騰訊握手言和老干媽 這場“鬧劇”誰輸誰贏

還在等著看熱鬧的群眾可能要失望了，7月10日，騰訊與老干媽打官司的“鬧劇”在雙方發布的一則和解的聯合聲明中結束了。

在這份聲明中，不僅雙方宣布已厘清誤解，騰訊還表示向老干媽致歉，并且后續將積極配合相關法律程序的推進，未來也將積極探索并開啟一系列正式合作。隨著該起風波事件落下帷幕，也給外界留下諸多思考，是騰訊的合作“不謹慎”還是另有隱情?雖然表面上達成和解，但這一場糾紛后又意味著誰輸誰贏?

騰訊向老干媽道歉

在這份聯合聲明中，對于此前不斷發酵的事件進展，雙方表示已經達成和解，并感謝貴陽公安對于此案件的高度重視和積極行動，讓犯罪嫌疑人得以快速落網。騰訊已向法院申請撤回財產保全申請及本案訴訟，并就合同詐騙行為已向貴陽公安報案。騰訊和老干媽雙方后續將積極配合相關法律程序的推進。

此外，聯合聲明中還表示，過去數日內，騰訊和老干媽雙方進行了深入溝通，雙方已厘清誤解。對于事件過程中的種種誤會和欠妥之處，騰訊已向老干媽方面當面致歉，后續騰訊將進一步完善相關流程。未來雙方也將積極探索并開啟一系列正式合作。由于此事對社會公共輿論資源造成過多占用，騰訊與老干媽表示深表歉意。

據了解，這場糾紛始于6月29日廣東省深圳市南山區人民法院發布的一則民事裁定書，同意原告騰訊公司請求查封、凍結被告老干媽公司名下價值人民幣1624萬元的財產。當時，騰訊表示，此事系老干媽在騰訊投放了千萬元廣告，但無視合同長期拖欠未支付，騰訊被迫依法起訴，申請資產保全，法院裁定凍結對方企業賬戶。

一時間，“騰訊狀告老干媽拖欠千萬元廣告費”的消息不脛而走，并且一度被推上輿論的風口浪尖，原本業務大相徑庭的兩家公司成為了大家茶余飯后的熱議對象。

不過事件很快出現反轉，老干媽6月30日晚發布聲明稱，并未與騰訊有任何的合作。7月1日貴陽市公安局雙龍分局也發布通報稱，初步查明，系3名犯罪嫌疑人偽造老干媽公司印章，冒充該公司市場經營部經理，與騰訊公司簽訂合作協議。

隨著7月10日雙方發布聯合聲明，這場備受關注的廣告官司落下帷幕。事件結束后也給外界留下了諸多思考，這場事件是騰訊的“不謹慎”還是另有隱情?

最大贏家是老干媽？

作為互聯網巨頭的騰訊這次“被騙”也實屬令人難以捉摸，畢竟從雙方的廣告內容可以看出，騰訊下了很大一番功夫，這需要跟老干媽多個部門配合，從廣告設計到文案細節，從產品包裝到用戶定位，雙方需要多人對接，在業內看來并非3個公開被捕的嫌疑人可以搞定，那么背后是否還有其他真相存在?

公開資料顯示，這次老干媽與騰訊簽合同的是子公司，名為“貴陽南明老干媽風味食品銷售有限公司”，2017年才成立，專門用于銷售。

2014年時，老干媽創始人陶華碧退位，兩個兒子分別掌管一部分業務，大兒子李貴山負責銷售，二兒子李妙行負責生產，也就是說上述和騰訊簽訂合同的公司由其大兒子掌管，并不是老干媽的母公司。

“陶華碧2019年復出，就是因為內部派系斗爭太明顯。老干媽內部爭權奪權的斗爭很嚴重，其實中國很多家族企業的頂層設計很重要。二代如何順利過渡接班，是很必要的事情，這也給國內很多初創企業家帶來經驗和教訓。”中國食品產業分析師朱丹蓬在接受《華夏時報》記者采訪時表示。

在沒有得知最終結果之前，騰訊與老干媽互相之間不斷劇情反轉才是最具有看點的戲碼。而在反轉的過程中，騰訊的公關團隊發揮了不可忽視的助推作用。

據業內相關大數據平臺監測，相關輿情在7月1日達到峰值，7月2日輿情熱度仍處于高位運行，3日后輿情熱度下降。從外界關注焦點看，開始對于騰訊和老干媽之間的問題持吃瓜圍觀狀態，后來發現騰訊被騙，引發群起嘲諷的態度，而當騰訊采取自黑方式解嘲后，網絡輿論開始轉變成同情騰訊被騙。

對此，朱丹蓬在接受《華夏時報》記者采訪時表示，這次和解對于老干媽來說，無疑是個最大贏家。“其實老干媽作為傳統企業，以往的營銷都很傳統和保守，但這次事件喚醒了大家對老干媽的感情注意力。很多新生代在懂事起就吃過老干媽，但老干媽多年來一直沒有創新迭代，因此已經慢慢被淡忘，但這次熱搜事件讓大家腦海里又重新勾起了老干媽，那對老干媽來說是有益處的。” 朱丹蓬指出。【責任編輯/林羽】

來源：中國經營報

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