“騰訊狀告老干媽”事件,又出現(xiàn)了新的反轉(zhuǎn)。
6月30日晚間,老干媽通過(guò)官方微信公眾號(hào)發(fā)布一則聲明,稱:“經(jīng)核實(shí),我司從未與騰訊公司或授權(quán)他人與騰訊公司就“老干媽”品牌簽署《聯(lián)合市場(chǎng)推廣合作協(xié)議》,且我司從未與騰訊公司進(jìn)行過(guò)任何商業(yè)合作?!?/p>
老干媽同時(shí)還在聲明中表示:“對(duì)于該事件給我司造成的不良影響,我司保留追究相關(guān)主體法律責(zé)任的權(quán)利?!?/p>
事件起源來(lái)自于深圳市南山區(qū)人民法院近日發(fā)布的一則民事裁定書,裁定書顯示:同意原告騰訊請(qǐng)求查封、凍結(jié)被告老干媽名下價(jià)值1624.06萬(wàn)元的財(cái)產(chǎn)。
有相關(guān)報(bào)道稱,2019年老干媽曾冠名騰訊旗下《QQ飛車》,應(yīng)該是這起糾紛的緣由所在。
在當(dāng)時(shí)的合作中,老干媽不僅成為QQ飛車S聯(lián)賽的行業(yè)年度合作伙伴,還在游戲中加入了有老干媽元素的游戲裝備等軟性植入。
騰訊方面堅(jiān)稱:此事系老干媽在騰訊投放了千萬(wàn)元廣告,但無(wú)視合同長(zhǎng)期拖欠未支付。騰訊被迫依法起訴,申請(qǐng)凍結(jié)了對(duì)方應(yīng)支付的欠款金額。
一方面是騰訊的言之鑿鑿,一方面則是老干媽的矢口否認(rèn),在這起事件中,究竟誰(shuí)成為了被騙的一方?
老干媽不缺1600萬(wàn)元廣告費(fèi)
作為當(dāng)之無(wú)愧的國(guó)民級(jí)產(chǎn)品,老干媽自然是不缺這1600萬(wàn)元廣告費(fèi)的。
來(lái)自于今年年初公布的數(shù)據(jù)顯示,貴陽(yáng)南明老干媽風(fēng)味食品有限責(zé)任公司2019年公司銷售收入破50億元,同比上漲14.43%,創(chuàng)歷史新高。
即便是在銷售收入出現(xiàn)明顯下滑的那幾年,老干媽的銷售總收入也穩(wěn)定在40億之上。
從納稅體量上來(lái)看,老干媽也是一家從不缺錢的公司,2012年至2017年間,老干媽上繳各項(xiàng)稅收近32億元,被多次評(píng)為納稅信用A級(jí)納稅人,連續(xù)多年獲貴州省“納稅大戶”稱號(hào)。
為數(shù)不多與老干媽相關(guān)的負(fù)面財(cái)務(wù)消息中,比較有影響力的發(fā)生在2017年5月的員工泄密案,老干媽前員工違反“競(jìng)業(yè)限制與保密協(xié)議”,對(duì)外泄露老干媽配方,最終被判定為涉案金額高達(dá)千萬(wàn)元。
但根據(jù)當(dāng)時(shí)警方披露的消息稱,老干媽公司涉案千萬(wàn)元的金額,是經(jīng)過(guò)專業(yè)的審計(jì)核算出來(lái)的,大頭來(lái)源于因商業(yè)秘密泄露致使相似產(chǎn)品的上市,對(duì)老干媽同款產(chǎn)品銷量和去年同期的銷量對(duì)比,這一塊損失近千萬(wàn)元。
實(shí)際上此案并未對(duì)老干媽產(chǎn)生太大的的營(yíng)收影響,只是之后被多方謠傳成為“老干媽虧損千萬(wàn)”。
總體上來(lái)看,老干媽歷年在整體現(xiàn)金流上都保持穩(wěn)健姿態(tài),這或許也是老干媽創(chuàng)始人陶華碧能堅(jiān)持“不貸款、不參股、不上市、不融資”的底氣所在。
此外在2019年9月的媒體采訪會(huì)上,老干媽方面還曾表示,將加強(qiáng)老干媽品牌文化建設(shè)及推廣。從這點(diǎn)上也能夠佐證,老干媽在產(chǎn)品推廣上至少是有過(guò)費(fèi)用預(yù)算的。
老干媽需要做廣告嗎?
