尚雯婕做電商言過其實(shí)，逆襲成功的溢美之詞還為時(shí)尚早

【IT時(shí)代周刊編者按】尚雯婕做電商的專訪文章昨日鋪天蓋地襲來，然而在一大波贊美背后，似乎都對(duì)“ma puce”系列品牌過于樂觀了。本文從尚雯婕所謂的“反粉絲邏輯”、互聯(lián)網(wǎng)思維中，看到了其言過其實(shí)的諸多漏洞。在明星做電商已經(jīng)不是稀奇事的今天，大部分高調(diào)亮相的結(jié)局還是逃不過打醬油或是慘淡收?qǐng)龅拿\(yùn)。

近日，幾大門戶網(wǎng)站紛紛推出尚雯婕做電商的專訪文章，滿眼都是溢美之詞，如“逆襲背后”、“用互聯(lián)網(wǎng)思維做旅行箱”、“用作產(chǎn)品的思路做藝人”等等，仿佛產(chǎn)品還沒有推出就已經(jīng)一炮而紅，轉(zhuǎn)型告捷，逆襲成功。

誠然，尚雯婕做的的確不錯(cuò)，一個(gè)歌手，能夠不滿足于只是唱歌，而是向電商進(jìn)行跨界，值得稱贊。在具體做法上，尚雯婕也具有探索精神和學(xué)習(xí)態(tài)度，單單將旅行箱做成透明的，而且用戶可以隨心換不同風(fēng)格的內(nèi)膽就很具有個(gè)性和創(chuàng)新性，符合90后年輕人的需求特點(diǎn)。ma puce 6的透明旅行箱698元的價(jià)格也不能說貴。

但是，作為旁觀者和局外人，我還是要為尚雯婕跨界做電商潑點(diǎn)冷水，或者說提點(diǎn)建議，與其現(xiàn)在就說逆襲成功，不如踏踏實(shí)實(shí)地研究一下電商，實(shí)實(shí)在在地鉆研一下用戶。

首先，尚雯婕反復(fù)談的一個(gè)觀點(diǎn)是“反粉絲邏輯”，這個(gè)觀點(diǎn)實(shí)在是有些言過其實(shí)。根據(jù)媒體報(bào)道，尚雯婕給自己的定位是投資人，也就是“尚老板”。雖然“ma puce”系列電商品牌核心理念和設(shè)計(jì)由她和團(tuán)隊(duì)完成，但并不希望被貼上“尚雯婕”標(biāo)簽，“我希望這些產(chǎn)品擺脫名人效應(yīng)，成為大眾喜歡的時(shí)尚生活品牌。”

尚雯婕的初衷沒錯(cuò)，因?yàn)樗@然有更大的野心，那就是將ma puce品牌不僅僅做成一個(gè)小眾的尚雯婕品牌，而是做成一個(gè)面向所有用戶的大眾品牌。但她不知道，當(dāng)她在四處接受專訪時(shí)，當(dāng)ma puce的產(chǎn)品介紹頁面滿是尚雯婕照片時(shí)，ma puce品牌已經(jīng)打上了深深的尚雯婕烙印，在想成為大眾品牌時(shí)要去除自己的烙印，而要進(jìn)行推廣時(shí)又想親自上陣，哪有可能兩邊好處都占上？

事實(shí)上，尚雯婕是一個(gè)個(gè)性鮮明的藝人，在大眾眼里則是褒貶不一，喜歡的愛之入骨，不喜歡的則嗤之以鼻。在尚雯婕逆襲電商的文章評(píng)論里面，網(wǎng)友形成了鮮明的兩派，挺尚派和反尚派。不自覺的，網(wǎng)友們已經(jīng)將對(duì)尚雯婕的喜惡自然過渡到對(duì)ma puce品牌的喜惡上，而這顯然是ma puce品牌未來發(fā)展的雙刃劍，也是其成為大眾消費(fèi)品牌的最大絆腳石。

