【IT時代周刊封面文章】藍色巨人的底氣：IBM再變身

【編者按】云計算浪潮驚濤拍岸，大數(shù)據(jù)色彩斑斕，IT世界，已不只是PC+服務器的舊模樣。

亞馬遜發(fā)明的基礎設施即服務(IaaS)倍受贊嘆，Google的云計算引擎(Compute Engine)一石激起千層浪，甚至不太知名的Rackspace公司也在以開源云服務OpenStack大放異彩……以Google、亞馬遜和Salesforce為代表的互聯(lián)網(wǎng)新貴，正在占據(jù)競爭舞臺的中心。

與此同時，IBM在這場新游戲中卻變得寡言少語，“高大上”的光輝似乎在逐漸黯淡。去“IOE”，大規(guī)模裁員，大訂單被奪……IBM一系列“衰運”，讓“巨人遲暮”論調甚囂塵上。

面對新一輪技術革命帶來的大變局，在被唱衰的雜音中，藍色巨人將如何尋回自我？

連續(xù)9個季度營收下滑、公司市值大蒸發(fā)、上萬人的全球性大裁員、優(yōu)勢行業(yè)的訂單被搶走，出售低利潤的x86服務器資產(chǎn)……

以這樣的方式成為新聞焦點，對IBM來說已經(jīng)是久違了。1992年，IBM虧損80億美元，陷入史無前例的困境，董事會作出分拆IBM的決定。雖然還沒有互聯(lián)網(wǎng)，但相關報道也是沸沸揚揚。其中最具代表性的當屬《財富》雜志，它用一個大大的封面報道，把IBM描繪成垂死掙扎的恐龍。而此前八年，正是這家雜志把IBM評為“全球最受尊敬企業(yè)”第一名。

那一次《財富》沒猜對。后來發(fā)生的事情，是大型企業(yè)成功轉型的一個最成功的案例，郭士納也因此在商業(yè)史上留名。但是，那一段日子給那一代IBM員工留下的印象，卻是難以磨滅的。

羅睿蘭(Virginia C. Rometty)就是經(jīng)歷過那段日子的一個IBM人。羅睿蘭1981年以系統(tǒng)工程師身份加入IBM，且正在她職業(yè)上升的關鍵階段。這段起死回生的轉型經(jīng)歷，塑造了她這一代 IBM人。

馬克·吐溫說，“歷史不會重演，但確實押韻。”22年之后，IBM又踩了一下歷史的韻腳，而此時在IBM掌舵的人，正是羅睿蘭。

經(jīng)歷過那段歷史的羅睿蘭，面對資本市場和輿論的質疑和暗諷，表現(xiàn)出了十足的底氣。最近，她連續(xù)接受《紐約時報》、CNBC等多家媒體專訪，核心意思就四句話：我們知道問題在哪里，我們正在轉型，我們找到了方向，我們一定能成功。

這就是IBM的底氣。在兩年多來的一系列談話中，羅睿蘭反復表達出這樣的意思：IBM不懼怕變化，IBM歡迎未來，IBM有能力通過轉型把握未來。這種自信，是因為IBM有本事轉，有條件轉，更重要的是有明確的方向。

實際上，IBM目前所經(jīng)歷的震蕩也并非這家公司自身管理體制出了什么大的問題，而是行業(yè)巨擘面對市場的突發(fā)性變革必然出現(xiàn)的“不適應”。這一點與22年前的情況截然不同。一個很明顯的事實是，當互聯(lián)網(wǎng)科技加速席卷整個IT產(chǎn)業(yè)的時候，幾乎所有“傳統(tǒng)”IT巨頭都出了狀況。相比之下，經(jīng)歷過20年前大轉型的IBM，企業(yè)運行機制仍然穩(wěn)健精密，轉型的能力、經(jīng)驗和資源，都遠非當年所能相比。另一方面，雖然資本市場大呼小叫，但其實這家公司的財務狀況仍然相當穩(wěn)健，其盈利能力超過絕大多數(shù)正在享受公眾追捧的企業(yè)。穩(wěn)健的財務狀況為IBM的轉型提供了相當大的保障。在這種情況下，IBM轉型的關鍵就在于是否有正確的方向、路線，是否能夠“重新思考IBM的未來市場運作，以展現(xiàn)這家公司在新技術時代的企業(yè)價值”(IBM首席技術官、下一代技術平臺總經(jīng)理丹尼爾·薩伯阿(Daniel Sabbah)語)。

