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  • B站學(xué)抖,焦慮加倍

    身處主流化進(jìn)程中的B站,仍舊未能解決一直以來的盈利心病。

    北京時(shí)間9月8日,B站公布了截至2022年6月30日的第二季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示,B站二季度營收達(dá)49.1億元人民幣,同比增長9%,凈虧損20.1億元,凈虧損同比擴(kuò)大79.5%。

    近幾年,出圈一直是B站的頭等大事,而在出圈引力的拉動下,B站第二季度月均活躍用戶數(shù)突破3億,同比增長29%,日均活躍用戶達(dá)8350萬,同比增長33%,數(shù)據(jù)反饋較為良好。

    然而,激增的用戶數(shù)似乎并不代表B站社區(qū)粘性有所增強(qiáng),甚至可以說,諸如豎版視頻等拉新打法,實(shí)則為B站用戶換血的陽謀。只是,在眾多業(yè)務(wù)增長趨緩的當(dāng)下,即便B站正在調(diào)和甚至于逐漸改變了用戶基底,但卻無法為其匹配上規(guī)模變現(xiàn)的出口,進(jìn)而陷入尷尬的局面。

    看不到的盈利拐點(diǎn)

    互聯(lián)網(wǎng)語境中,B站一直以來給人略顯佛系的印象,其內(nèi)部環(huán)境甚至可以用“慵懶”來形容。而當(dāng)下的B站,似乎已逐漸從刻板印象中走了出來。

    此番轉(zhuǎn)變源于生存壓力。上市以來,B站一直致力于做大用戶基數(shù),畢竟當(dāng)時(shí)頂著中國YouTube的B站故事尚未告破,只需將體量提升,資本市場便會搶著買單。可隨著一份份令人失望的財(cái)報(bào)接連公布,疊加中概股的低迷境遇,B站亦從“香餑餑”變成了“燙手山芋”。

    在此背景下,B站不得不將降本增效、加速商業(yè)化提到了更高的維度——2022年以來,不論是原有APP的調(diào)整,還是新業(yè)務(wù)的推出,B站明顯加快了腳步。然而,縱使B站毫不掩飾想要賺錢的心思,現(xiàn)實(shí)卻未能如愿,不僅多項(xiàng)被寄予厚望的業(yè)務(wù)表現(xiàn)亦略顯平淡,虧損更是大幅擴(kuò)大。

    財(cái)報(bào)顯示,今年第二季度,B站增值服務(wù)業(yè)務(wù)營收為21.0億元,同比增長29%;廣告業(yè)務(wù)營收為11.6億元,同比增長10%;游戲業(yè)務(wù)營收為10.5億元,同比下降15%;電商業(yè)務(wù)營收為6.01億元,同比增長4%。表面上看,第二季度B站各項(xiàng)業(yè)務(wù)表現(xiàn)尚可,殊不知,其中多個(gè)業(yè)務(wù)已然喪失了短期的增長空間。

    以毛利較高的游戲業(yè)務(wù)為例,其作為B站過去的營收主心骨,巔峰時(shí)期一度為B站貢獻(xiàn)了半數(shù)營收,當(dāng)下卻在大環(huán)境的裹挾下被迫收縮。單看游戲業(yè)務(wù),B站體量遠(yuǎn)不及騰訊、網(wǎng)易等傳統(tǒng)大廠,這使其受游戲周期性影響較大,很難像騰訊、網(wǎng)易一樣靠著龐大的已發(fā)行游戲保證營收。

    通常,一款游戲從研發(fā)走到發(fā)行的時(shí)間在1-3年不等,當(dāng)重點(diǎn)游戲身處研發(fā)期時(shí),廠商業(yè)績難免低迷,而一旦游戲發(fā)售,業(yè)績便會迅速抬升。

    曾經(jīng)支撐起B(yǎng)站半壁江山的《Fate/Grand Order》《碧藍(lán)航線》等游戲,當(dāng)下難免陷入半衰期,加之今年上半年B站缺乏有市場說服力的獨(dú)家新游,游戲業(yè)務(wù)的滑坡并不讓人意外。問題的關(guān)鍵在于下一階段,B站能否拿出下一款《FGO》。然而,在游戲產(chǎn)業(yè)寒冬、內(nèi)卷加劇的境遇下,縱使B站正在收購?fù)顿Y新的游戲工作室,其規(guī)模亦遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法與大廠相比。

