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  • 愛庫存指控唯品會強推“二選一” 唯品會否認但有商家證實

    電商平臺“二選一”再次站上風口。

    9月3日,上海眾旦信息科技有限公司(旗下App“愛庫存”)發布聲明稱:“近期,不斷有商家向愛庫存反饋:唯品會明令要求商家不得與愛庫存繼續合作,強令商家下架在愛庫存上的所有商品與活動,并對商家商品進行日常巡檢,一經發現在愛庫存上繼續有售,唯品會即對商家進行通告懲戒,甚至直接下線商家在唯品會上的所有在售商品,該行為讓廣大商家蒙受了嚴重損失?!?/p>

    第一財經記者聯系了唯品會方面,對方回應稱:“消息不屬實”。

    波及上百家品牌

    愛庫存方面對第一財經記者表示,目前已有上百家品牌受“二選一”影響,并有品牌因在愛庫存上有上架而被唯品會方面下架商品。

    浙江的一家服飾供貨商王強(化名)對記者表示,通知的下達是8月份開始的,屬于臨時性的通知?!柏撠熚覀冃〗M的運營人員通過電話、微信、QQ等方式告知,如果在唯品會上線產品的話就不能在愛庫存上線,如果在愛庫存上線產品的話就不能在唯品會上線,否則的話會強制我們下線?!?br>

    王強告訴記者,目前和唯品會的合作已經進行了四五年,愛庫存的合作只開始了一年多,自己幾乎沒有遇到過(二選一)這樣的情況。“之前有要求我們天貓的價格和唯品會的價格同步,但是從來不會要求我們下架產品?!?/p>

    “在愛庫存上架的主要原因是希望清一下尾貨,緩解一下資金壓力,回籠一些現金。唯品會要的是現貨,我們這么多的現貨壓在倉庫也不適合,出一些庫存可以再補一些新貨,現在讓我整盤貨只能在唯品會,壓力太大了?!蓖鯊姳硎?,手里這么多的貨物還是希望有其他平臺消化。

    王強向記者透露,目前每年在所有平臺的銷售額在兩億到三億元。

    但唯品會內部人士也對記者表示,已詢問內部負責人,并沒有對商家實行“二選一”的動作。

    在競爭激烈的電商行業中,隱形的平臺“二選一”要求并不鮮見。曾有小商家告訴第一財經,品牌方會通過注冊不同公司上架商品到不同平臺,“對接人都不能一樣,不然強勢的平臺就會有相應懲罰措施?!逼放品匠鲇诂F實考量一般也會以在不同平臺上架不同商品的方式平衡與平臺方的關系?!岸x一”引起糾紛的情況在本地生活服務平臺間也有出現甚至訴諸法律。

    國家市場監督管理總局在要求網絡交易平臺(網站)經營者切實履行網絡經營主體責任時曾提到,禁止電商平臺通過協議等方式限制、排斥促銷經營者參加其他平臺組織的促銷活動。愛庫存方面表示,之前也一直有商家斷斷續續進行反饋,這一次競爭對手是以一種全面的、決絕的姿態要求品牌“二選一”,因此公司決定發聲明應對?!拔覀兘裉煜劝l聲明,也會視事態的發展,采取必要的措施?!?/p>

    唯品會和愛庫存在銷售品類上如今趨同,兩者皆起家于幫助服裝類目商家在平臺上清理庫存,但兩者也有一定差異:唯品會與綜合性電商相似;愛庫存則看重小店主的私域流量營銷。

    財報數據顯示,唯品會在2020年第二季度實現營收為人民幣241億元,同比增長6%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為人民幣15.36億元,同比增長達到88.9%。

    在財報會議上,唯品會創始人兼CEO沈亞曾提到,疫情之后,整個行業的庫存加大,供應商也愿意給出更好的貨品和更低的折扣?!斑@個紅利最起碼到今年年底,我們確實看到貨品(數量)巨大。”今年,唯品會相繼冠名了《乘風破浪的姐姐》,植入《三十而已》熱播劇。

    在此前的愛庫存媒體采訪中,焦點一直圍繞在大規模綜合性電商是否會對中小電商采取反制措施,當時愛庫存創始人冷靜表示,公司的規模遠不足以引起大型平臺的特別關注。但現在,似乎到了垂直電商品類捉對廝殺的時刻。

    聲明發布后,愛庫存發言人告訴第一財經:“在電商領域大家也知道競爭是非常激烈的,我們覺得整個市場空間非常大,整個電商占的零售額比例還不夠高,像我們這一類型的在整個電商中的占比也有非常大的提升空間。我們更多關注自身的發展,只有提高我們的服務能力,能夠專注在自己的業務發展上面,才能夠在電商的發展中立于不敗之地?!?/p>

    充分競爭是正道

    電商平臺“二選一”存在已久。對電商平臺來說,“二選一”是其構建“護城河”最簡單、粗暴的方法之一。

    為了打擊這一現象,2019年1月施行的《電子商務法》中第二十二條規定,電子商務經營者因其技術優勢、用戶數量、對相關行業的控制能力以及其他經營者對該電子商務經營者在交易上的依賴程度等因素而具有市場支配地位的,不得濫用市場支配地位,排除、限制競爭。

    網經社電子商務研究中心法律權益助理分析師蒙慧欣告訴第一財經記者,該條款的規定使之成為遏制電商平臺“二選一”措施的法律利器,這也意味著,只要電商平臺有強令商家“二選一”等相關行為,就構成違法。

    事實上,隨著法律的不斷完善,電商平臺實施的“二選一”行為也從最初的在協議中約定“獨家交易”轉為更加隱蔽的流量封鎖、搜索降權,將隱形福利向其他品牌傾斜。對于商戶來說,技術手段的隱蔽性、取證困難等客觀條件,也使得受損害的平臺商家難以通過正常的法律手段尋求司法和社會援助。

    2019年11月,國家市場監管總局在浙江省杭州市召開“規范網絡經營活動行政指導座談會”,召集京東、快手、美團、拼多多、蘇寧、阿里巴巴、云集、唯品會、1藥網等20多家平臺企業參會,市場監管總局在會上指出:平臺競爭加劇,“二選一”問題突出,引發各方關注。

    “《電子商務法》是一部綜合法,與專門法(比如反壟斷法)相比,優點是面面俱到,缺點在于不夠具體,比如沒有相應的懲罰機制?!彪娮由虅辗删W首席專家阿拉木斯告訴第一財經記者,電商平臺“二選一”類似于限制性合同條款,違反公平正當競爭,這一現象在線下也是長期存在的,要想根除存在一定困難。

    阿拉木斯認為,除了加大執法力度,在電商平臺資源不斷向頭部靠攏的背景下,根本解決之道在于讓市場充分競爭,讓新的競爭者不斷涌入,如果充分競爭,有些平臺連自身的生存都難以保障,更別提讓商家“二選一”了。【責任編輯/慶華】

    來源:第一財經

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