2014年3月10日，羅睿蘭在為投資者準備的《2013年年度報告》中將 IBM “三位一體”的新戰(zhàn)略和盤托出。在中國市場上，對于這一新戰(zhàn)略的最權威解讀，是IBM大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行官錢大群在3月底的“IBM中國論壇”上所做的三大戰(zhàn)略闡述：第一，借助數(shù)據(jù)協(xié)助行業(yè)和專業(yè)轉型，開辟新市場;第二，面向云計算，重塑企業(yè)IT基礎架構;第三，通過移動社交構建互動參與體系，通過自身實踐成為互動參與體系的榜樣。

三大戰(zhàn)略與大數(shù)據(jù)、云計算、移動和社交等新一代互聯(lián)網(wǎng)技術的結合，一目了然。但IBM還是在其中體現(xiàn)了自己的戰(zhàn)略特色。任何人在今天要想判斷這家公司的未來，就要了解IBM的戰(zhàn)略方向，了解 IBM 的底氣何在。

第一章：IBM的“云”布局

今天，快速增長的互聯(lián)網(wǎng)已漸漸云化，云計算也已進入金融、電信等IBM的核心領域，“云計算時代，IBM落后了。”當公眾被尚不成熟的公有云模式吸引眼球，認為這一切就是云代表的所有未來，IBM在扎扎實實和企業(yè)做著。因為在IBM看來，云計算絕對不僅僅是公有云這么簡單，它真正改變的是商業(yè)模式。于是IBM在各行各業(yè)的云計算領域開始深入耕耘。

7周建成供應鏈管控核心

“現(xiàn)在公司貨損率從2‰降低至0.9‰以下，每年節(jié)省成本數(shù)百萬元，減少了30%的卸貨點等待時間，每年節(jié)省押車成本數(shù)十萬元，安全風險明顯降低，客戶體驗大大提升，精確管理到每一個訂單、每一票貨……”

談到IBM智慧物流云帶來的魅力時，亞太區(qū)最大環(huán)氧丙烷經(jīng)營企業(yè)之一的海安銷售供應鏈經(jīng)理繆寧健如數(shù)家珍。

海安銷售位于浙江寧波，旗下供應鏈協(xié)作網(wǎng)絡包括50多家客戶，4家物流承運企業(yè)，1家裝車站和1家工廠。和IBM合作之前，海安銷售的工作人員僅僅依靠電話、電子郵件和傳真等通聯(lián)手段，難以實時追蹤物流進度，信息溝通始終處于堵塞狀態(tài)。如何保證100%的全程運輸安全并提高客戶滿意度，成了繆寧健思考得最多的事情。海安銷售遇到的難題，正是寧波物流鏈上各企業(yè)在轉型升級過程中共同面對的。

公開數(shù)據(jù)顯示，2010年，我國社會物流費用總額與GDP的比例為17.8%，發(fā)達國家這一比例大都保持在10%左右。因此，突破制約物流業(yè)的發(fā)展瓶頸，就成了中國物流企業(yè)轉型升級的首要任務。

憑借長年服務企業(yè)積累的經(jīng)驗， 6年前IBM就預測到企業(yè)的成長之痛。2008年，時任CEO彭明盛在首次提出的“智慧地球”概念中指出，IT產(chǎn)業(yè)下一階段的任務，是把以超級計算機、云計算為代表的新一代技術充分運用在各行業(yè)之中，更加精細和動態(tài)地管理生產(chǎn)和生活，達到“智慧”狀態(tài)。

受“智慧地球”概念的感召，2011年，寧波市政府主動找上IBM，“問能否在‘智慧地球’中找到一個切入點，幫助寧波進行商業(yè)轉型。”IBM大中華區(qū)云計算實驗室總經(jīng)理、寧波智慧物流科技有限公司總經(jīng)理秦磊對《IT時代周刊》說。鑒于物流在寧波經(jīng)濟中的支柱地位，最后，“智慧物流”成為雙方戰(zhàn)略合作布局的切入點。

在寧波市政府支持下，依托IBM大中華區(qū)云計算實驗室，寧波智慧物流公司于2011年正式落地，其打造的“智慧物流”平臺融合了云計算、物聯(lián)網(wǎng)、智能分析以及通信等多領域技術，把物流鏈中的上下游企業(yè)串成一條“生產(chǎn)線”，減少中間環(huán)節(jié)，掃除了信息不對稱產(chǎn)生的成本和損耗。