其次，尚雯婕尊崇的用互聯(lián)網(wǎng)思維做旅行箱，言必談產(chǎn)品思維，也可能言過其實(shí)。尚雯婕的偶像顯然是小米的雷軍，根據(jù)媒體報(bào)道，2013年10月，尚雯婕還和偶像雷軍進(jìn)行了一場(chǎng)跨界對(duì)話，聊天的話題中包括小米創(chuàng)業(yè)思路、智能化、未來趨勢(shì)等等。尚雯婕坦言雷軍給自己的產(chǎn)品提了很多建議。所以這款在YOHO!有貨發(fā)售的ma puce 6透明旅行箱，深受小米單品極致策略影響。

如果只是自己是箱子控，“每次送來樣品時(shí)，都會(huì)讓團(tuán)隊(duì)里面的兩個(gè)人一起站在箱子上測(cè)試抗壓性”，實(shí)在算不上是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維。真正的互聯(lián)網(wǎng)思維，是不斷迭代的產(chǎn)品思維、一切以用戶為中心的發(fā)展理念和塑造精品實(shí)現(xiàn)口碑相傳的精神。這是一種骨子里貼近用戶、與用戶互動(dòng)的思維模式，無數(shù)企業(yè)都在學(xué)小米但很多都不成功，可見小米也不是好學(xué)的，互聯(lián)網(wǎng)思維也不是好學(xué)的。

再次，互聯(lián)網(wǎng)思維也是雙刃劍，借助自己的明星效應(yīng)，尚雯婕的電商品牌不缺關(guān)注度，然而產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理等能否跟上才是關(guān)鍵所在。我曾多次說過，小米的營銷做得好，但在產(chǎn)品質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理等方面還需要補(bǔ)足，一味學(xué)習(xí)小米的尚雯婕也不要忽視這些方面。

據(jù)悉，尚雯婕的電商品牌是與潮流電商YOHO!有貨進(jìn)行合作，尚雯婕團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和后期營銷，YOHO!有貨負(fù)責(zé)產(chǎn)品潮流時(shí)尚調(diào)性把控、產(chǎn)品制造和供應(yīng)鏈體系，雙方通過銷售進(jìn)行分成。這是一個(gè)聰明的決定，但也有風(fēng)險(xiǎn)。YOHO!有貨在電商行業(yè)雖然標(biāo)榜潮流、時(shí)尚，但在供應(yīng)鏈管理上并無多少優(yōu)勢(shì)可言，到底能給尚雯婕多少助力還需要實(shí)踐檢驗(yàn)。

明星做電商其實(shí)并不稀奇，在淘寶上將這個(gè)概念叫做淘寶星店，目前已經(jīng)有超過200位大明星入駐，不乏劉德華、劉嘉玲、黃曉明、蔡康永等圈內(nèi)大佬。然而，在名利場(chǎng)上風(fēng)光無限的大小腕兒們，轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商卻有“打醬油”之嫌。也許少人留意到，去年天貓“雙十一”破350億元的饕餮盛宴中，星光熠熠的淘寶星店卻未能討到熱湯。除臺(tái)灣美容教父牛爾創(chuàng)建的店鋪傳出一年銷售額破億的神話，杜海濤、薛之謙等稍有建樹外，其他店鋪均陷入沉寂。

在歌壇風(fēng)生水起的尚雯婕，要想逆襲電商還為時(shí)尚早，當(dāng)然放下身價(jià)低頭做事，其實(shí)機(jī)會(huì)還是相當(dāng)大的。

【IT時(shí)代周刊編后】明星跨界電商的優(yōu)勢(shì)顯而易見。一是利用其本身的明星傳播效應(yīng)和身后的粉絲團(tuán)體；二是可以充分利用娛樂界和時(shí)尚界的資源，讓“高大上”的元素更貼近普羅大眾。另一方面，也會(huì)存在某些隱患。從長期來看，明星并不會(huì)真正的用心經(jīng)營，而且明星更新?lián)Q代的速度很快，很難僅僅依靠明星來支撐產(chǎn)品的長久發(fā)展。此外，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或者明星本身出現(xiàn)負(fù)面新聞可能會(huì)對(duì)合作雙方產(chǎn)生不良影響。【責(zé)任編輯/周冬樂】

作者南冥一鯊，解讀行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)，揭示新聞背后的真相，總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)化的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。微信公眾號(hào)：南冥一鯊（southsharker）

來源：IT時(shí)代網(wǎng)

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