新炬網絡助力中國信通院編制智能運維（AIOps）能力成熟度模型系列標準，驅動企業IT運維效能提升
近日，中國信息通信研究院(以下簡稱“中國信通院”)牽頭，協同新炬網絡、阿里、騰訊、百度、京東、字節跳動、中國移動等40余家企業單位共同制定了智能運維(AIOps)能力成熟度模型系列標準，目前已形成了覆蓋智能運維質量、成本、效率、安全四大應用場景的全流程、多層次的標準體系。
根據國際數據公司(IDC)《IDC FutureScape：全球人工智能(AI)市場2021 預測——中國啟示》報告預測，到2024年，智能化運維(AIOps)將成為IT運營的新常態，至少有50%的大型企業將采用智能化運維解決方案來自動化主要IT系統和服務管理過程，AIOps已成為未來運維發展的趨勢。
作為企業級DevOps在運維(技術運營)側的高階實現，AIOps可有效助力企業提升IT運維效能，主要體現在加速DevOps、減少MTTD及加快MTTR、實時分析、降低告警噪音、分析故障原因及預測故障、提供運維建議等方面。而此次智能運維(AIOps)能力成熟度模型系列標準的制定，正是為了幫助企業最大化釋放AIOps的價值，通過明確企業當前的智能運維能力現狀，對標行業智能運維優秀實踐，促進智能運維系統和工具與智能運維能力的整體提升。
《云計算智能化運維(AIOps)能力成熟度模型 第2部分：系統和工具技術要求》總體框架
新炬網絡作為此次智能運維(AIOps)能力成熟度模型系列標準的制定單位之一，具有十余年大型數據中心系統運維經驗，以及面向業務連續性的SRE互聯網運維實踐能力。通過融入數字化、自動化、智能化的前沿運維支撐技術，新炬網絡自主研發了ZnAiops全棧智慧運維平臺，構建從生產、交付、上線、運維的全面自動化、智能化管理能力，實現從傳統商業架構到開源、國產化架構的全技術棧運維支撐，致力為各行業客戶的數字化轉型打造堅實的支撐底座，提升數字化支撐能力的效能。
為助推產業數字化轉型，新炬網絡近年來多次積極參與由中國信通院牽頭組織的多項行業指南及標準編制工作，先后參與編寫的《數據庫服務能力成熟度模型》、《數據庫及應用系統遷移指南(2020年)》、《數據庫發展研究報告(2021年)》已由中國信通院發布。此次參與到智能運維領域相關標準制定，既體現出新炬網絡在智能運維體系建設上的厚積薄發，也傳達出新炬網絡推動IT運維產品技術創新及深度應用、為企業數字化轉型發展保駕護航的決心。今后，新炬網絡將堅持“HI+AI”的雙向賦能路徑，持續助力電信、金融、交通、政府等行業客戶提升IT運營智能化，支撐企業數字化轉型。
來源：網絡
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