【周末閱讀】字節(jié)為何忙著討好員工

今年國(guó)慶假期剛過，不少字節(jié)跳動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱：字節(jié))的員工在社交平臺(tái)曬出了新工區(qū)——位于北京大鐘寺的抖音總部大樓。放眼望去，圖片中是開放的中庭，整齊的扶梯，充足的公共區(qū)域與綠植。這個(gè)新工區(qū)由商場(chǎng)改建而來，因此也有員工戲稱其為“海淀大悅城”。

這是其在50億元買入方恒時(shí)尚中心后，在北京地區(qū)啟動(dòng)的又一個(gè)新工區(qū)。逐步擴(kuò)充的自有產(chǎn)權(quán)辦公物業(yè)，從側(cè)面反映出這家公司的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

此前有媒體報(bào)道，在今年8月發(fā)給員工的一份文件中，字節(jié)稱其2021年?duì)I收達(dá)617億美元(約合4391億元人民幣)，增速同比雖有所下降，但仍舊達(dá)到86%。作為對(duì)比，騰訊2021年?duì)I收達(dá)5601.2億元，同比增長(zhǎng)16%，阿里巴巴集團(tuán)2022財(cái)年總營(yíng)收為8530.62億元，同比增長(zhǎng)19%。

但一些困難也擺在字節(jié)面前，第一，其2021年度經(jīng)營(yíng)虧損達(dá)71.5億美元(約合509億元人民幣)，是2020年的3.34倍。第二，新任CFO高準(zhǔn)在最近一次面對(duì)面活動(dòng)中曾明確表示，字節(jié)目前沒有具體的上市計(jì)劃，也沒有時(shí)間表。

上市無望、仍在虧損的字節(jié)，在最近頻頻提升員工福利，目的到底是什么?

接二連三的員工福利

短短半個(gè)月，字節(jié)調(diào)整動(dòng)作頻頻，多數(shù)與員工福利相關(guān)。

首先是假期方面的變化——新增“家庭關(guān)愛假”，每年10個(gè)工作日，可用于家人患病陪護(hù)場(chǎng)景;“全薪病假”天數(shù)由半年4個(gè)工作日提升至全年12個(gè)工作日，覆蓋體檢、疫苗接種和參加社會(huì)公益捐獻(xiàn)等需要休息恢復(fù)的場(chǎng)景;喪假天數(shù)從父母/配偶父母、配偶、子女的3個(gè)工作日提升至5個(gè)工作日，祖父母/外祖父母、親兄弟姐妹的1個(gè)工作日提升至3個(gè)工作日。

作為對(duì)比，阿里巴巴曾在2021年底推出7天全薪陪伴假、20天全薪長(zhǎng)期服務(wù)假(工作每滿10年享20天)和10天全薪育兒假(子女3周歲以內(nèi))。

字節(jié)跳動(dòng)方面解釋，其福利理念的核心是務(wù)實(shí)有效。“我們希望把資源投入在對(duì)大家工作和生活意義大、公司集中采購(gòu)有優(yōu)勢(shì)的福利上，例如員工和家人的保障、人生重要時(shí)刻的關(guān)懷和明顯提升工作生活效率的福利。”

一位字節(jié)員工稱，“字節(jié)在假期福利上一直不錯(cuò)，這次相當(dāng)于進(jìn)一步放寬了。”他還提到，“內(nèi)網(wǎng)要求提前開餐的呼聲一直很高，尤其是晚餐，大家一般6點(diǎn)多就餓了，但食堂之前是7點(diǎn)才開餐。”

現(xiàn)在，調(diào)整后的三餐供餐時(shí)長(zhǎng)得到延長(zhǎng)：早餐提前半小時(shí)開始，午餐延遲半小時(shí)結(jié)束，晚餐提前50分鐘開始。調(diào)整后，早、午、晚三餐供餐時(shí)長(zhǎng)分別為1.5小時(shí)、2小時(shí)、2小時(shí)。有員工在收到通知后感慨：“這堪稱最戳中打工人心窩的改變，之前總是沒到飯點(diǎn)兒就饑腸轆轆，現(xiàn)在總算是能早點(diǎn)吃飯了。”此外，字節(jié)員工的夜間打車報(bào)銷時(shí)間也被提前了半小時(shí)至九點(diǎn)半。

軟性福利提升之外，今年國(guó)慶前后，隨著北京大鐘寺中坤廣場(chǎng)更新改造完成，北京多個(gè)工區(qū)的相關(guān)員工也陸續(xù)搬入全新的抖音總部大樓。與此前分散在各地的租賃性質(zhì)辦公室不同，中坤廣場(chǎng)與2020年底啟用的方恒時(shí)尚中心均為字節(jié)跳動(dòng)的自持物業(yè)。