寧波智慧物流科技有限公司總經(jīng)理秦磊，原來就是IBM大中華區(qū)云計算實驗室總經(jīng)理。作為在IBM工作超過16年的高管和云計算的最早踐行者，他深信IBM的技術、人才、方法論是全球最領先的。但是，只有接地氣、賦予業(yè)務人員真正用鼠標投票的權利，才能走出一條技術、服務交付和業(yè)務模式深度融合的創(chuàng)新之路。

在秦磊的智慧物流團隊和IBM的幫助下，無需購買任何軟硬件，無需管理基礎架構，完全采用租用方式，海安銷售的供應鏈統(tǒng)一協(xié)作平臺只用7周就上線了。據(jù)介紹，公司的客戶、物流承運企業(yè)、裝車站、工廠等所有物流環(huán)節(jié)的協(xié)作溝通都將在該平臺上執(zhí)行，實現(xiàn)了物流供應鏈管理流程電子化。不僅客戶可以實時查詢訂單貨運信息，還可短信自動告知客戶最關心的發(fā)貨計劃和在途信息。通過物聯(lián)網(wǎng)技術，甚至可以自動獲取車輛的超速、違規(guī)停車、偏離時間;通過智能鎖實時管控裝卸貨的狀態(tài)，很大程度上降低了安全風險。

繆寧健對于這個成果并不意外，因為他相信IBM是塊“金字招牌”：“IBM先在模擬生產(chǎn)環(huán)境中進行反復試驗，直到成功率達到99%或100%的時候再放到真實生產(chǎn)環(huán)境里”。

收購SoftLayer

構建IBM云帝國基石

被亞馬遜搶走美國中央情報局(CIA)大訂單，阿里巴巴不斷鼓吹“去IOE”，讓IBM多少有些尷尬。對比之下，IBM在寧波智慧物流云中的成功實踐，甚至財富500強中80%的企業(yè)都是IBM云計算客戶，也并未引起太多關注。直到2013年6月IBM投資20億美元收購全球最大私人控股云計算提供商SoftLayer，云計算市場競爭格局自此完全被改變。

IBM告訴《IT時代周刊》，收購SoftLayer是公司云計算戰(zhàn)略布局最為重要的一步。作為IBM整個云計算戰(zhàn)略的基石，接下來IBM一系列的戰(zhàn)略布局都是圍繞SoftLayer展開的。

在公眾視野里，SoftLayer不如亞馬遜AWS有名氣。但是在公有云領域，SoftLayer是僅次于亞馬遜AWS的公有云服務提供商，而SoftLayer在很多技術領域都遙遙領先于亞馬遜AWS。例如，SoftLayer的專屬裸機提供多達2000多個API,以及它全球部署的專線技術。

更與亞馬遜AWS不同的是，SoftLayer從成立之初就和企業(yè)及政府機構合作，其面對的企業(yè)IT環(huán)境遠比亞馬遜AWS復雜。正如SoftLayer創(chuàng)始人及CEO蘭斯·克羅斯比( Lance Crosby)所說：“SoftLayer更懂企業(yè)級客戶，更懂得如何合規(guī)，保證用戶數(shù)據(jù)的安全。這一點與IBM的定位很像，也是促成SoftLayer與IBM攜手的原因之一。”

收購SoftLayer后，IBM云計算客戶增加至30000，其中包括本田、美國永明體育場、美國網(wǎng)球公開賽以及數(shù)百家頂尖的網(wǎng)游公司，用戶群超過了1億人。2013年IBM云計算業(yè)務更是實現(xiàn)69%的增長，收入44億美元。

另據(jù)統(tǒng)計，自2007年以來，IBM完成15次云計算收購，遞出去的支票超過70億美元。

IBM認為，這是因為越來越多的企業(yè)開始明白，客戶部署在公有云上的應用必須與企業(yè)的核心系統(tǒng)連接起來。正如有分析師預測，到2017年，近50%的大型企業(yè)將使用半公有、半私有，而且與后端系統(tǒng)相整合的混合云環(huán)境。IBM中國開發(fā)中心CTO兼創(chuàng)新工程院院長毛新生也指出，“云計算的未來發(fā)展不是公有云也不是私有云，而是動態(tài)的混合云。大多數(shù)客戶希望擁有私有云的隱私性、保護力和可靠性，同時擁有公共云的經(jīng)濟性和速度。”