雖然表態(tài)說(shuō)要加強(qiáng)品牌文化建設(shè)及推廣,但老干媽在市場(chǎng)營(yíng)銷方面上的“摳門”程度,卻在近年來(lái)一以貫之。
最為明顯的例證是,作為企業(yè)對(duì)外宣傳的主要陣地,老干媽“雙微一抖”(微信公眾號(hào),微博,抖音)的新媒體矩陣幾乎處于空白狀態(tài)。
這次發(fā)表“騰訊狀告老干媽”事件的官方公眾號(hào),自2017年以來(lái)僅僅更新過(guò)三次,而微博和抖音,老干媽更是沒(méi)有進(jìn)行過(guò)任何官方宣傳。
在老干媽屈指可數(shù)的幾次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,很多也是來(lái)自于第三方公司的操刀。
之前引起過(guò)不小爭(zhēng)議的《擰開(kāi)干媽》魔性單曲營(yíng)銷案,事實(shí)上也不是出自老干媽的策劃,而是由聚劃算聯(lián)合老干媽共同打造。
為何不愿意做線上化的品牌運(yùn)營(yíng),這或許和老干媽的產(chǎn)品定位及銷售渠道也有著密切的關(guān)系,有營(yíng)銷專家認(rèn)為,完全的線上化或年輕化并不是老干媽的必要模式,其優(yōu)勢(shì)在傳統(tǒng)渠道和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上。
但必須清晰認(rèn)識(shí)到的是,在高達(dá)300億的辣醬市場(chǎng)中,老干媽并不是行業(yè)中的寡頭,除了面對(duì)老牌辣醬企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)外,一些新興品牌也開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道開(kāi)始瓜分市場(chǎng)份額。
被稱作“辣醬爆發(fā)元年”的2017年,辣醬品牌如雨后春筍般涌現(xiàn),并且無(wú)一不選擇了門檻更低的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)作為立足點(diǎn)。
這種來(lái)自于“后浪”的競(jìng)爭(zhēng)壓力,也在迫使老干媽做出改變,近兩年老干媽以電商旗艦店為陣地,也陸續(xù)推出過(guò)不少營(yíng)銷活動(dòng),以提振網(wǎng)絡(luò)渠道的產(chǎn)品銷量。
廣告費(fèi)羅生門,誰(shuí)會(huì)最后買單?
對(duì)于在各自領(lǐng)域都享有盛譽(yù)的兩家企業(yè),老干媽和騰訊之間的廣告費(fèi)紛爭(zhēng),必然不會(huì)是一場(chǎng)黑白分明的交鋒,中間的誤解和信息不對(duì)稱,很可能就是事件爆發(fā)的導(dǎo)火索。
按照騰訊方面的回應(yīng),雙方是于2019年3月正式簽訂協(xié)議,騰訊投放資源用于“老干媽”油辣椒系列推廣。
此時(shí)在老干媽內(nèi)部還有一則重要的人事變動(dòng),那就是創(chuàng)始人陶華碧重新出山,再度執(zhí)掌老干媽。
而在此之前的幾年,老干媽的大權(quán)則是由陶華碧的兩個(gè)兒子李貴山和李妙行把控。
但由于接班人當(dāng)權(quán)的這幾年,老干媽營(yíng)收始終處于低迷狀態(tài),最終讓陶華碧選擇回歸,重新挑起了老干媽的大梁。
而在此之前兩位兒子為挽救銷量下滑所做出的的營(yíng)銷動(dòng)作,很有可能就不被老人家所認(rèn)可。
比如與騰訊方面的推廣合作。
老干媽與騰訊的服務(wù)合同糾紛,筆者猜想的情況是陶華碧回歸前所簽署的合作協(xié)議,但付款動(dòng)作發(fā)生在陶華碧回歸之后。
而處于種種考量,陶華碧對(duì)于此前公司決策層所簽訂的廣告合約及其效果不滿意,進(jìn)而導(dǎo)致了與騰訊方面的溝通不暢,最終使得騰訊訴諸法律來(lái)解決款項(xiàng)糾紛。
兩代人的經(jīng)營(yíng)理念有所不同,自然在企業(yè)決策上也會(huì)出現(xiàn)不同取向,但落實(shí)到具體的執(zhí)行層面上,既然木已成舟,老干媽這1600多萬(wàn),最終可能還要履行支付義務(wù)。
畢竟有著“南山必勝客”之稱的騰訊,在錢上面的事,還從未吃過(guò)太多虧?!矩?zé)任編輯/李小可】
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