    此外,在二次元游戲紅利時(shí)期已然過去的當(dāng)下,即便B站已獲得4款新游戲版號,但似乎均不具備足以繼承《FGO》的爆款潛力。基于此,即便下半年新游戲的推出抬高了營收,其游戲業(yè)務(wù)或仍將步入下滑周期。

    等待下一款爆款游戲的同時(shí),B站今年以來亦開展了眾多新業(yè)務(wù)的探索,這其中數(shù)字藏品的故事值得一談——作為今年互聯(lián)網(wǎng)語境中屢屢刷屏的新詞匯,數(shù)字藏品正被一眾深陷盈利難題的玩家們奉為圭臬,無論是B站還是愛奇藝,均流露出進(jìn)軍數(shù)藏的野心。

    B站的數(shù)藏腳步始于年初,彼時(shí),其推出面向核心用戶的“鴿德”系列數(shù)藏,而后推出免費(fèi)數(shù)藏“寅虎”系列,二者激起水花后,B站正式開啟了數(shù)藏販?zhǔn)壑贰?/p>

    在此過程中,從99元的不亦樂“虎”系列頭像,再到399元的冷鳶十周年紀(jì)念數(shù)藏,B站不僅“胃口”越來越大,更是悄然上線了“轉(zhuǎn)贈”功能,規(guī)定用戶持有數(shù)字藏品30天后可以無償轉(zhuǎn)贈實(shí)名用戶,受贈人持有30天后可以再次轉(zhuǎn)贈。

    眾所周知,數(shù)藏的核心玩家并非單純地為收藏而來,變現(xiàn)、投機(jī)才是真實(shí)目的。而對并未開設(shè)二級市場的數(shù)藏平臺而言,流動性基本取決于轉(zhuǎn)贈冷卻期長短。

    相比阿里鯨探二次轉(zhuǎn)贈長達(dá)兩年的冷卻期,B站30天的轉(zhuǎn)贈周期,無疑是一次陽謀——對布局較晚、背書稍弱的B站而言,唯有刻意提升流動性,才能在群雄環(huán)伺之下分得蛋糕。盡管B站稱其一直嚴(yán)格審慎地開展數(shù)字藏品業(yè)務(wù),但在某閑置交易平臺上,販賣B站數(shù)藏的用戶比比皆是,部分藏品系列甚至溢價(jià)高達(dá)數(shù)十倍。

    然而,即便B站全力抬高其數(shù)藏的流動性,亦無法掩蓋數(shù)藏炒作風(fēng)式微的事實(shí)。今年下半年以來,頭部數(shù)藏平臺藏品逐漸開始滯銷,二級市場數(shù)藏價(jià)格暴跌,騰訊更是直接將其數(shù)藏平臺幻核關(guān)閉,行業(yè)收縮之下,B站數(shù)藏的處境只會愈發(fā)艱難。財(cái)報(bào)顯示,第二季度B站電商及其他營業(yè)額6.01億元,雖實(shí)現(xiàn)了同比略增,但對整體營收貢獻(xiàn)并不大。

    基于此,游戲及以數(shù)藏為代表的新業(yè)務(wù)接連受挫的B站,將增長空間投向了視頻業(yè)務(wù),其中一改平臺傳統(tǒng)、對豎版視頻的變革,更是其今年以來的一大看點(diǎn)。

    學(xué)抖的本質(zhì),是用戶的換血

    眾所周知,用戶基數(shù)一直是近些年B站最為看重的指標(biāo)之一。第二季度,B站月均活躍用戶數(shù)突破3億,同比增長29%,日均活躍用戶達(dá)8,350萬,同比增長33%。

    雖說打破二次元調(diào)性,是亞文化出身的B站的增長宿命,但與其說其渴望破圈,倒不如說是渴求生存。財(cái)報(bào)顯示,第二季度B站增值服務(wù)業(yè)務(wù)營收達(dá)21億元,同比增長29%,是眾多業(yè)務(wù)中表現(xiàn)最突出的一環(huán)。