將SoftLayer納入囊中后，IBM開始大范圍展開圍繞其的投資。首先，宣布年內斥資12億美元，把SoftLayer在全球的數(shù)據(jù)中心從13個拓展到40個，其中2個分別落地香港和中國內地。接下來，繼續(xù)投入10億美元在BluemixPaaS平臺——這是個具有開放性和靈活性的平臺，能夠將未來對云計算具有90%采購權的開發(fā)者納入囊中。隨后，宣布Power支持SoftLayer, Watson也通過SoftLayer對外提供服務。據(jù)悉，IBM的中間件也將構建在這個平臺上。

隨著這些收購和布局的結束，IBM的云帝國的圖形已經(jīng)顯現(xiàn)。

第二章：開放，開放，開放

推倒Power的封閉圍墻

2014年4月25日，開發(fā)聯(lián)盟OpenPower基金會迎來了浪潮集團、中興通訊和華勝天成等6名來自中國的新成員。在成為OpenPower基金會成員后，這些中國企業(yè)將能夠利用Power技術，快速提升自身的技術實力，打通中國IT產(chǎn)業(yè)從芯片設計制造、整機設計制造到解決方案開發(fā)的全產(chǎn)業(yè)鏈。

有行業(yè)分析認為，接納6家中國公司為OpenPower基金會的新成員，不僅讓基金會成員總數(shù)達到25個，還表明了IBM在硬件和軟件上的開放策略更加深入人心，有助于業(yè)界合作伙伴和IBM共同構建一個基于Power平臺的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。

OpenPower聯(lián)盟誕生于2013年8月，由IBM聯(lián)合Google、芯片制造商英偉達(Nvidia)、以色列交換機提供商Mellanox及中國臺灣的泰安電腦(TYAN)等公司組建。今年2月，又迎來了芯片制造大廠三星公司。

但在大多數(shù)人的傳統(tǒng)印象中，IBM的產(chǎn)業(yè)開發(fā)一直以“保守”、“謹慎”著稱，很少向合作伙伴開放授權。那么，是什么原因讓“藍色巨人”推倒了封閉的圍墻呢？

答案是，客戶需求為導向的年代，任何企業(yè)都必須遵從新的游戲規(guī)則。Google的成功經(jīng)驗表明，決定產(chǎn)品生死的關鍵因素不是產(chǎn)品自身，一個豐富的生態(tài)系統(tǒng)才是抵御對手攻擊的最有效護城河。Android憑借開放性迅速打開了智能手機市場，把采取封閉理念的蘋果iOS遠遠甩在身后，而更晚一步開放的微軟Windows Phone操作系統(tǒng)，在移動終端的市場占有率則不到6%。

看透了這一點，IBM采取了笑迎天下客的開放姿態(tài)。能夠邀來全球自定制服務器鼻祖的Google作為基金會的創(chuàng)始成員，更體現(xiàn)出Power系統(tǒng)超越x86體系的定制化優(yōu)勢，同時也讓阿里巴巴鼓吹的“去IOE化”變得蒼白無力。國內媒體近期報道稱，Google曾經(jīng)引以為傲的龐大服務器計算陣列，因為越來越明顯的散熱、電力成本、昂貴地租等問題已呈現(xiàn)出不可持續(xù)性。

今年4月28日，IBM 推出了OpenPower聯(lián)盟組建后首個產(chǎn)品——Power 8處理器。該處理器不僅在圖形加速與儲存技術等方面實現(xiàn)創(chuàng)新，詳細技術規(guī)格也被公布。這意味著任何擁有技術能力的企業(yè)都將可以設計和生產(chǎn)基于Power架構的CPU芯片，Power也從IBM的專有產(chǎn)品轉變?yōu)镺penPower生態(tài)圈的協(xié)同產(chǎn)品。此外，Google也向業(yè)界展示了其研發(fā)的基于Power 8的服務器主板。正如Google平臺部門工程總監(jiān)兼OpenPower基金會主席高登·麥基恩(Gordon MacKean)在其Google+上發(fā)表的博文中所說，“Google一直在追求最高品質的服務，因此我們設計了Power 8服務器，把Google的軟件服務帶到Power平臺上。”

開放不只是戰(zhàn)術思考，更體現(xiàn)為Power平臺的戰(zhàn)略性思維。

成立OpenPower聯(lián)盟之前的1個月，IBM宣布投資10億美元推廣PowerLinux計劃，更加大力地將Linux操作系統(tǒng)向Power服務器擴展。同時，IBM成為OpenStack基金會最頂級的白金會員，并將PowerSystems與System z大型主機通過OpenStack在云平臺層面進行整合。

