打印器件事業(yè)部：以“技術實力”為優(yōu)勢不斷推進業(yè)務

1959年，稻盛和夫(現：京瓷株式會社名譽會長)在日本京都創(chuàng)建了京瓷公司。我們以稻盛先生所開創(chuàng)的經營哲學“京瓷哲學”以及60多年來積累的精密陶瓷技術為基礎，不斷推進新的技術開發(fā)和市場開拓?，F在已經成長為在信息通信市場、汽車相關市場、環(huán)境和能源市場、醫(yī)療保健市場4個重點市場開展包括零件、設備、服務及解決方案在內的多類業(yè)務的全球化企業(yè)。

當前，不僅是中國，全世界都正在從原有的傳統(tǒng)印刷向數字印刷轉變，印刷行業(yè)正迎來巨大變革。此次，我們采訪了活躍于中國印刷市場一線、致力于為中國印刷市場提供支持的京瓷(中國)商貿有限公司(下稱“KCST”)打印器件事業(yè)部(下稱“PD事業(yè)部”)的臼井憲理部長，聽取了有關PD事業(yè)部的介紹。

京瓷(中國)商貿有限公司 打印元件事業(yè)部

事業(yè)部部長 臼井憲理

Q1：請介紹一下京瓷的PD事業(yè)部。

臼井：PD事業(yè)部主要進行打印頭的銷售，這是打印機打印部件所使用的主要零件。我們主要在中國市場上銷售熱敏打印頭和噴墨打印頭。前者主要用于淘寶、京東等EC巨頭的快遞運單條形碼打印機以及在食品包裝上打印有效期的日期印刷用打印機等，后者則用于各類工業(yè)用噴墨打印機。

PD事業(yè)部不僅有負責營業(yè)的銷售人員，還配備有技術人員，開展業(yè)務的同時，也注重加強對客戶的技術支持。

Q2：你覺得PD事業(yè)部的長處和優(yōu)勢是什么?

臼井：我覺得PD事業(yè)部的長處是“技術實力”。這里所說的“技術實力”，不僅指產品性能和品質方面的技術實力，還包括廣義上的顧客技術支持、現地支持等方面的技術實力。我們會在顧客需要的時候，將豐富的技術知識和經驗淺顯易懂地傳遞給客戶并提供確實的技術支持，為顧客的打印機早期開發(fā)提供幫助。

剛開始的時候，我們的技術人員主要是提供品質支持和售后服務，后來顧客希望我們也能夠提供打印機開發(fā)方面的技術支持，于是我們開始為打印機的早期開發(fā)提供技術支持，銷售額得到大幅提升。由此我們認識到在噴墨打印頭業(yè)務中，只有顧客的打印機賣出去了，我們的打印頭才能實現真正意義上的銷售，為打印機開發(fā)提供支持非常重要，所以一直在加強這方面的工作。

我們剛開始為中國顧客提供打印機早期開發(fā)支持時，還沒有其他提供類似服務的打印頭制造商。但是，現在已經有數家公司在提供類似的支持，這種開發(fā)支持正在成為噴墨打印頭行業(yè)的新的標配服務。

為了加強技術人員和營業(yè)人員之間的連動，提升顧客支持能力，去年7月我們新成立了上海打印器件技術中心，將大型設備設置與營業(yè)據點進行了統(tǒng)合。通過開展印刷演示和技術研討會等方式，進一步加強了相關支持。

Q3：現在最為注重的產品是什么?

臼井：京瓷的噴墨打印頭是技術水平非常高的、創(chuàng)新型的產品。

京瓷自創(chuàng)業(yè)60多年來，不僅在陶瓷技術領域不斷鉆研，同時也是一家頗有歷史的壓電元件制造商。壓電元件是一種電子零件，是噴墨打印頭的核心部件，其性能決定了印刷的速度和質量。京瓷長期致力于壓電元件的開發(fā)、生產，擁有相關專有技術，可以制造出能夠滿足高速、高畫質、高耐用性等要求的產業(yè)用噴墨打印頭壓電元件，因此得以尋得機會，在眾多日資制造商中后發(fā)制人，成功打入了噴墨打印頭市場。今后我們將繼續(xù)加強創(chuàng)新型產品的供應以及在顧客打印機開發(fā)方面的技術支持。

京瓷產噴墨打印頭

Q4：你認為京瓷的噴墨打印頭為人們的生活帶來了哪些便利?

臼井：現在中國各個行業(yè)都在從傳統(tǒng)印刷向數字印刷升級。我們希望我們的噴墨技術能夠應用在各類行業(yè)，為推進各類行業(yè)實現最佳的數字化、自動化、智能化做出貢獻。

另外，還有一項新舉措就是我們利用在印刷領域積累的經驗和技術，正致力于醫(yī)療用細胞分離裝置的開發(fā)。

Q5：你覺得PD事業(yè)部為社會做出了什么樣的貢獻?

臼井：長期以來，在服裝印染和宣傳冊印刷生產車間會使用一些影響人體和環(huán)境的溶劑，而近年來噴墨打印的發(fā)展推動了傳統(tǒng)印刷方式向數字印刷方式的轉變，為創(chuàng)造對人體和環(huán)境的影響較小的、更為環(huán)保的印刷場所做出了貢獻。另外，使用醫(yī)療用X光的X光打印也會產生影響環(huán)境的廢液。我們希望通過熱敏打印頭的使用，助力X光打印向數字打印的轉變，減少環(huán)境負荷，為改善中國環(huán)境做出貢獻。

中國是世界規(guī)模最大的印刷市場，京瓷希望為中國市場提供契合市場需求的創(chuàng)新型產品，并充分運用京瓷的技術和服務，為提高中國人民的生活水平和環(huán)境質量、促進產業(yè)發(fā)展做出貢獻。

Q6：臼井先生在工作過程中體會最深的京瓷哲學是什么呢?

臼井：“熱愛工作”。京瓷哲學中這句話讓我感受最深。不管是什么樣的工作，要想取得成就都需要巨大的能量。我會時時想起這句話，把它當成點燃自己工作熱情的最好方法，積極投入到工作中去?，F在我們正在積極地策劃、籌備線上展會。今后我將一如既往懷揣熱情，不斷進行新的挑戰(zhàn)。

“熱愛工作”。

要想完成工作，需要巨大的能量。這種能量，要靠鞭策自己，通過自我燃燒來獲得。

而自我燃燒的最佳方法，就是要熱愛工作。無論什么工作，只要全身心地投入并最終將其完成的話，就會獲得巨大的成就感與自信，進而產生向下一個目標挑戰(zhàn)的欲望。

《稻盛哲學 熱愛工作》

京瓷株式會社 名譽會長

稻盛和夫

來源：IT時代網

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