    只是,B站增值服務(wù)業(yè)務(wù)的增長并非付費(fèi)率提升所致,相反,今年上半年B站大會員滲透率反倒較去年均值有所回落。換言之,在付費(fèi)率難以持續(xù)上漲的局面下,B站增值服務(wù)業(yè)務(wù)的增長態(tài)勢乃用戶基數(shù)的提升所致。

    此外,增值服務(wù)業(yè)務(wù)的增量,亦得益于直播業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。財(cái)報(bào)顯示,第二季度B站活躍主播數(shù)同比增長107%,直播業(yè)務(wù)月均付費(fèi)用戶亦實(shí)現(xiàn)了同比提升70%。不過,同多數(shù)行業(yè)初始時(shí)一樣,直播市場眾口難調(diào),“燒錢”仍然是由零到一的直播業(yè)務(wù)的關(guān)鍵詞。

    然而,對于急需降本增效的B站而言,同昔日斗魚、虎牙那般卷入頭部主播爭奪戰(zhàn)無疑費(fèi)力而不討好,縱使其曾將馮提莫等頭部主播納入麾下,亦難以規(guī)避語境不同的負(fù)面影響。基于此,B站在財(cái)報(bào)中透露,其當(dāng)下正試圖將PUGV生態(tài)與直播業(yè)務(wù)結(jié)合,將UP主們發(fā)展為直播主。

    B站此舉顯然是想以廉價(jià)的方式填補(bǔ)直播生態(tài)的空缺,并順帶解決UP主的生計(jì)問題。不過,UP主的內(nèi)容制作邏輯,與主播全然不同,內(nèi)容制作強(qiáng)調(diào)選題、文案、剪輯、后期等多個(gè)維度,而直播更多考驗(yàn)實(shí)時(shí)互動能力及人格魅力。換言之,縱使視頻人見人愛的頭部UP主,亦可能陷入直播平平無奇的尷尬局面。

    另一方面,無論是直播這類新業(yè)務(wù)、還是諸如知識區(qū)、體育區(qū)等新板塊,B站一直在試圖補(bǔ)足內(nèi)容生態(tài)以吸納新用戶。其中,有悖長視頻屬性的Story-Mode豎屏視頻,正是其近些年內(nèi)容層面變動最大的一次調(diào)整。

    表面上看,豎屏視頻旨在攻略用戶的碎片化需求,進(jìn)而提升社區(qū)活躍度。但實(shí)際上,豎屏視頻的擴(kuò)張,不論是在形式上,還是在底層邏輯上,都更像是B站對用戶的一次換血。

    對承諾不添加貼片廣告的B站而言,相比用戶主頁寫著“推廣”的廣告視頻,上下滑動切換的豎屏視頻對廣告的展現(xiàn)無疑更友好。而除卻形式方面的變革,不斷入侵的豎屏視頻,本質(zhì)上是B站對原生文化的刻意稀釋。雖說豎屏、橫屏的切換從某種角度上調(diào)和了矛盾,但其卻明顯有著傾向性。

    眾所周知,B站用戶有著眾視頻平臺可望不可及的社區(qū)文化與用戶粘性,但對于商業(yè)化進(jìn)程而言,極具歸屬感的社區(qū)氛圍非但不一定是靈藥,有時(shí)甚至?xí)蔀槭`變現(xiàn)的枷鎖。

    以廣告業(yè)務(wù)為例,電話會議上,B站管理層將廣告業(yè)務(wù)的疲態(tài)歸咎于大環(huán)境的影響,殊不知在另一方面,B站熱衷白嫖、頗愛指手畫腳與搞事的用戶基底,亦勸退了諸多廣告主——與其投B站,不如投抖音。

    基于此,對正試圖不斷吸納更多用戶的B站而言,商業(yè)化進(jìn)程中很可能面臨著原住民與新用戶二選一的窘境。在此方面,相比變現(xiàn)不再穩(wěn)定的原住民,抓住尚待教化的新用戶似乎是更好的選擇。以大會員為例,該業(yè)務(wù)早期幾乎根植于原住民們對二次元番劇的需求,然而隨著B站在涌入主流的過程中不斷妥協(xié),原生用戶們自然也不再愿意為更新慢、刪減版的番劇付費(fèi)。畢竟原生用戶懷念的B站,恰是曾經(jīng)盜版滿遍布的小眾階段。

