【IT時代周刊編者按】隨著虛擬運營商的品牌發布和相關業務曝光,行業和媒體界一時輿論四起,而在各種嘈雜中,虛擬運營商還沒有進入正式的商業運營,就被各種質疑的聲音圍攻。梅花園陳述卻在這種嘈雜中,冷靜的觀察到虛擬運營商目前的情況不是虛火太旺,而是火氣不夠。現實上,當一種挑戰傳統的力量出現時,行業和媒體界更需要陳述的這種冷靜,需要看新生力量的成長,而不是還沒有進行商用就質疑四起。
近期虛擬運營商很火,他們攜主流媒體以令天下,宣揚“跨界”、“倒逼”、“顛覆”基礎運營商。圍觀的專家、學者及媒體人有些看不慣了,警戒其“虛火過剩”,在輿論場上要為虛擬運營商“降溫”。我懷著寫篇“降溫”文章的目的,觀察了好幾天。發現我寫不出來,因為虛擬運營商溫度尚不足,何談降溫?
一、虛擬運營商溫度有多高?
中國聯通虛擬運營商14家,中國電信16家,中國移動17家,部分虛擬運營商同時與兩到三家基礎運營商簽署了移動轉售協議,實際共有26家。虛擬運營商業務尚未開展,基本上是通過媒體進入大眾視野。我以非通信圈人的身份,試著通過媒體表現分析他們的溫度。采用的方法是觀察1年內每家單位的百度搜索指數變化,以及直接在百度搜索關鍵詞“單位+虛擬運營商”,查看返回結果前兩頁的新聞。根據觀察結果,將虛擬運營商的溫度(媒體表現程度)分為三類:
第一類有4家,表現積極,卻在情理之中。巴士在線推中麥通信,從無到有,大張旗鼓只證明存在;蘇寧邀請用戶參與設計套餐,宣傳噱頭十足;話機世界推出久久套餐,借勢流量不清零的輿論之勢打出品牌;蝸牛移動最高調,推出新品牌、銷售SIM卡、制定套餐等。僅此而已。
第二類有7家,保持一貫作風,不溫不火。包括天音、愛施德、迪信通、樂語、國美、京東、鵬博士。從百度搜索指數來看,1年之內各家的業務宣傳力度差不多,都沒有多大變化。這個類別中,傳統手機渠道商走著穩健的路子,發布虛擬運營商品牌,沒有多少炒作成分;互聯網公司京東,保持它的高開高走。
剩下的15家是第三類,即大半虛擬運營商媒體宣傳幾乎為零,沒有溫度。除了在公布虛擬運營商名單的時候,知道了他們做移動轉售外,你還知道什么?他們幾乎沒有溫度。
從這個分析來看,虛擬運營商不止不是“虛火過剩”,而且總體溫度不足,應該升升溫。
二、虛火還是有的,在哪里呢?
分析在輿論上“做勢”及“借勢”的,基本為兩個群體。一個是虛擬運營商產業聯盟,另一個是媒體。
產業聯盟的代表是鄒先生。百度一下“虛擬運營商產業聯盟秘書長鄒學勇”,幾萬多條記錄,后面緊接著的詞基本是“認為”、“表示”,可以得知,每一篇新聞或者分析文章,后面必是鄒先生的觀點。細看來,“十大關鍵詞”、“入侵八大行業”,言必“跨界”、“倒逼”、“顛覆”。據悉,鄒先生每天多場次采訪、演講、研討等,多則每日10余次。各大媒體在采訪中,如果漏了他這一環節,權威性大減。
媒體方面無典型代表。電視媒體如央視、北京電視臺,權威采訪。網上各大科技媒體,但凡與虛擬運營商有一點關系的,都會成為熱點,甚至沖上頭條。的確,民間資本進入電信業,是打破常規。在媒體眼中,只要是非常規的東西,無論結果如何,都有報道的價值。讀者喜歡看屌絲逆襲,喜歡看挑戰壟斷,媒體就抓住這種獵奇之心,大加宣傳報道。比如虛擬運營商向基礎運營商挖角人才,比如虛擬運營商推出更便宜的資費等。
可以看出,虛火就在這里。我們要把這里的火滅了嗎?是要為這里降溫嗎?
三、降溫還是升溫,內外有別。
打個比方吧。虛擬運營商與用戶相親,虛擬運營商是男方,用戶是女方。男方是個羞澀的、還沒準備好的小伙,有個能說會道的媒婆陪著;女方比較挑剔。小伙不怎么說話,媒婆巴拉巴拉說個不停。有時候我們有這樣的感覺,男方半天說一句我做的菜里面肉會多一些。媒婆會和女方說,男方廚藝高強,將會以獨家廚藝(如互聯網思維)顛覆你見過的各大名廚。
也就是說,虛擬運營商本身溫度不高,推動虛擬運營商發展的產業聯盟及媒體溫度較高,內外有別,這樣很容易產生虛火過剩感覺。看官感到不爽,讓媒婆不說話,可以嗎?不可以。因為女方之前和男人在一起,拆散一對再促成新的一對,更考驗媒婆。
媒婆做法的確很虛,但我贊同他們這種“互聯網思維”式的宣傳。媒婆一句話出來,圍觀者及女方總會有所討論,男方在看著,能夠不斷看清女方需要的是什么,慢慢理清自己的應對與滿足方式。這種徐晃一槍,讓對方先出招的方式,給足了男方時間及空間。
但不能一直這樣下去,既然是相親,男方應該多說幾句,表達自己,即虛擬運營商本身需要升溫。如果沒有想好,慢慢來,相親不止一次。作為圍觀者,如果不是看熱鬧的,我們該做的,可以是幫助男方升升溫度,引導男方表達。對應到現實,我想針對每一家虛擬運營商提建議的方式或許更為有效。
【IT時代周刊編后】其實,在整體科技媒體行業,充斥著許多偽評論家,而這些評論家一般都在沒有看清事件本質的情況下,都會以質疑的方式引人注意。而對于虛擬運營而言,我們更需要冷靜的觀察下階段他們的實際創新能力和對基礎運營商帶來的變革促進,而不是在還出現之初,就用輿論打死。
作者梅花園陳述,立足終端領域,靜觀科技變化。深入思考,簡單陳述。作者自媒體號:梅花園陳述。
來源:IT時代網
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小何
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