短視頻市場的競爭日漸激烈,視頻號的崛起,能撼動快手和抖音的強者地位嗎?
當張一鳴退出字節跳動董事會,宿華卸任快手CEO,外界可以感知到的信息是,兩大巨頭企業正在進行一個新的航向調整。
隨之而來的,是快手和字節跳動相繼發布更細化的組織結構調整結果,抖音的地位被明顯鞏固加強,快手的高管變動則被外界解讀為“雙核”管理的失敗。
裁員、調整、合并、聚焦,今年是抖音上線的第5年,快手轉型為短視頻社區的第9年,兩個把握住風口的短視頻平臺,一個成功上市后正在迎來低谷,另一個正在完成企業內部的整合蛻變。
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11月2日,字節跳動CEO梁汝波發布內部信宣布組織調整,實行業務線BU化(Business Unit,業務單元),成立六個業務板塊:抖音、大力教育、飛書、火山引擎、朝夕光年和TikTok。相關業務板塊負責人均向梁汝波匯報。
值得注意的是,此次組織調整,將今日頭條、西瓜視頻、搜索、百科以及國內垂直服務業務并入抖音,該板塊負責國內信息和服務業務的整體發展。
靠今日頭條起家的字節跳動,在這一次的組織調整中,對頭條業務力量的削弱態度十分明顯。
早前,人們對字節跳動四個字的認知尚不如“今日頭條”印象更深刻,而隨著短視頻社區平臺的興起,用戶對圖文內容的關注度被短視頻內容分流,字節跳動則敏銳的抓住了這一風向,在2016年末孵化出抖音。
抖音從誕生到發展經歷了幾番調整,幸運的是,它完美的抓住了移動互聯網從圖文到視頻流量的轉變契機,從誕生到發展至今成為國民級別的應用。
這一次字節跳動的組織結構調整,今日頭條和西瓜視頻被徹底并入抖音,似乎也可以看作是一個時代的徹底轉變,短視頻已經拿下了不可撼動的地位。
打江山容易守江山難,而對于抖音來說,其身上的責任還不僅僅是守住短視頻的江山這么簡單。
如今頭條和西瓜視頻的業務并入抖音,也恰恰說明,抖音在整個字節跳動體系中已經徹底擔起挑大梁的重任,抖音的任務,不僅僅發展短視頻,更要繼續向上探索,短視頻之外下一個增長點。
2021年4月,首屆抖音電商生態大會召開,明確了抖音電商“興趣電商”的平臺定位,截至2021年5月,抖音電商新增開店商家數量增長32倍,抖店GMV增長75倍。
很顯然,電商是當下抖音最適合的選擇,從短視頻社區到賣貨,直播電商高濃縮性的營銷環境讓抖音確認了自己的財富密碼。
據CNNIC發布的數據顯示,截至2021年6月,我國短視頻用戶規模為8.88億,使用率提升至87.8%。另據極光數據顯示,2021年9月抖音/快手主站日均使用時長分別為138/113分鐘;30日安裝留存率分別為44.9%/55.5%,均屬互聯網行業領先水平。
而從營銷的角度來看,其核心在于流量,且短視頻行業已經成為流量的主要聚集地,這為傳統廣告投放渠道的轉變提供了基礎。
抖音,既承擔了字節跳動廣告收入的渠道來源,又要通過鞏固直播電商的陣地來獲取更多利潤。
數據顯示,抖音2021年第一季度日活峰值約7億、平均值超6億,在短視頻領域已經牢牢占據第一的位置。
但擺在“第一名”面前的問題是,接下來開疆拓土的方向是哪里?
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相比抖音,快手的問題已經不僅僅是焦慮。
根據CNNIC數據,截至2021年6月,我國短視頻用戶規模為8.88億,同比增長8.5%,使用率已提升至87.8%,實現高度滲透。
10月29日,快手發布公告稱,董事會已同意公司聯合創始人宿華辭去首席執行官一職,并已批準聯合創始人程一笑擔任該職務,負責公司日常運營及業務發展。
此外,宿華將繼續擔任快手董事長、執行董事、薪酬委員會委員。
此舉引發外界廣泛關注,而快手方面給出的解釋則是,此次治理架構的調整是公司依據《香港聯合交易所有限公司證券上市規則》相關規定,對董事長與首席執行官的角色進行區分。
時間往前推,9月28日,快手宣布組織架構轉型,從職能型轉向事業部制,成立了電商、商業化、國際化、游戲四大事業部。
去“雙核”管理化以及四大事業部架構的確定,幾乎可以認為是快手一次里程碑式的調整。
然而,擺在快手面前的困境,除了內部管理問題,更重要的是來自外界的壓力和競爭對手的趕超。
曾經在直播電商業務發力突出的快手,如今面臨增長乏力,此前有消息稱,快手電商業務目標已經從全年的8000億GMV下調到6500億,而競爭對手抖音則把這個目標提高到萬億,快手和抖音之間的競爭,已經不在同一個量級。
根據晚點 LatePost報道,2021年春節快手主APP日活峰值達到2.8億,極速版+小程序日活峰值達到2億,而抖音日活仍在超6億的水平,快手日活規模跟抖音的差距已經非常明顯。
用戶圈層的固化仍然是抖音和快手難以突破的牢籠,中信證券研究數據顯示,截至2021年9月,抖音/快手用戶中與對方重合的占比分別為48%/84%左右,且抖音和快手用戶畫像各有側重。
抖音用戶中高線城市(二線及以上)用戶占比較高,而快手用戶中年輕用戶(25歲及以下)占比較高。
相比之下,快手的用戶結構相更下沉,但是,走出“老鐵”圈層擠進“五環內”,仍是快手在用戶拓展方面最大的困境。
抖音的壓力亦是如此,抖音極速版的推出則是對下沉市場和五環外用戶的一次示好,目前抖音極速版已實現2.37億MAU,同時四/五線用戶占比和高齡用戶占比均高于主站水平。
另一個壓力來自后起之秀視頻號,2020年2月,微信視頻號通過內測,成為微信視頻化的核心新基礎設施,結合小程序和微信場景的連接,視頻號在完善微信商業體系方面的作用不言而喻。
2021年1月19日,張小龍在微信公開課演講時提到,朋友圈DAU為7.8億,并稱未來視頻號用戶體量有望比肩朋友圈。
視頻號的崛起對快手的沖擊是最大的,甚至在短視頻領域被擠到第三名的位置。
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不過,抖音快手的調整,未來對標的對手則有所差別。
快手的內部管理存在問題已經不是秘密,此前,快手員工朱藍天發文《談談我司的病》曾經引起軒然大波,在這篇文章中,朱藍天細數了快手內部的管理層撕扯問題。
“以前的徐欣和Thomas人盡皆知互相不服,音視頻的于冰老師和客戶端的春雨老師互相侵略滲透業務,海外KT的Zack和XYZ的遠熙較勁,hr部門的劉峰和行政的故事,推薦的兩座大山連總和萬指導,商業化銷售一部和銷售二部的較勁,真的太多太多了,難道宿華和一笑兩個人之間在這一兩年沒有那么多較勁嗎,還像2017年以前那樣的親密嗎?”