此外，IBM大型機對Linux的支持力度也向前邁了一步——今年3月大型主機誕生50周年之際，IBM宣布將System z Linux卓越中心落戶北京。“System z頂級的企業(yè)級特性結合Linux的開放優(yōu)勢將滿足客戶對開放平臺部署云計算、大數(shù)據(jù)分析、移動、社交技術的需求。”IBM大中華區(qū)副總裁、系統(tǒng)與科技部服務器解決方案總經(jīng)理侯淼說。

市場行情表明，當前最為熱門的SMAC等服務都青睞開放的Linux平臺。IDC發(fā)布的截至2013年第4季度的報告顯示，Linux服務器已在整體服務器營收當中占據(jù)28.5%，同比提高4.6%。

軟件咨詢助力企業(yè)轉型

咨詢公司佛瑞斯CEO喬治·克羅尼曾將IBM前一次的成功轉型歸結于其對自身的定位，他稱：“IBM不是一家技術公司，而是利用技術解決商業(yè)問題的公司。”IBM認為，今天的商業(yè)問題就是如何運用云計算、大數(shù)據(jù)、社交、移動等創(chuàng)新技術，幫助企業(yè)保持競爭優(yōu)勢。

上海汽車集團旗下車享網(wǎng)CEO夏軍對此深有體會。“汽車消費者的消費行為越來越向線上轉移，但傳統(tǒng)電商平臺缺乏線下服務能力，導致線上與線下相互脫節(jié)，極大降低了服務效率，更削弱了客戶體驗。”為此，上汽集團希望借助新一代IT技術打造一條線上與線下服務整合的鏈條，實現(xiàn)業(yè)務模式的創(chuàng)新。

上汽集團數(shù)據(jù)顯示，車享網(wǎng)將涉及3500名合作伙伴和2000萬名客戶，而業(yè)界尚沒有打通這么龐大產(chǎn)業(yè)鏈的先例。“這要求我們的技術合作伙伴不僅要具有系統(tǒng)的技術能力，還要具備強大的行業(yè)洞察力。”夏軍說，“IBM這兩個能力都具備，我們最終選擇與它們開展合作。” IBM也表示，公司調動頂級的行業(yè)與技術專家團隊，在后臺幫助車享網(wǎng)進行平臺基礎、經(jīng)銷商、整車廠等數(shù)據(jù)的整合。

今年3月，車享網(wǎng)正式上線，由此填補了中國汽車O2O電商領域的空白。在夏軍看來，以網(wǎng)站上線為標志，車享網(wǎng)“構建起了以客戶為中心、以客戶需求為驅動的新業(yè)務模式”。

“幫助車享網(wǎng)成功，踐行的是我們對客戶的承諾。”IBM全球企業(yè)咨詢服務部(GBS)大中華區(qū)總經(jīng)理蘭希·托馬斯(Nancy E. Thomas)對《IT時代周刊》說，“新互聯(lián)網(wǎng)時代，IBM將建立通過數(shù)據(jù)推動行業(yè)和職業(yè)轉型、云計算時代重塑IT、助力企業(yè)實現(xiàn)客戶參與體系三大咨詢服務模式，幫助企業(yè)實現(xiàn)轉型。”

為了進一步透過領先信息技術助力客戶轉型，IBM全球企業(yè)咨詢服務部宣布，將借助IBM自身的研究力量——IBM研究院，直接投入客戶轉型工程，并結合咨詢業(yè)務、科學家與客戶的創(chuàng)新咨詢服務模式及新一代移動、社交、大數(shù)據(jù)分析和云計算技術，創(chuàng)造最符合客戶價值需求的解決方案。

第三章：Watson揭大數(shù)據(jù)之趣

在2011年的一次演講中，IBM前任CEO彭明盛說：“一家企業(yè)要擁有持久力，必須具備持續(xù)的目標——對IBM而言，就是滿足用戶需求，建立長期關系并追求突破性創(chuàng)新。”

