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  • 今年春節的紅包大戰,將會是一場激烈的“三國殺”

    【IT時代網銳觀察】前些天在朋友圈分享了一則騰訊官方的數據圖,QQ紅包在元旦跨年夜來了一次「奇襲」:當晚約有1.72億人使用在刷QQ紅包,共刷出紅包5.62億個,參與人次達到729億次,人均刷紅包的次數為424次。

    這確實有些出乎意料,略「科學」的解釋或許在于QQ覆蓋的用戶人群以90后小鮮肉居多,一旦產品戳到了他們的某些興奮點,這些移動互聯網原住民似乎可以瞬間引爆奇跡。

    不過,搶占年輕人的心智真的如此重要嗎?似乎更大的棋局應該在于搶奪更多的支付賬戶,玩一下互聯網金融、O2O互動等硬通貨,這才是評論家們更為關心的大愿景。

    不妨對紅包的演進做一個簡單的回顧梳理:始于2014年的微信紅包,更像是微信產品經理的一次無心插柳,但社交關系與春節禮俗的加成效應,讓它從互聯網重度人群向輕度人群蔓延;在2015年春節,支付寶紅包利用一次巧妙的圖片口令奇襲,上演了一番互聯網雙巨頭的近身纏斗,紅包也跳出了互聯網圈,躋身全民現象;此后,滴滴打車利用微信紅包進行高額貼補的競爭策略,不經意間帶來了紅包的新演進,它完全可以成為一個高頻展示的品牌廣告形態。

    你可以梳理出一個大致的脈絡,一個重量級的互聯網產品,如果想催生出全民參與的現象,需要經歷一個降維擴散的過程,搶占前期的互聯網重度用戶,并借助他們完成向全民參與的關鍵一躍。

    既要重度使用互聯網,又能愿意跟你一起玩,90后人群就成為了必爭之地。

    僅從用戶構成來說,QQ平臺確實有優勢,它有超過5億的18~29歲的年輕用戶,且沉淀了包括家人、親朋好友、同學、同事等諸多社交關系。在2015年QQ春節紅包的搶包大軍中,90后更是絕對的主力軍,占到參與人數的55.6%,成功搶到了62.3%的紅包。

    但這并不是必然的因果邏輯,在我看來,真正引發90后參與的要點在于恰到好處的「娛樂化」,這也是2016年春節紅包大戰的最重要看點。

    娛樂化是未來所有品牌包括互聯網公司都要面臨的變局,因為年輕人好這口。

    在羅振宇跨年演講所出的電子書《時間的朋友》序言中,列舉了一個被互聯網扭曲的世界:比如董明珠拿出90億分紅沒多少人知道,而劉強東與奶茶卻頻頻一起上頭條;再比如郭臺銘要引入機器人進工廠,大家并不太感興趣,反倒是它在工廠門口讓員工掐掉煙頭,結果被罵「管你屁事」的視頻點擊率頗高;再比如,千億萬科求轉型的事情關心者少,90后馬佳佳去做一次演講,反而大家津津樂道。

    北京大學市場與媒介研究中心此前發布的一份《90后:互聯網時代的原住民》報告中,也有提及90后更喜歡用網絡熱詞表達自己,更具創造力、想象力、表現力,追求個性化、崇尚自由,他們選擇性地關注了更能滿足這些特質的內容。于是,網絡熱詞快速風靡、社交網絡熱點事件、暴走漫畫大受歡迎、花漾字體擁有市場、彈幕視頻一夜爆紅……

    再回到之前跨年夜為何QQ紅包可以火起來的話題,你會發現,它的產品設計與運營上確實踩中了一些娛樂化的節奏點。

    比如,與之前支付寶紅包數字口令方式不同,QQ口令紅包使用了這種重復口令才可以領取紅包的設計,規則簡單,又具備虐人、調戲、起哄、整蠱等腦洞大開的趣味玩法,這種「玩」紅包的場景化設計,可以極大激發用戶的參與度,而非只是簡單的搶紅包。

    此外,QQ此次還將娛樂明星的社群玩法也帶到了玩紅包的運營當中,包括李易峰、TFBOYS、吳亦凡、楊洋、趙麗穎、沈騰&馬麗等當紅明星為粉絲派送上億紅包。他們既是娛樂潮流的風向標,也是各自粉絲社群的中心節點,當娛樂明星都來玩紅包時,這就已經不是一件互聯網圈內事了。

    可以預見的是,今年春節期間的紅包大戰將會是一場激烈的「三國殺」。據稱,支付寶拿下了今年春晚的紅包互動環節,微信也在醞釀大招,或會將拿出春節5天朋友圈廣告的現金收入用于發紅包,而QQ則拉長時間段,從小年夜到大年初七整整13天。

    對很多品牌商而言,紅包大戰的娛樂化將是一次重新審視紅包功用的契機。在此之前,紅包更像是可以引流的硬通貨,計算新客的購買成本肯定是企業首要考慮的問題,但在激發創造力、打破填鴨硬塞的廣告面孔、引爆社群關系等軟思維層面,確實缺乏亮眼的好案例。

    所以,今年春節紅包大戰真正值得關注的方向,不在于空泛討論的所謂賬戶體系、互聯網金融、多屏營銷等理論,而在于搶占年輕人的心智,用娛樂化的方式將下一代主流人群攢在手里。

    時代已是如此,「娛樂至死」并非是一件壞事。【責任編輯/閆紅玉】

    來源:IT時代網

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