    而新用戶則不同,其大多未曾參與過早年B站社區(qū)文化的創(chuàng)造,不僅易于轉(zhuǎn)化,也不具備阻撓商業(yè)化變現(xiàn)的“主人翁意識”。只是,在原有的中長視頻生態(tài)中,不熟悉社區(qū)語境的新用戶們往往很難參與討論,進(jìn)而“失聲”。

    而豎屏視頻的出現(xiàn),則在很大程度上打破了原住民的強(qiáng)勢地位,不僅基于內(nèi)容呈現(xiàn)形式,評論區(qū)被弱化,眾多沿襲抖音的內(nèi)容亦能覆蓋更廣的用戶需求。于原生用戶視角,“抖味”十足的豎屏視頻拉低了原有內(nèi)容生態(tài)的含金量,但對急于緩解變現(xiàn)壓力的B站而言,相比維護(hù)內(nèi)容生態(tài)平衡,改善變現(xiàn)基因顯然更為重要。

    B站被打回原形了嗎?

    其實(shí),老用戶對內(nèi)容質(zhì)量的擔(dān)憂,亦非無稽之談。

    財(cái)報(bào)顯示,第二季度B站月均活躍UP主數(shù)量達(dá)360萬,同比增長50%;月均投稿量達(dá)到1320萬,同比增長56%。短視頻的加持下,內(nèi)容生態(tài)似乎愈發(fā)豐富。

    但據(jù)一位UP主透露,B站內(nèi)容創(chuàng)作的激勵重點(diǎn)在于點(diǎn)贊、投幣、完播率,這意味著,相比野蠻的流量生意,B站更愿意投喂內(nèi)容質(zhì)量較高的作品。而第二季度B站在月均活躍UP主、月均投稿量同比增長近5成的背景下,收入成本(創(chuàng)作激勵)卻僅同比增長18%,數(shù)據(jù)差異背后,正是內(nèi)容質(zhì)量下滑的直接體現(xiàn)。

    縱使短期來看,引入豎屏視頻能夠幫助B站進(jìn)一步靠攏主流市場,并改寫過去廣告業(yè)務(wù)的尷尬境遇,但立足長期視角,僅通過形式化的變革拉動增量,對當(dāng)下的B站無異于杯水車薪。顯然,挖掘新用戶的變現(xiàn)潛力,才是重心所在。

    然而,在新故事接連告破的局面下,B站新老業(yè)務(wù)處于高不成低不就的階段,這使其陷入了空有用戶,卻難以變現(xiàn)的窘境。

    其中,備受爭議的付費(fèi)視頻,便是深陷窘境的B站變現(xiàn)焦慮的集中體現(xiàn)。今年6月,UP主“勾手老大爺鄧肯”推出全站首個(gè)付費(fèi)視頻合集《世界十大未解之謎》,合集定價(jià)30元,單個(gè)視頻均價(jià)3元。不出所料,付費(fèi)視頻一上線,便被大眾輿論罵上熱搜,憤怒的網(wǎng)民們紛紛痛訴B站近些年的丑陋吃相,更有人直言其是“病急亂投醫(yī)”。

    雖說第二季度B站推出付費(fèi)視頻,大概率只是抱著試水的目的,但輿論反饋已然給出了答案——當(dāng)下的B站,仍無法適配大范圍的商業(yè)化,付費(fèi)視頻尚且如此,更不必說違背承諾引入貼片廣告。

    而從付費(fèi)視頻的貿(mào)然推出來看,現(xiàn)階段的B站似乎并沒有想清楚新的變現(xiàn)路徑,抑或是經(jīng)過深思熟慮后放棄了一些更激進(jìn)的想法。但不管怎么說,對于試圖用“豎屏”戲碼強(qiáng)行改變基本面的B站而言,變現(xiàn)問題仍是一個(gè)待解開的結(jié)。

    而在資本市場不再相信新故事,商業(yè)化難題待解的局面下,B站似乎正逐漸被打回了原形,被變現(xiàn)天花板壓得難以喘息。【責(zé)任編輯/林羽】

    來源:光子星球

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