在上周的微信公開課中,張小龍說微信作為一個產品選擇不做過多的活動去感動用戶而帶來流量,因為他認為故意去感動一個人是不尊重他的表現。
這是微信作為絕對的互聯網通訊巨頭時的態度。然而,當這句話換到國產手機市場,可就不是這樣了。
國產手機的排行永遠只有 Top 5 和 Others,Top 5 一直就是那 5 家,而 Others 只能在剩余的市場份額里面拼命廝殺來搶奪市場份額。這已經不是那個當年做個高性價比手機就能大賣掙錢的時代,Others 中的廠商們得想盡一切辦法來保住原有用戶不會流失,還要盡可能搶到新的用戶。
為了保住原來的用戶,可能沒有什么比用舊情懷感動用戶更好用的方法了。
不出意外,魅族在 2018 年的第一款新機首款新機依然是魅藍,黃章說回歸魅族打磨產品快一年了還沒個動靜,自然魅族需要用魅藍站出來用新機刷刷存在感撐撐銷量,畢竟市場就是這么殘酷, 如果你看 12 月的銷量就可以發現,Top 5 的市場都在萎縮,Others 們更不好過。
當幾大巨頭已經把國內三四線城市以及鄉鎮的市場余量吃的差不多后,整個市場在 2018 年面臨的將會是用戶的換機乏力,畢竟在中國,一個智能手機用個兩三年絕對是正常的事情,所以幾乎對于所有廠商來說,市場份額基本已經固定后,搶奪別人的市場之前,守住自己曾經的消費者絕對是重中之重。
于是魅藍在 2018 年的第一款新機上就用各種賣點企圖戳中消費者的 G 點,無論是新趨勢還是舊情懷。
先是追趕潮流的點。
18:9 的 5.7 寸全面屏,魅族 PRO 6 一樣的納米注塑天線,以及噴砂 CNC 切割工藝機身,三星第一顆全網通處理器 Exynos 7872,GeekBench 4 單核心跑分1313,超過麒麟 659 45%,領先聯發科Helio P20 52%、超出驍龍 625 55%。
然后是為了留住或者是挽回老用戶弄出來的情懷點和改進點。
魅藍這次把小圓圈給帶回來了,而且給小圓圈做了一個特殊優化,就是通過壓力感應和線性震動馬達模擬真實觸感,給小圓圈做了個類似于實體 Home 鍵的功能,操作邏輯和之前魅族一直在用的而且廣受用戶好評的 mBack 一樣:輕觸返回、重按回到桌面、長按息屏、上滑多任務、側滑切換應用以及長按滑動選擇應用。魅族管這個功能叫做 Super mBack。
除此之外,魅族把指紋識別做到了機身側面,但和 Sony 指紋識別集合開機鍵不同的是,魅族只是在機身側面開口給指紋識別器留出了個位置,開機鍵依然是開機鍵?;旧纤闶侵泻土饲爸弥讣y用戶和后置指紋用戶的使用需求,做了個折中設計的同時搞了個和別的廠商的差異化。
從性價比上來說,這與目前市面上大多數千元機一樣,是一款沒有什么明顯槽點的機器,而魅族還在上面做出了一些能讓老用戶感動的設計以及差異化設計。
至于這個小圓圈的回歸會有多大的魔力?問了問身邊曾經用過魅族的人,好幾個人都說如果小圓圈回歸的話就愿意再買臺魅族,可以說是非常吃這套情懷點了,而且更不用說的是,這個設計的回歸并非只在外觀上,而是魅族把自家一直評價很好的 mBack 交互集合了起來??深A見的是,如果這款機型供應良好,依然能取得不少的銷量,這些銷量之中有一大批都會是魅族的老用戶。
但是對于整個魅族來說,魅藍越出彩,可就意味著目前的魅族越暗淡。PRO 7 的差異化設計算是輸了,機器降價到了兩千元以下,新的旗艦機也遙遙無期。
盡管根據工信部的數據,2017年12月份,中國智能手機市場同比整整下降了30%,整個市場都呈現疲態。但魅族似乎整體數據還行,2017 年年出貨量 2000萬臺,營業額 200 億規模,基本跟 2015 年持平。
但這么一看就能發現,出貨的兩千萬臺手機中,均價也才一千塊錢,也就是說出貨的新機中大量都是魅藍的產品,魅族自己的旗艦產品銷量并不好。
對于企業盈利這件事而言,低端機是不賺錢甚至有可能是略微虧損的,提升旗艦產品定位和售價才是獲得更多利潤的有效方式。
提高產品定位和售價并不是說說就行的,也不是隨便找個差異化就能讓消費者買賬的。國內手機廠商對于供應鏈的把控能力都已經足夠強了,這也就意味著各家推出的產品將比過去更快的容易發生同質化問題,畢竟成本都差不多,定價也不可能高到哪兒去,似乎整個市場競爭又回到了當年功能機時代看品牌那會兒,但要論品牌價值,魅族恐怕除了當年那批上大學時就在用魅族的粉絲,在普通消費者眼中也沒有比其他幾家競爭者更好。
所以還是等下黃章號稱自己出山打造的旗艦機,不過也得記得往往期待越高,就越容易失望?!矩熑尉庉?衛安】
(原標題:張小龍說故意感動用戶不道德,魅族說我就不)
來源:虎嗅網
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小何
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