國(guó)慶假期結(jié)束后的開工首日，社交平臺(tái)出現(xiàn)了眾多字節(jié)員工關(guān)于新工區(qū)的分享，除了更為充足的卡座、電話亭和會(huì)議室等公共空間，贊譽(yù)最多的當(dāng)屬食堂。

有用戶在小紅書發(fā)帖詢問“北京哪家公司食堂最好吃”，評(píng)論區(qū)第一條留言寫道：“昨天之后，有勇氣跟你說字節(jié)大鐘寺了。”

另有字節(jié)員工透露，新工區(qū)設(shè)置了幾十條餐線，覆蓋上百種菜式，例如京魯餐線、川湘餐線、淮揚(yáng)餐線、東北菜、面食、輕食等，“就算只想吃沙拉都有好多種”。加上是現(xiàn)場(chǎng)開火，口味與樣式繁多，不只是本工區(qū)，其他工區(qū)的員工也“慕名而來”。

此外，字節(jié)的下午茶發(fā)放方式由過去的小推車派送至工位改為茶水間定點(diǎn)自取，相對(duì)自由。凡此種種，甚至讓不少字節(jié)員工在激動(dòng)之余，產(chǎn)生了一種“我們公司到底怎么了”的疑惑。有員工感慨：“這好像應(yīng)該是創(chuàng)業(yè)早期或者中期公司的福利待遇，沒想到會(huì)出現(xiàn)在這一時(shí)期的字節(jié)身上。”多位離職員工也忍不住評(píng)論道：“字節(jié)最近的這些福利真的挺香的。”

不過，歡呼之余，有字節(jié)員工認(rèn)為，所謂的假期福利在實(shí)際執(zhí)行中還要打上一個(gè)問號(hào)。在其看來，請(qǐng)假不意味著工作的暫停，飛書消息依然會(huì)持續(xù)增加，OKR才是主宰一切的起點(diǎn)。另一方面，也有員工回憶：“字節(jié)的福利一直都存在，現(xiàn)在其實(shí)處于一種慢慢收緊的狀態(tài)。”以下午茶為例，從主動(dòng)發(fā)到主動(dòng)取，一些同事往往會(huì)因?yàn)榉N種原因放棄，最后的結(jié)果可能是逐步減少供應(yīng)，“這就是一個(gè)漸進(jìn)的過程，類似溫水煮青蛙”。

期權(quán)回購(gòu)價(jià)上漲9%

“福利”不只體現(xiàn)在日常工作中，為了讓持股員工和股東更快地“落袋為安”，字節(jié)于10月12日下發(fā)內(nèi)部郵件，宣布開啟新一輪員工期權(quán)回購(gòu)，以“滿足部分同學(xué)的現(xiàn)金需求，提供額外的流動(dòng)性”。其中提到，在職員工回購(gòu)價(jià)格為每股155美元，近期因業(yè)務(wù)調(diào)整而離開的員工也以與在職員工相同的價(jià)格參與此次回購(gòu)。

部分過往離職員工同樣收到了回購(gòu)郵件。不過，離職員工參與回購(gòu)必須滿足以下條件：第一個(gè)期權(quán)歸屬日在2021年10月1日及之前，且離職日在2022年4月1日之前。這是一個(gè)非常明確的時(shí)間段，而他們面對(duì)的回購(gòu)價(jià)格要在在職員工的基礎(chǔ)上打七五折，為每股116美元。

按照慣例，字節(jié)每年會(huì)為員工提供兩輪期權(quán)回購(gòu)機(jī)會(huì)，上半年與下半年各一次。與今年4月的期權(quán)回購(gòu)相比，此次回購(gòu)價(jià)格有所上漲，幅度為9%——彼時(shí)，字節(jié)在職員工的回購(gòu)價(jià)格為每股142美元，離職員工為每股106美元。如果從更長(zhǎng)的時(shí)間維度看，字節(jié)給出的期權(quán)回購(gòu)價(jià)格始終處于上漲態(tài)勢(shì)，在2021年5月和10月的兩次回購(gòu)中，在職員工回購(gòu)價(jià)格分別為每股126美元和每股132美元。

