海南三亞7家汽車租賃電商平臺簽訂經營承諾書包括美團和飛豬等

原標題：海南三亞：美團飛豬等 7 家汽車租賃電商平臺簽訂經營承諾書，下架 10 家租賃企業

3 月 26 日消息，近期，有自媒體發布“三亞租車被坑”視頻引發網絡熱議，梁某等人在租賃汽車過程中，遭遇租車行人員誘導購買“車損險”，還車時又被索要車輛“劃痕”修理費，三亞市公安局天涯分局調查后依法對 6 人刑事拘留。

為推動三亞汽車租賃行業規范發展，3 月 24 日，三亞市交通運輸局、三亞市市場監督管理局、三亞市旅游和文化廣電體育局、三亞市綜合行政執法局、三亞市公安局等 5 部門聯合開展“汽車租賃電商平臺簽署承諾書”活動，7 家汽車租賃電商平臺負責人現場公開簽訂誠信經營承諾書。

7 家汽車租賃電商平臺包括：美團、飛豬、凹凸、租租車、攜程出行、悟空租車、哈啰出行。

經營承諾書包含 7 項事宜：

簽約企業服務項目

租賃流程

租賃車輛類型

收費標準

押金收取與退還

客服與監督電話

禁止簽約企業在線下向客戶兜售未在平臺予以明示的服務項目

其中，還明確電商平臺將對旗下簽約的汽車租賃企業經營行為進行監督，敦促簽約企業依法依規經營。一旦簽約企業存在違法違規經營行為或發生簽約企業被約談與其相關的輿情，平臺將在第一時間對其服務項目予以下架處理并積極配合相關職能部門調查。

各參會代表紛紛表示，將全力配合有關部門查處違法違規行為，敦促旗下現有汽車租賃企業簽訂《經營承諾書》，并向三亞市交通運輸局備案;對平臺后續增加的簽約企業，要求其 10 日內完成簽約和備案工作，定期報送企業簽約進度和違規信息。

此外，據三亞市交通運輸局消息，為提升市民游客出行滿意度，規范三亞市小微型客車租賃市場經營秩序，優化營商環境，該局通報 2023 年 1 月至 3 月投訴率高的 10 家汽車租賃企業。該 10 家企業目前已被攜程、飛豬、美團、凹凸、租租車、悟空租車、哈啰出行等平臺下架處理。

IT之家附 10 家汽車租賃企業名單：

海南經濟特區昊澤商旅服務有限公司

海南宇安商旅汽車服務有限公司

三亞金樽嘉騰汽車租賃有限公司

海南神行者貿易有限公司

海南龍攆商貿有限公司

三亞程鋒破浪汽車租賃有限公司

三亞市盛豪會汽車租賃有限公司

三亞銘車邦汽車租賃有限公司

三亞于豐商務服務有限公司

海南福斯特科技服務有限公司

來源：IT之家

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