產(chǎn)品不能只靠新鮮感。谷歌眼鏡想要卷土重來，得扛得住用戶的百般挑剔才行啊

【IT時(shí)代網(wǎng)、IT時(shí)代周刊編者按】雖然谷歌并沒有完全放棄谷歌眼鏡的項(xiàng)目，但今年年初卻暫停并不再銷售，這樣做的原因有幾個(gè)：1500美元的價(jià)格對(duì)于消費(fèi)者來說接受程度不高;外觀設(shè)計(jì)不盡完美;電池的續(xù)航時(shí)間太短給用戶帶來很大困擾，并且眼鏡用久了會(huì)發(fā)熱;在一些場(chǎng)景應(yīng)用上也存在一點(diǎn)缺陷……考慮到這些原因，谷歌的撤退就被認(rèn)為是明智之舉，畢竟打造一款各方面都被大眾接受的完美產(chǎn)品才是最關(guān)鍵的。

2015年1月19日，谷歌停止了谷歌眼鏡(Google ProjectGlass)的“探索者”項(xiàng)目，這個(gè)起始于2012年4月的計(jì)劃被視為遭遇到了重大挫折。雖然3月的時(shí)候，執(zhí)行董事長(zhǎng)施密特稱谷歌會(huì)繼續(xù)開發(fā)谷歌眼鏡，但無論如何，在這個(gè)智能設(shè)備上，谷歌遭遇了一次小小的敗局。

的確，谷歌并未完全放棄眼鏡，一月份雖然宣布了停止項(xiàng)目并不再銷售，但項(xiàng)目開發(fā)組并未解散，而是進(jìn)行了部門調(diào)整。當(dāng)年谷歌放棄wave、reader這些項(xiàng)目的時(shí)候，可不是這樣做的?所以，的確有一定的理由相信，谷歌眼鏡可能會(huì)卷土重來。但問題是：它怎么卷土重來?這個(gè)問題的換一種問法就是：谷歌眼鏡究竟遭遇到了什么樣的問題?

一種說法是貴。2014年4月，谷歌宣布的銷售價(jià)格是1500美元，這個(gè)價(jià)格看上去只適合那些喜歡嘗鮮的且對(duì)數(shù)字設(shè)備有著近乎癡迷的愛好者。但如果只是貴，就導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目遭遇挫折，這是說不過去的。人們?cè)谙M(fèi)一件物品的時(shí)候，價(jià)格的絕對(duì)數(shù)字當(dāng)然是一個(gè)參考指標(biāo)，但如果很有用的話，咬咬牙就會(huì)買下來。而隨著消費(fèi)者眾多，規(guī)模一旦上去，數(shù)碼設(shè)備的價(jià)格就會(huì)迅速滑落。

還有一種說法是續(xù)航能力。谷歌眼鏡實(shí)際上就是微型投影儀、攝像頭、傳感器、存儲(chǔ)傳輸操控設(shè)備的結(jié)合體，沒有電池是很難起到“智能設(shè)備”功效的。谷歌把一塊容量2.1瓦特小時(shí)(相當(dāng)于570毫安)的電池放在了穿戴者的耳朵后部位置。這個(gè)電池夠不夠用呢?有消息說，第一代谷歌眼鏡受到電池續(xù)航時(shí)間短的困擾，谷歌X實(shí)驗(yàn)室里專門有一個(gè)由4人組成的團(tuán)隊(duì)在研究電池技術(shù)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)然不是只為谷歌眼鏡去琢磨電池如何提高性能，畢竟谷歌有幾十個(gè)項(xiàng)目都依賴電池。但有一點(diǎn)顯而易見，谷歌眼鏡的電池續(xù)航能力，可能連谷歌自己都無法滿意。

但在我看來，這也不是關(guān)鍵性的問題。今天給數(shù)碼設(shè)備半天充次電，也算正常。移動(dòng)電源幾乎成了很多人隨身攜帶的東西。對(duì)于一個(gè)新的數(shù)碼設(shè)備而言，核心關(guān)鍵點(diǎn)還是在這里：有用嗎?

所謂有用，有兩種有用法。

其一，有一定的炫耀感。其實(shí)這是很多高價(jià)商品得以生存的唯一理由。谷歌眼鏡剛剛推出時(shí)，的確能夠滿足一小部分人的炫耀感：看，我是一個(gè)多么前衛(wèi)和新銳的科技潮人。

但新鮮感一過，人們開始挑剔這款眼鏡的設(shè)計(jì)。我在網(wǎng)上看到過不少普通人佩戴谷歌眼鏡的照片，日常生活中也碰到過做谷歌眼鏡開發(fā)的人的穿戴，不得不說一句，設(shè)計(jì)感一般。它那個(gè)前突的主棱鏡第一眼看上去很有意思，但時(shí)間長(zhǎng)了，突兀感還是很重的。

谷歌眼鏡的炫耀感建立在它的高價(jià)和小眾之上。而對(duì)于谷歌而言，顯然，高價(jià)和小眾一定不是它想要的。所以，必須有其二。

其二就是場(chǎng)景應(yīng)用。谷歌眼鏡最大的宣傳點(diǎn)也在這里，比如隨時(shí)隨地?cái)z影攝像。網(wǎng)上甚至傳出有所謂色情片制造商利用谷歌眼鏡拍三級(jí)片的新聞——但這只是很特殊的應(yīng)用場(chǎng)景。我們普通人，平時(shí)真的有隨時(shí)隨地?cái)z影攝像的需求嗎?