據(jù)了解，不久前，字節(jié)下調(diào)期權(quán)授予價(jià)格至155美元——這正是此次回購(gòu)的價(jià)格。字節(jié)的期權(quán)特殊增發(fā)也被提上日程，面向持有授予價(jià)高于每股155美元且尚未完全歸屬期權(quán)的員工，總?cè)藬?shù)超過3萬(wàn)人。而在《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》的報(bào)道中，有知情人士稱，字節(jié)股東會(huì)擬修訂原本于今年8月到期的員工期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃，將期限延長(zhǎng)10年。不只是員工，股東同樣在其回購(gòu)范圍內(nèi)，字節(jié)計(jì)劃使用不超過30億美元的現(xiàn)金回購(gòu)現(xiàn)有股東的部分股票，價(jià)格為每股不超過177美元。

上漲與下調(diào)之間，是即將做出選擇的在職及離職員工。

畢竟，字節(jié)跳動(dòng)上一輪期權(quán)授予價(jià)格為每股195美元，即使是年終獎(jiǎng)?chuàng)Q期權(quán)，近兩年的價(jià)格也達(dá)到了每股126美元和每股142美元。一位離職員工認(rèn)為，受影響最大的是以每股100多美元入手期權(quán)的離職員工——要么只能賺一點(diǎn)，要么還得虧一點(diǎn)。“再考慮到扣稅，簡(jiǎn)直是血虧到一言難盡。”該員工稱。

至于以每股幾十美元甚至更低價(jià)格獲得期權(quán)的員工，無論在職或離職，都有所得，只是金額大小存在差異。按照字節(jié)的回購(gòu)要求，每一筆歸屬的期權(quán)，首次期權(quán)歸屬日后滿1年，具備參與回購(gòu)的資格。

其中，首次歸屬的期權(quán)，歸屬后滿1年可申請(qǐng)回購(gòu)首次歸屬期權(quán)的40%，此后每滿1年，該次歸屬期權(quán)的回購(gòu)比例增加20%;第二次及之后歸屬的期權(quán)，歸屬后即可申請(qǐng)回購(gòu)該次歸屬期權(quán)的20%，此后每滿1年，該次歸屬期權(quán)的回購(gòu)比例增加20%。值得注意的是，累計(jì)回購(gòu)不得超過已歸屬總期權(quán)的80%。這已經(jīng)是最高的回購(gòu)比例，至少有20%的已歸屬總期權(quán)，要等到上市才能離手。

也就是說，字節(jié)員工的落袋為安之路，只能一步步來。

眼下，不少字節(jié)員工期盼期權(quán)回購(gòu)窗口的到來，以緩解變現(xiàn)焦慮，但在期權(quán)回購(gòu)開啟后，對(duì)比授予價(jià)格與回購(gòu)價(jià)格，有人歡喜有人憂。

等待下一場(chǎng)勝仗

對(duì)于為何要在當(dāng)下頻頻提升員工福利， 一位字節(jié)離職員工認(rèn)為，一家公司最能夠支撐員工信心的是更強(qiáng)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與更好的員工福利。對(duì)字節(jié)而言，在上市前景不夠明朗的當(dāng)下，全方位提升員工福利或許是一種行之有效的方式——不只為了穩(wěn)定軍心，更是為了堅(jiān)定信心。

今年上半年，字節(jié)跳動(dòng)成立抖音集團(tuán)。香港公司注冊(cè)處網(wǎng)站顯示，字節(jié)跳動(dòng)(香港)有限公司已更名為抖音集團(tuán)(香港)有限公司，生效時(shí)間為2022年5月6日，字節(jié)跳動(dòng)旗下其他多個(gè)公司也陸續(xù)更名為“抖音”相關(guān)。再聯(lián)系到字節(jié)跳動(dòng)新CFO高準(zhǔn)的任命，彼時(shí)外界普遍猜測(cè)，字節(jié)或許開始重新考慮，將抖音等國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)分拆獨(dú)立，作為抖音集團(tuán)赴港上市。

10月12日，抖音集團(tuán)低調(diào)上線了新LOGO，之所以說低調(diào)，是因?yàn)楣緝?nèi)部有不少員工也是第一次看到這個(gè)新LOGO。“內(nèi)網(wǎng)還討論，怎么悄悄換新LOGO了，確實(shí)大家之前都不知道。”有字節(jié)員工表示。

然而，據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道，入職三個(gè)多月后，高準(zhǔn)在8月底舉辦的All Hands(員工面對(duì)面)活動(dòng)上正面回應(yīng)了公司上市的市場(chǎng)傳聞。她稱：“公司目前沒有具體的上市計(jì)劃，也沒有時(shí)間表。”并表示，這段時(shí)間，她個(gè)人正專注于理解公司的業(yè)務(wù)、文化、財(cái)務(wù)和人。

