現(xiàn)金融業(yè)存在一個很大的問題，“就是貸后不良資產(chǎn)的處置，這是一個很大的市場，有足夠的機會，我決定做這個項目”。

雖說方向明確，白春波創(chuàng)業(yè)初期也走了不少彎路。“經(jīng)過1年多的不停摸索，到今年4月，我們才確定下來青苔現(xiàn)在的商業(yè)模式”，目前主要業(yè)務(wù)為銀行不良資產(chǎn)提供催收服務(wù)，為企業(yè)應(yīng)收賬款提供催收和交易服務(wù)。據(jù)白春波介紹，青苔在催收方式上提出的方案為“法律+催收+金融+交易”，采用這四個模式來解決行業(yè)內(nèi)存在的各種痛點。目前青苔債管家的客戶大概在6萬左右，注冊用戶則有約19萬。

“我們做律師時很清楚，很多業(yè)務(wù)，通過律師催收是做不了的，需要與催收、金融結(jié)合起來，才能做得更好。比如有的客戶暫時資金周轉(zhuǎn)困難，但他有穩(wěn)定的訂單、客戶和收入來源，如果和金融結(jié)合提供過橋的資金，就能解決。有些客戶不還錢，是本身確實沒錢，但有抵押物，有房產(chǎn)和車，我們對接專業(yè)投資二手房和二手車的基金，他們收購這些不良資產(chǎn)后變現(xiàn)，相當(dāng)于我們催收成功。還有些企業(yè)我們覺得不錯，我們合作的金融公司先投資，先借它一部分錢，先盤活它，再逐步回款，這些都是與金融密切相關(guān)的。傳統(tǒng)的有電話催收和非電話催收，青苔選的是后者。我們的創(chuàng)新點，一是改變收費模式，真實做到不回款不收費;第二點是自營，嚴(yán)控服務(wù)質(zhì)量;第三個是創(chuàng)新催收模式”，白春波說。

與傳統(tǒng)的區(qū)別

青苔債管家的做法，與傳統(tǒng)做法有著很大的區(qū)別，也更加有效。例如企業(yè)的應(yīng)收賬款，之前的做法是，企業(yè)讓自己的法務(wù)和財務(wù)去做，但效果并不明顯。如果找律師尋求幫助，只能走法律程序，但法院判決一般難以得到執(zhí)行。白春波表示，青苔的模式是，前期不收費，而且?guī)椭髽I(yè)出律師費，這樣就降低了企業(yè)的投入。

在催收的手段上，青苔將業(yè)務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，所有的案子，會先讓系統(tǒng)自動審核，如果案子不在我們的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，系統(tǒng)會退回。系統(tǒng)認(rèn)定為可以接的案子，人工還會再審核，如果可以接這個案子，接下來，這個案子就會進(jìn)入到青苔的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中。這在以前，都是需要專人跑法院，工商去查這些企業(yè)的資料，現(xiàn)在青苔對接了百度大數(shù)據(jù)，也對接了工商局，法院，征信等的接口，我們只要花兩小時，300元左右的成本就補全資料，傳統(tǒng)的做法則需要2500元左右。白春波補充說，“在我們的系統(tǒng)審核時，我們會給這些催收公司打標(biāo)簽，哪家公司哪塊業(yè)務(wù)做得好，系統(tǒng)就會把這個案子自動推送給他們，達(dá)到精確匹配的效果，這樣回款率是比較高的?！?/p>

白春波說，我們是一個直營不良資產(chǎn)處置平臺，上游是國內(nèi)各地幾十萬需要處置應(yīng)收帳款的企業(yè)，下游對接是三十萬名律師，幾萬名催收人員，都是極度分散，原來是點對點，沒有標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在我們平臺把上游標(biāo)準(zhǔn)化，與下游的服務(wù)資源有效地對接起來，而且確保服務(wù)質(zhì)量，這是青苔大的模式。

說到青苔構(gòu)建的行業(yè)壁壘，白春波說，壁壘就是時間。我們的線下資源經(jīng)過了很長時間的整合，新的公司沒有兩到三年，要做到這樣，還是有一定的難度的。

“催收行業(yè)規(guī)范性不高，在選擇合適的合作伙伴時，只能靠給很多的案子看看到底怎么樣，聊是聊不出來對方水平的。青苔現(xiàn)有服務(wù)資源是團(tuán)隊經(jīng)過七年多時間逐步刪選出來的”。 說到現(xiàn)今最大的困難，白春波也坦言，最大困難在于服務(wù)端，現(xiàn)在業(yè)務(wù)量增長較快，我們擔(dān)心的是，業(yè)務(wù)到一定量后，我們的服務(wù)能力能否跟得上?所以，下一步最重要的工作會放在服務(wù)端。

創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗分享：

我們創(chuàng)業(yè)者選擇方向時，一定要看清整個行業(yè)大的趨勢，這個行業(yè)的發(fā)展方向，要找到精確的切入點，這個非常非常核心，找到后就要把它做強做大，做到行業(yè)第一，一定要專注，做到極致。

投資人說：

伙伴創(chuàng)投副總裁 徐光遠(yuǎn)：“這是一個很大市場，也是未來的一個賽道，很高興看到青苔在不停探索的路上找到了一條適合他們的模式?！?/p>

融資情況：

天使輪：1000萬左右，伙伴創(chuàng)投、梅花天使、天使匯投資 【責(zé)任編輯/荊玉珍】

來源：IT時代網(wǎng)

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