也許吧，但似乎很多人都用手機(jī)來解決這個(gè)問題。

場(chǎng)景應(yīng)用上，谷歌眼鏡碰到了一些很糾結(jié)的地方：比如電影院是抵制這個(gè)眼鏡的，因?yàn)樗鼈兒芎ε卤I版。廁所——對(duì)，不能小看這個(gè)場(chǎng)景，我們每天去一次公共廁所不是什么太怪異的事——戴著谷歌眼鏡也是很讓人警惕的事。你當(dāng)然可以把谷歌眼鏡摘下來，但請(qǐng)注意的是，谷歌眼鏡并不能折疊，它的眼鏡腿一直是這么個(gè)伸展開的造型。

我看過國(guó)外對(duì)谷歌眼鏡的拆解圖，按照谷歌眼鏡的內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)置，想讓這個(gè)眼鏡腿能像我們?nèi)粘Ｄ切┭坨R能折疊過來，恐怕還需要更高超的工藝吧。

谷歌眼鏡在去年4月發(fā)售后，有一些中國(guó)用戶也通過各種渠道搞到了這個(gè)數(shù)碼設(shè)備(他們不是開發(fā)者，只是對(duì)科技極其敏感的普通人)，有些說法是充電需要十來個(gè)小時(shí)，但用起來幾個(gè)小時(shí)而已。而且，這點(diǎn)很要命：用久了眼鏡會(huì)發(fā)熱。

谷歌眼鏡上的顯示屏很小，只有1美分那么點(diǎn)大小，分辨率倒是能做到640*360，穿戴者在看這個(gè)顯示屏的時(shí)候，會(huì)顯示出一種“斜眼”的狀態(tài)。另外必須注意到的一點(diǎn)是，在白天強(qiáng)光下，顯示屏可能顯示模糊。

眼鏡上的鏡頭，是固定的，且固定聚焦。這就意味著如果用戶想要對(duì)一個(gè)目標(biāo)做識(shí)別，只能移動(dòng)自己的腦袋。想想這種場(chǎng)景其實(shí)是蠻好笑的：為了識(shí)別一個(gè)物體(或人)，你得把整個(gè)腦袋湊過去。

谷歌眼鏡的確有很大的想象空間，因?yàn)槲覀兘裉炖檬謾C(jī)攝像頭做的很多事情，理論上都可以通過眼鏡來解決：比如拿手機(jī)掃商品的二維碼。拿出手機(jī)來的動(dòng)作，想象中總比低一下頭來得麻煩。但至少這一次的谷歌眼鏡，還是有很多地方?jīng)]準(zhǔn)備好。

我一直認(rèn)為，谷歌眼鏡在去年4月份公開發(fā)售是一個(gè)并不見得多好的主意，雖然它宣稱限時(shí)發(fā)售。谷歌眼鏡遠(yuǎn)沒有到可以成為普通人擁有的工具的程度，它更像一個(gè)實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品。谷歌的這一次撤退，是明智的，至少，像眼鏡腿能不能折疊這件事，先解決了吧!

【IT時(shí)代網(wǎng)、IT時(shí)代周刊編后】多少事實(shí)都證明：一款技術(shù)和外觀均堪稱完美并且在價(jià)格上被大眾接受的產(chǎn)品是通行世界的前提條件，而這一款完美產(chǎn)品則是由無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)構(gòu)成的。不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，無論在功能上，還是外觀設(shè)計(jì)上，本著為更多人考慮和為企業(yè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮的態(tài)度，這雖然需要更多時(shí)間、精力和資金的投入，但也是值得的。那就祝愿谷歌把所出現(xiàn)的問題都一一解決吧。 【責(zé)任編輯/梁浩】

本文首發(fā)于《21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》

魏武揮，科技專欄作者，執(zhí)教于上海交通大學(xué)媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院，天奇阿米巴基金(skychee.com)投資合伙人，天奇專注于互聯(lián)網(wǎng)新媒體投融資，歡迎創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目向我提供項(xiàng)目BP：laozi@weiwuhui.com

來源：IT時(shí)代網(wǎng)、IT時(shí)代周刊

IT時(shí)代網(wǎng)(關(guān)注微信公眾號(hào)ITtime2000，定時(shí)推送，互動(dòng)有福利驚喜)所有原創(chuàng)文章版權(quán)所有，未經(jīng)授權(quán)，轉(zhuǎn)載必究。
創(chuàng)客100創(chuàng)投基金成立于2015年，直通硅谷，專注于TMT領(lǐng)域早期項(xiàng)目投資。LP均來自政府、互聯(lián)網(wǎng)IT、傳媒知名企業(yè)和個(gè)人。創(chuàng)客100創(chuàng)投基金對(duì)IT、通信、互聯(lián)網(wǎng)、IP等有著自己獨(dú)特眼光和豐富的資源。決策快、投資快是創(chuàng)客100基金最顯著的特點(diǎn)。

相關(guān)文章

產(chǎn)品不能只靠新鮮感。谷歌眼鏡想要卷土重來，得扛得住用戶的百般挑剔才行啊