長城寬帶百萬賣身背后 其北上深寬帶業務何去何從？

“來北京工作獨立租房后用的第一個寬帶就是長城寬帶，一次次續費下來，不知不覺就用了七年”，一位老用戶這樣說起和長城寬帶的淵源。

也許這是很多北漂的共同經歷，因為長城寬帶當時真的比其他寬帶要便宜不少。但這位用戶最近很受困擾的是，不知為什么住處的寬帶時常出現掉線現象，打開網頁會失聯，手機也會彈出連接無線網絡失敗的提示，頗為令人惱火。

“以前雖然也偶爾有這樣的情況，但沒有最近兩周這樣頻繁”，上述用戶表示自己已經打了兩次長城寬帶的客服電話?？头藛T除了讓用戶自己重啟或者重置路由器再試試之外，似乎也沒有別的辦法。

“客服說，系統顯示小區的寬帶沒有故障，也沒有接到其他用戶報修，”他對長城寬帶客服人員的這些說法半信半疑，甚至擔心以后會不會再生變故，而自己的服務費已經預交到了2021年第二季度，退費似乎是不太可能完成的任務。他已經看到了有關長城寬帶出售的報道。

長城寬帶曾經有一段頗為值得一提的過去。它曾經是國內第四大寬帶運營商、第一大的民營寬帶運營商，但是現在這家公司的未來走向如何，令人忐忑。

抓大放小

其實，長城寬帶早已風光不再，拆分、出售的安排也早就悄然開始。

“同樣是一年的100M ，長城寬帶668還送一個月，而移動要1280大洋。”有用戶這樣說起當時的情況。

所以，雖然網上經常有消費者吐槽網絡問題，甚至長城寬帶的貼吧基本上成為“抱團維權的地方”，但還是有消費者“前仆后繼”入坑。一方面，很多人辦寬帶的時候，也不會特地跑網上看評價，不知道有坑。另一方面，長城寬帶的價格真的很便宜。那是長城寬帶的黃金時代。

隨著2018年開始的三大運營商全面“提速降費”，原來在運營商下游用躉售方式、靠超售租用帶寬資源來淘金的長城寬帶，其商業模式頓時遭受了巨大打擊。這也是互聯網發展的歷史必然。

客觀說，長城寬帶模式的出現有其歷史必然性，其衰落也有其歷史必然性。他們曾經為互聯網走入千家萬戶發揮了很大作用，也在互聯網產業和服務升級的新時代落在了后面。

早年國內通訊基礎設施不發達，三大運營商做不到現在這樣的光纖入戶，其無法覆蓋的巨大市場空間需要第三方力量補位，所以很多民營的二級寬帶商承擔起了區域布線任務。雖然水平良莠不齊，但這些二級寬帶確實讓很多居民用較低的價格提早享受到了互聯網。

那是一個要解決“有”和“無”問題的時代，而現在已經是要解決“好”和“更好”問題的時代。互聯網時代早期的粗放式需求已經逐漸被更高的需求替代，而價格優勢的逐漸失去又讓長城寬帶們的日子雪上加霜。

有人說：面對三大運營商的降維打擊，長城寬帶還來不及反抗，又被卷進歷史的車輪——棚改和城中村消退，讓長城寬帶的基本盤崩了。

數據顯示，長城寬帶從2016年起利潤開始持續下滑，成為母公司業績的拖累。公司的在網用戶自2017年起連年下降，長城寬帶也從2018年開始轉為虧損狀態。鵬博士公告顯示：長城寬帶2019年營收為20.8億元，虧損26億元;2020年1-6月，營收為8億元，凈利潤為-5700萬元。

2020年9月4日，鵬博士電信傳媒集團股份有限公司發出一則股權轉讓公告：公司擬轉讓全資子公司長城寬帶、河南省聚信網絡信息服務有限公司、沈陽鵬博士網絡服務有限公司、浙江鵬博士網絡服務有限公司的100%股權，轉讓價格合計100萬元。消息一出，鵬博士股價應聲而跌。

這個價格聽起來確實不高，但鵬博士也不是“冤大頭”，他們保留了核心家底。根據公告，長城寬帶北京分公司、上海分公司、深圳分公司互聯網接入業務與其相關增值服務業務及與業務相關資產已經在2019年度剝離至公司名下其他子公司。也就是說，鵬博士依然保留了北京、上海、深圳地區寬帶業務。

據鵬博士介紹，公司后續還將進一步加大與運營商合作的5G移動業務(包括5G終端、5G產品以及營業廳合作方面)及在智慧社區、智慧家庭方面的業務拓展力度，提升營收能力。

他們也算是抓大放小，將最有價值的一部分網絡握在手中。

誰來接盤?