此文一出,快手的“家丑”成了坊間議論的對象,對于一家員工超1.6萬的互聯網公司來說,職場內斗這樣的問題,無疑是對企業最大的內耗。
此事引發巨大討論,宿華和程一笑也不得不公開回應質疑,并發文以安撫員工。
然而,在此次宿華卸任CEO的決定落地后,又有媒體曝光了快手疑似存在內斗的情況。
據雷鋒網引用快手內部人士的消息,宿華卸任CEO被給出了三個說法,分別是:宮斗說、問責說、失控說。這其中,快手原高級副總裁嚴強和宿華的關系被卷入其中,甚至有媒體將嚴強的離職定義為“程一笑”的勝利。
對此,快手方面否認內斗說,并表示將對媒體報道的不實內容訴諸法律。
如今,快手“去雙核化”管理模式落定,趕超抖音和視頻號的目標也相對明晰,接下來要看的,就是新的組織架構下,快手的運轉能否為其扳回一局。
反觀字節跳動,已經占據行業領頭羊地位,其對手早已不是快手。
從今日頭條到西瓜視頻再到抖音,外界普遍認為,字節跳動對準的目標,應該是騰訊。
而微信把視頻號渠道開放對準抖音,也被認為是騰訊對字節跳動防守過程中最重要的一步棋。
字節跳動和騰訊的對局在多個領域有所突出,據深燃報道,騰訊上半年平均每5天投資一家游戲公司,字節跳動則豪擲40億美金并購游戲出海公司沐瞳科技。
游戲行業專業人士則對騰訊和字節跳動的實力進行評價,騰訊自身積累多年,行業研發,發行和渠道都是霸主級別,而字節跳動則在流量和社交沉淀用戶方面有著強大優勢,一個是傳統霸主,一個是后起新秀,很難說二者誰會壓誰一頭。
如今,抖音在字節跳動拿下了當之無愧的C位,坐擁超大規模流量和用戶的頂級APP,在整合了頭條,西瓜視頻等業務后,如同一個攥緊的拳頭,對于騰訊而言,如何招架這個兇猛的對手,是個很大的難題。
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字節跳動和快手的接連調整,視頻號的默默發力,面對這樣的行業格局,一個新的問題浮出水面——短視頻渠道的最終歸宿,到底是什么?
這也是抖音正在尋找的答案。
作為行業老大,抖音的戰略步伐算是給快手視頻號這些“小老弟”們做個表率,而后來者在穩定業務的基礎上,多多開拓渠道,分食頭部“蛋糕”即可。
比如抖音對下沉用戶的吸納,快手走出“老鐵圈”如何讓一二線等更高端的用戶群體接納,視頻號則循著前輩們開拓的路徑,扎實做好現有構架的基礎上,完善視頻號的多元化功能。
一個共同的特點是,抖音,快手,視頻號都認可直播電商的價值,并將其作為重點爭奪的肥肉。
艾瑞咨詢數據顯示,2020年中國直播電商市場規模超1.2萬億元,年增長率為197.0%,預計未來2023年直播電商規模將超過4.9萬億元。
快手在2018年6月推出電商業務,抖音的直播部門則更晚,在2019年6月成立,相比之下,電商巨頭淘寶則在2016年3月就開始探索“直播+電商”新模式。
結果顯而易見,抖音快手兩個后起之秀靠著巨大的流量以及直播,給了淘寶當頭一棒。
據紅星資本局報道,2020年,淘寶直播GMV達4000億,抖音直播GMV為5000億左右,快手直播GMV達3812億。
淘寶被分走的“蛋糕”很大一部分被抖音承接,據和訊網報道,去年21M7抖音電商創作者帶貨的GMV同比增速達到392%,而21M8淘寶直播的GMV增速則放緩至55%。
不過,直播電商畢竟只是短視頻平臺業務中的一部分,抖音、快手等平臺,其營收來源依然對廣告業務依賴性非常大。
據艾瑞咨詢預測,短視頻廣告份額未來仍有望持續提升,將從2020年的17.4%提升至2023年的25.3%。
廣告+直播之外,抖音的業務聚攏,快手的業務整合,視頻號的厚積薄發。
未來的互聯網行業,短視頻會成為新霸主嗎?【責任編輯/林羽】
來源:鈦媒體
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小何
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