去年，字節(jié)曾首度披露公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)——實(shí)際營(yíng)收達(dá)2366億元，同比增長(zhǎng)111%，經(jīng)營(yíng)虧損達(dá)147億元。根據(jù)媒體報(bào)道，在今年8月發(fā)給員工的一份文件中，字節(jié)提到，其2021年?duì)I收達(dá)617億美元(約合4391億元人民幣)，同比增速降至86%;雖然營(yíng)收增速在行業(yè)中已屬難得，但由于各項(xiàng)成本費(fèi)用攀升，再考慮到可轉(zhuǎn)換證券的公允價(jià)值變動(dòng)影響，字節(jié)經(jīng)營(yíng)虧損達(dá)71.5億美元(約合509億元人民幣)，是2020年的3.34倍。

紙面上的數(shù)據(jù)由具體的業(yè)務(wù)支撐。近年來，字節(jié)從未停止探索全新增長(zhǎng)曲線的腳步，眼下，電商、本地生活、游戲與以PICO為切口的虛擬現(xiàn)實(shí)等業(yè)務(wù)仍在探索過程中——即使它希望以更復(fù)雜、更具想象力的方式進(jìn)行流量變現(xiàn)，但字節(jié)營(yíng)收的中流砥柱依然是廣告業(yè)務(wù)。

字節(jié)上市的靴子遲遲未能落地，背后不乏全球資本市場(chǎng)低迷等環(huán)境因素。盡管如此，已經(jīng)邁過第十年的字節(jié)承載了太多投資人與員工的期待，上市是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，更是一次交代。

現(xiàn)在的字節(jié)擁有成熟公司所具備的規(guī)模，但在擴(kuò)張后的龐大員工數(shù)量以及被稀釋的氛圍面前，其相應(yīng)的制度及文化依然處于走向成熟和規(guī)范的適應(yīng)期。從這個(gè)意義上看，激勵(lì)員工的相關(guān)福利不可或缺。

部分員工對(duì)此觀點(diǎn)也表示認(rèn)同，字節(jié)跳動(dòng)正在一步步走向“大型公司”的形態(tài)，在這一過程中，應(yīng)有的配套福利也需相繼完善。

一位員工感慨，字節(jié)最初的企業(yè)文化是充滿溫情的，字節(jié)7周年宣傳片中，張一鳴和梁汝波搞了個(gè)“回溯初心”，回到了字節(jié)跳動(dòng)在北京知春路最早期的創(chuàng)業(yè)辦公室錦秋家園，那還是一個(gè)民宅式的小辦公室，一個(gè)會(huì)議室只有五平米，家具則是專門從宜家買的。彼時(shí)，二人說起最難忘的經(jīng)歷——就和“吃”有關(guān)，當(dāng)時(shí)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)在辦公室做飯，一到飯點(diǎn)整個(gè)房間飄著飯香，員工排隊(duì)打飯。張一鳴稱，在創(chuàng)業(yè)公司里字節(jié)一直屬于條件不錯(cuò)的。

后來這種溫情的企業(yè)文化也在公司步步成長(zhǎng)的過程中得以保留，用餐免費(fèi)、有房補(bǔ)、有下午茶，有舒適的辦公區(qū)。

但想要在方方面面堅(jiān)持“始終創(chuàng)業(yè)”并不容易。

從張一鳴手中接棒一年半，梁汝波掌舵的字節(jié)要“守業(yè)”也要“創(chuàng)業(yè)”，這絕非易事。據(jù)報(bào)道，今年第一季度，字節(jié)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)盈利，現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物也較去年年底有所增長(zhǎng)，為約426億美元。借由財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的披露，字節(jié)為員工展示了回購(gòu)股票的底氣，也體現(xiàn)了為走向盈利做出的努力。

字節(jié)信奉的OKR以結(jié)果為導(dǎo)向，因此，更為關(guān)鍵的是，在這樣的背景下，這家公司亟需找到激勵(lì)內(nèi)部員工、使之擁有歸屬感并獲得持續(xù)戰(zhàn)斗力的那枚開關(guān)。過去，承擔(dān)這一任務(wù)的是新業(yè)務(wù)——增長(zhǎng)就是硬道理，創(chuàng)新賽道交出的成績(jī)單往往對(duì)員工有十足的鼓舞力。

但眼下，隨著字節(jié)業(yè)務(wù)趨于穩(wěn)定，制度與規(guī)范不斷落地，也許要靠一次又一次的理念傳遞，一遍又一遍的坦誠(chéng)清晰，一重又一重的福利更新，乃至更多，才能讓這家公司的員工獲得更多信心。當(dāng)然，這不只是字節(jié)一家公司需要思考的問題。【責(zé)任編輯/周末】

來源：AI財(cái)經(jīng)社

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