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  • 喬布斯的一生,告訴我們如何理解市場與未來

    1、科技圈的雙雄爭霸

    科技產業圈是一個大神輩出的圈子,在這個圈子,出現了太多太多的天才,他們往往年紀輕輕就能成為億萬富豪,比如臉書創始人馬克·扎克伯格。被認為是現實中的鋼鐵俠——埃隆·馬斯克。抑或是一手打造谷歌神話的技術極客拉里·佩奇。

    但是天才這么多,有兩個很少被提及的人,不是因為他們很弱,而是因為他們就是壓軸的角色。以上這些人,在他們面前通通都要降格,甚至連相提并論的資格都沒有。

    一位是曾經的世界首富比爾·蓋茨。另一位,就是一手締造蘋果帝國的史蒂夫·喬布斯。

    2、從定義未來開始

    很少有人對世界產生像喬布斯那樣的影響,這種影響將是長期的。——微軟創始人 比爾·蓋茨

    很多人是靠iPhone了解喬布斯的,但其實,早在80年代,喬布斯的蘋果就和蓋茨的微軟在信息產業相愛相殺了。而且,喬布斯曾經有機會掐死微軟。

    80年代,喬布斯帶領蘋果發明了一樣革命性的產品:GUI圖形界面。這樣東西幾乎定義了那時至今所有PC、手機、游戲機等產品的界面,但是Windows也采用了。喬布斯原本打算通過法律途徑掐死萌芽狀態的Windows,但反遭微軟威脅:如果蘋果不讓微軟使用GUI圖形界面,那么微軟就不會為蘋果開發商務辦公軟件。當時的PC主要用于商務辦公領域,為了蘋果的未來,喬布斯妥協了,這才讓微軟的Windows徹底坐大。

    GUI圖形界面的故事只不過是喬布斯一生神跡中一次事件而已,喬布斯人生的奇跡還遠遠不止于此:

    在被董事會排擠出局以后,喬布斯獨自創立皮克斯工作室,幾年以后皮克斯就成為美國頂級動畫工作室,后被迪斯尼收購,喬布斯成為迪斯尼最大股東;

    喬布斯離開以后,蘋果、摩托羅拉與IBM組成的AIM聯盟在英特爾+微軟的龐大攻勢下連連敗退,蘋果虧損不斷,后在財雄勢大的IBM授意下,蘋果請回喬布斯,不久以后,蘋果恢復盈利;

    2007年,喬布斯推出首部iPhone,定義了之后智能機的基本模式,并成功推動iMac和MacBook等產品的大賣。

    ……

    3、善用技術,又不被技術制約

    根據一些雜亂無章的信息,很多人認為喬布斯是一個極客,是一個完美主義者,靠著這些成就的蘋果大業。其實這一點是錯誤的,喬布斯的完美主義是一種相對完美主義,是建立在喬布斯卓越的商業眼光上的。

    從GUI圖形界面開始,喬布斯就展現出了極其長遠的商業眼光。在皮克斯動畫室時,喬布斯注意到技術升級能夠給當時的美國動畫帶來極大的突破,于是靠《玩具總動員》、《怪物電力公司》等全新手法制作的3D建模動畫帶給觀眾巨大的試聽享受,更擊敗動畫王者迪斯尼。

    等到新世紀不久,喬布斯注意到技術升級能帶來的助力已經較少,所以以“被收購”的姿態空降迪斯尼,后在一通類似三顧茅廬的鬧劇中,喬布斯成功奪回在蘋果的威信。

    4、王者歸來,新玩法與新氣象

    蘋果之所以請回喬布斯,第一是為了扭虧為盈,第二則是在IBM的授意下,希望他幫助AIM聯盟改變IBM力推的Power架構對抗英特爾與微軟推廣的X86架構。但沒人想到的是,喬布斯歸來以后,只實現了第一點。

    喬布斯歸來以后,第一件事就是展開iPod生產線,當時隨身聽市場仍然是以索尼Walkman一超+韓國部分MP3市場多強的局面。Walkman音質好,但需要CD介質;MP3不需要CD介質,但音質差。喬布斯深入研究了隨身聽市場,認為存儲空間+便攜性是未來大勢,于是推出了iPod產品。歷代iPod其實音質都不怎么樣,但是存儲空間極其驚人,當時MP3大多只有128M的存儲空間,第一代iPod卻高達5G和10G。

    雖然第一代iPod因為定價較高而銷量暴死,但喬布斯后來重新調整價位以后,iPod馬上就成為市面上最著名也最受歡迎的隨身聽,后來還增加了看圖片、視頻等功能。為了方便用戶使用,喬布斯又推出了iTunes,整合了當時市面上的版權歌曲,目前,iTunes已經是世界上最大的正版網絡歌曲商店,用戶還能在上面購買視頻等。

    用這種方法,喬布斯幫蘋果賺的盆滿缽滿,但對于Power和X86之爭,早期積極站在IBM一方的喬布斯這次主動選擇英特爾,理由很簡單,因為微軟的大獲成功,喬布斯認識到X86是大勢所趨。

    幾年后,喬布斯又放棄iPod產品,再次觸碰未來:iPhone,誕生了!

    5、什么叫相對完美主義?

    所謂相對完美主義,是指并不刻意追求極致的完美,蘋果畢竟是以硬件和平臺盈利的。在硬件上過度追求完美只會導致無限投入與生產周期的不斷拉長。喬布斯一直也謹遵這一點,這也和喬布斯對用戶心理的深入了解分不開。

    比如iPod,雖然iPod知名度很大,但喬布斯自己也承認,iPod音質根本無法與Walkman相提并論,好處無非就是存儲空間大、有iTunes綁定商店不用頻繁換CD盤罷了。又比如有著劃時代意義的iPhone4,雖然性能強大,但是相比同時期手機卻有極大隱患,包括信號差、待機時間短、不經摔、見水必死等。

    但是,在某一方面,喬布斯力求完美——綜合體驗。

    iPod存儲空間大,但在觸屏還不流行的時代,海量歌曲挑選是有極大難度的,因此喬布斯就給iPod加上了著名的轉盤設計,幫助用戶解決了歌曲太多找起來不方便的問題,這一硬件功能后來被當時的手機王者諾基亞吸收;iPhone雖然有上文那些缺點,但是喬布斯卻力求iPhone綜合體驗的盡善盡美,比如驚艷的外形,當時而言近乎前無古人的屏幕和綜合最完美的拍照效果,還有對app的嚴格審核,使得到今天,iPhone仍然是綜合體驗最好、最穩定、最安全的手機系列,沒有之一。

    6、神話,就是神話

    在喬布斯去世十年后的今天,回過頭來看看喬布斯的一生,依舊是人們不得不贊嘆的光輝一生,雖然從財富角度來說,他不如自己的老對手比爾·蓋茨,也不如后來者扎克伯格。但是他在市場上的強大前瞻性,對用戶心理的理解,自巔峰IBM以后無人可比,即使是死對頭微軟,其實更多是靠著Windows的泛用性和辦公產品的流行才有今天,從后來微軟諸如Windows Mobile、Windows Phone、Xbox、Surface等產品的市場反饋來看,包括蓋茨在內的歷代微軟領導,對市場的了解都無法與喬布斯相比。

    可以說,喬布斯仍然是企業家們的楷模,人們總想知道,他對市場的思考,對用戶想法的揣摩,對未來趨勢的預測是如何做到那么準確的?【責任編輯/鄒琳】

    來源:海拔新觀察

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