他的話在當年的《危險邊緣》(Jeopardy)智力競賽得到了驗證。當Watson在決賽中擊敗這項智力競賽中勝率最高者和贏錢最多者之后，IBM超級計算機第二次實現(xiàn)了電腦對人類的超越。眼見以77147美元的絕對劣勢被智能機器擊敗，天才選手肯·詹寧斯(Ken Jennings)寫下這樣的文字：歡迎我們的新老大，電腦們。相同一幕在14年前也曾出現(xiàn)，當時，IBM超級計算機“深藍”(Deep Blue)在國際象棋比賽中多次戰(zhàn)勝世界冠軍加里·卡斯帕羅夫(Garry Kasparov)。

在IBM中國研究院院長沈曉衛(wèi)看來，與以前基于搜索的算法不同，Watson是基于對自然語言的理解，這是IT史上極具突破性的進展——有外媒形容其為“數(shù)據(jù)驅動智能運算的‘巔峰之作’”。而按通俗的說法是，Watson接收到問題后，通過分析從大量結果中篩選出最合適的答案進行反饋。一言以蔽之，Watson干的活，本質上就是大數(shù)據(jù)分析。

公開資料顯示，全世界每天產(chǎn)生25億GB數(shù)據(jù)，其中80%是非結構化數(shù)據(jù)，需要挖掘和處理才能實現(xiàn)其價值。

“這正是大數(shù)據(jù)分析的魅力所在。”IBM大中華區(qū)大數(shù)據(jù)中心總監(jiān)王曉梅向《IT時代周刊》解釋道，“一是需要分析系統(tǒng)知道我是誰;二是需要知道我要做什么;三是分析系統(tǒng)能夠及時、迅速地實時反饋信息給我;四是希望數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)能夠通過交互式學習，通過每天信息量、知識庫的增進，提高它的認知能力;最后，希望數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)能夠提供一個非常安全、可信任的應用環(huán)境。”

她表示，客戶對大數(shù)據(jù)分析的要求正是IBM對“認知計算”的描述，Watson能夠通過輔助(Assistance)、理解(Understanding)、決策(Decision)、洞察與發(fā)現(xiàn)(Discovery)，幫助企業(yè)更快地發(fā)現(xiàn)新問題、新機遇和新價值。

實際上，Watson所代表的“認知計算”也是IBM的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略方向，并已為此投入重金進行相關技術的研發(fā)和生態(tài)圈的建立。

今年1月，IBM宣布斥資10億美元成立IBM Watson集團，用于支撐“云交付的認知計算”和大數(shù)據(jù)創(chuàng)新領域的開發(fā)和商業(yè)化。在IBM內部人士看來，該部門成立的重大意義等同于當年PC、服務器業(yè)務和成立軟件集團對IBM的重要性。之后，IBM正式推出大數(shù)據(jù)與分析平臺Watson Foundations，幫助企業(yè)實現(xiàn)階段性的大數(shù)據(jù)能力。

王曉梅告訴記者，未來Watson Foundations還能通過功能模塊移植到其他平臺上。也就是說，不局限于Power，而是成為一個開放平臺，“讓傳統(tǒng)的IBM大數(shù)據(jù)解決方案用戶同樣能獲得認知計算所帶來的好處。”

更讓IBM高興的是，Watson已經(jīng)得到越來越多客戶的認可。去年11月，Watson向合作伙伴提供技術、工具和API編程接口，借助云服務和訪問工具合作伙伴開發(fā)他們的認知計算軟件及系統(tǒng)。首批合作伙伴包括零售業(yè)的Fluid、醫(yī)療保健領域的MD Buyline以及健康管理領域的Welltok。繼2012年與美國第三大銀行——花旗銀行達成合作后，今年初，新加坡星展銀行成為Watson首個亞洲用戶。

據(jù)市場調研機構Wikibon最新研究報告《大數(shù)據(jù)供應商收益與市場預測》，IBM連續(xù)兩年實現(xiàn)大數(shù)據(jù)市場占有率第一，領跑報告中的70多家大數(shù)據(jù)供應商。

在羅睿蘭看來，第一代計算機時代，計算機只用來計算;第二代計算機時代，它可以根據(jù)指令運行程序;而Watson是下一代具備自主學習能力計算機的代表，“是這個潮流的開端”。Gartner也預計，2017年10%的計算機將能夠像Watson那樣學習。

“IBM愿意改變我們所做的一切。”面對風云變幻的IT市場和輿論質疑，羅睿蘭在上任之初宣告了自己的決心。當新一輪的轉型大幕在今天再度揭開，市場看到的IBM依舊是那個難以被打敗的百年巨人，創(chuàng)新基因依舊在IBM的血液中流淌。

來源：IT時代網(wǎng)

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