那位北京的長城寬帶老用戶提到，在今年北京第一波疫情基本受控、新發地疫情還沒出現的那段時間，他遇到問題聯系客服的時候，客服人員曾主動提出，如果需要可以安排工作人員上門，將長城寬帶轉為聯通的寬帶，不用另外交費，資費標準也和原來是一樣的。

“客服說得很坦率，說聯通的網絡更穩定”，上述人士表示，當時覺得這個安排聽起來不錯，但心里有點不明覺厲。

其實，這件事情也是早就在運作中。為了在窘迫現狀中自救，2019年鵬博士開始從長城寬帶剝離北京、上海、深圳的業務。2019年4月，鵬博士曾宣布將戰略性退出寬帶市場，表示長城寬帶要戰略轉型，放棄家用寬帶業務，把家庭用戶交割給三大運營商，而自己則提供裝維、代維服務。

當年8月份，鵬博士注冊了長寬通信服務集團有限公司，把北京地區約127萬用戶的歸屬權轉讓給了北京聯通。

“長城寬帶是時候該好好提升一下業務水平了，再這么耗下去，真就不如好聚好散”，一位行業觀察人士認為，“其實真到了那時候，他們的基層人員繼續負責維護小區內的網絡設施，說不定大家皆大歡喜。”

但是這項看起來已經塵埃落定的交割，似乎還沒有完全走上軌道。

那位北京用戶表示自己已經等了幾個月，還沒有等到工作人員來把家里長城寬帶轉為聯通寬帶?！爱敃r鵬博士的電話客服人員說，已經幫我登記了，后來也有工程人員來電話確認，說是一個月之內肯定能來上門改裝，沒想到沒幾天北京又發生一波新發地疫情，節奏就完全亂了，然后就沒有消息了，最近因為網絡不穩定頻繁掉線報修了兩次，客服說改裝的事情再幫我問問?！?/p>

他沒有得到新的改造時間的具體承諾，只是被告知已經將信息登記了。說好的聯通寬帶什么時候出現，這成了一個問題。

在第二次電話報修后，客服人員給他發的指引短信上的落款還是“北京鵬博士”，內容是請他關注“北京長城寬帶”公眾號，回復路由器，獲得有關操作指引。

2020年半年報發布后，有媒體問及，鵬博士是否會放棄互聯網接入業務，對方表示目前還有互聯網接入的業務。

鵬博士2020年上半年財報顯示，營收28.51億元，同比減少7.27%，凈利潤為3.23億元，同比增長576.36%。從營收結構來看，主要包括數據中心業務、家庭寬帶及增值業務、智慧云網及增值業務、海外業務及其他收入四個部分。其中，家庭寬帶及增值業務上半年收入14.81億元，在總營收中占比51.9%，數據中心業務收入7.03億元，占比24.7%，智慧云網及增值業務占比則為15.3%。

當年一起拿首批民營拍照的蘇寧云商，2016年就和中國電信達成戰略合作，換賽道遠離寬帶業務。同期入局的網宿科技也布局云計算戰略，收購相關企業，甚至涉足5G概念邊緣計算，從運營商改行當起服務商。

5G時代的寬帶市場已經沒有多少增量空間，市場廝殺將更加“硬碰硬”，差距只能靠產品質量拉開。對于消費者來說，最大的希望就是，商家轉換賽道的過程，能做到善始善終?！矩熑尉庉?常歡】

來源：新浪財經

IT時代網(關注微信公眾號ITtime2000，定時推送，互動有福利驚喜)所有原創文章版權所有，未經授權，轉載必究。
創客100創投基金成立于2015年，直通硅谷，專注于TMT領域早期項目投資。LP均來自政府、互聯網IT、傳媒知名企業和個人。創客100創投基金對IT、通信、互聯網、IP等有著自己獨特眼光和豐富的資源。決策快、投資快是創客100基金最顯著的特點。

相關文章

長城寬帶百萬賣身背后 其北上深寬帶業務何去何從？

長城寬帶黯然離場：曾是城中村居民最愛 因掉網頻遭投訴

長城寬帶100萬元打包轉讓 曾為全國最大民營寬帶運營商

移動電信長城寬帶屢被投訴 寬帶提速迫在眉睫