“默默奉獻(xiàn)”的刷榜工人，粉飾的是手游企業(yè)的今天，毀的是行業(yè)的明天

【IT時(shí)代網(wǎng)、IT時(shí)代周刊深度觀察】終于有政府部門(mén)對(duì)手游行業(yè)的潛規(guī)則說(shuō)不了。

近日，上海市政府網(wǎng)發(fā)布了一則公告，稱上海某廣告的刷榜行為被上海市工商部門(mén)認(rèn)定為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，被立案調(diào)查。據(jù)悉，上海工商局執(zhí)法人員在對(duì)該公司進(jìn)行例行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)公司雇用專(zhuān)業(yè)刷榜人，為其開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)的一款手游產(chǎn)品進(jìn)行刷榜，即通過(guò)虛假增加該游戲的軟件下載量，來(lái)提升這款游戲在App Store下載排行榜中的排名，以促進(jìn)游戲軟件的消費(fèi)量。工商部門(mén)認(rèn)為，該公司的刷榜行為已涉嫌構(gòu)成“以虛構(gòu)交易、刪除不利評(píng)價(jià)等形式，為自己或他人提升商業(yè)信譽(yù)”的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，因而立案調(diào)查。

上海工商局作為領(lǐng)頭羊，首次出面對(duì)手游刷榜進(jìn)行法律定性，也讓原本披著營(yíng)銷(xiāo)外衣的手游刷榜，終于坐實(shí)了“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”的罪名。

實(shí)際上，在此次上海工商局痛下殺手之前，蘋(píng)果也做出過(guò)多方努力來(lái)打擊刷榜行為。從去年5月開(kāi)始，蘋(píng)果就三番五次對(duì)暢銷(xiāo)榜進(jìn)行算法調(diào)整，防止刷榜公司鉆空子。此外，蘋(píng)果公司還對(duì)涉嫌刷榜的產(chǎn)品進(jìn)行下榜甚至下架處理，然而卻始終未能杜絕刷榜行為。更讓人啼笑皆非的是，居然有手游企業(yè)利用蘋(píng)果的嚴(yán)打，“大方”地為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手刷榜，從而達(dá)到讓其被蘋(píng)果下架的目的，其行徑真地很讓人無(wú)語(yǔ)！

近年來(lái)，中國(guó)手游業(yè)迎來(lái)了黃金發(fā)展期。就像每個(gè)成功的男人背后總有一個(gè)默默奉獻(xiàn)的女人，相當(dāng)部分手游背后，都有一群默默奉獻(xiàn)的“刷榜工人”。個(gè)中原因在于，手游下載排行榜的排名，是用戶選擇游戲的重要參考，也是檢驗(yàn)一款手游能否成功推廣的重要標(biāo)準(zhǔn)。由于渠道眾多競(jìng)爭(zhēng)激烈，再加上手游業(yè)產(chǎn)品周期短，因此，手游企業(yè)除了與游戲運(yùn)營(yíng)商聯(lián)運(yùn)等常規(guī)推廣方法外，刷榜就成為某些公司的首選。在這樣的“市場(chǎng)需求”之下，“全球刷榜，專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，各種榜位，誠(chéng)信可靠，絕對(duì)低價(jià)”之類(lèi)的廣告鋪天蓋地，網(wǎng)上流傳出的App Store刷榜工人在近百臺(tái)iPhone手機(jī)前的“工作照”更是令人瞠目結(jié)舌。而蘋(píng)果榜單也被明碼標(biāo)價(jià)——前25名沖榜的價(jià)格1.6萬(wàn)元，維護(hù)一天則需要1.35萬(wàn)元。更有刷榜人士大言不慚：我們的技術(shù)很過(guò)硬的，蘋(píng)果在調(diào)整（規(guī)則），我們的技術(shù)部門(mén)也在突破。

盡管刷榜行為在短期內(nèi)讓新的手游占據(jù)了榜單的漂亮位置，但這樣的推廣方式無(wú)異于飲鴆止渴。用戶即便沖著排名下載了游戲，如果手游本身并無(wú)亮點(diǎn)，不能俘獲用戶的心，也會(huì)在很快時(shí)間里被用戶卸載。如果說(shuō)手游刷榜只是單方面的自欺欺人也就罷了，市場(chǎng)會(huì)最終做出選擇。讓人擔(dān)憂的是，正是這些惡意刷榜的不正當(dāng)行為，擾亂了整個(gè)手游市場(chǎng)的秩序，對(duì)那些通過(guò)正規(guī)渠道營(yíng)銷(xiāo)的手游造成了極大的傷害。而無(wú)序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，毀掉的不僅僅是一兩個(gè)優(yōu)秀的手游，更是整個(gè)行業(yè)的未來(lái)。

對(duì)于所有的手游企業(yè)而言，掩耳盜鈴般的刷榜或許能刷來(lái)今天的繁華，但刷得來(lái)未來(lái)的長(zhǎng)青嗎？切記：飛蛾撲火終自焚！【責(zé)任編輯/劉佳慶】

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