2022 OPPO 開發(fā)者大會正式落下帷幕,其中「小布元空間發(fā)布會」以“小布助手4.0”、“數(shù)智人”、“元空間”等重磅亮點賺足了關(guān)注。同時,憑借小布團隊對于多模態(tài)交互、主動智能、深度學習等技術(shù)領(lǐng)域的探索和突破,也讓小布元空間發(fā)布會成為本屆大會“技術(shù)力”含量最高的議程之一。
小布助手4.0全新版本發(fā)布,貼心智能助手全能進階
作為 OPPO AI 應用的核心體現(xiàn),小布助手4.0年度版本的發(fā)布自然占據(jù)了重頭戲的位置。今年,小布助手繼續(xù)堅守著機智、有趣、溫暖的品牌標簽,圍繞“主動式智能”、“情感化交互”、“數(shù)智多模態(tài)”、“智慧新體驗”、“多設備協(xié)同”五大升級點,為用戶打造更加主動、智慧的交互體驗。
首先,依托于產(chǎn)品背后主動智能技術(shù)的支撐,小布助手4.0在由傳統(tǒng)的“被動響應”向“主動服務”的進化中再進一步。隨著“主動建議服務”與“智能建議提醒”兩大能力的升級,小布助手實現(xiàn)了貫穿用戶起居、差旅、防疫等各個主要場景下的全鏈路主動服務。其中,“小布記得”作為業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的標簽化管理記憶能力,可實現(xiàn)基于用戶指令,通過對用戶信息、地理位置、時間日期等信息的串聯(lián)及整合,提供最全面、精準的查詢和提醒功能。
而在情感化交互方面,小布助手4.0持續(xù)進化。除了多輪聊天、技能引導、情緒感知等基礎(chǔ)能力的升級,今年還創(chuàng)新性地推出了“小布數(shù)智人3D聊天功能”,虛擬角色能夠根據(jù)用戶不同的情緒做出多模態(tài)的反饋,為用戶營造更有趣味性,更具沉浸感的交互體驗。而用戶也可以通過“小布空間”定制專屬于自己的個性化角色,在虛擬空間中與其他用戶交流互動。此外,小布助手還將持續(xù)發(fā)力全場景、跨應用、跨設備的智能協(xié)同能力建設,讓用戶隨時隨地享受到信息自由流轉(zhuǎn)、服務無縫切換的更智能、更安全的智能交互體驗。
而在產(chǎn)品能力全面進階的背后,一場由小布主導的智能交互核心技術(shù)的躍遷同樣值得大家關(guān)注。
能力進階源自技術(shù)突破,細數(shù)小布背后的“技術(shù)力”
首先是智能對話技術(shù)發(fā)展迅猛,從零到行業(yè)領(lǐng)先,小布助手具備貼心的主動智能體驗和機智溫暖的情感化交互,本質(zhì)是小布強大的“學習能力”與“認知能力”。這些都是建立在小布團隊持續(xù)技術(shù)積累與探索上的。隨著對話系統(tǒng)的發(fā)展正式進入深度學習時代,用戶和市場對整個AI領(lǐng)域?qū)υ捘芰Φ闹悄芑蠖荚谂c日俱增。面對智能對話領(lǐng)域的行業(yè)普遍痛點,小布助手基于對用戶多樣化需求的洞察和總結(jié),提出了圍繞技能、知識、學習能力和更懂用戶的技術(shù)演進思路。
在NLP開發(fā)上,小布采用了相對成熟的端到端深度學習技術(shù)方案,還引入了基于預訓練統(tǒng)一表征的落地方案。不僅高效提升了語言理解的泛化能力,還通過提升大模型的一次性推理效率,進一步縮減了推理成本。目前,小布的預訓練技術(shù)在大模型的不斷探索下已經(jīng)處于行業(yè)一流水準,并刷新了多個賽道的最好結(jié)果。而全局的模型推理計算量節(jié)省可以達到75%以上,有力保障了大模型廣泛落地應用。此外,小布還構(gòu)建了規(guī)模達億級別的實體和百億級別關(guān)系的精品知識圖譜,可充分應對用戶的海量知識訴求。
其次是主動智能探索,小布AI更加智慧懂你,為了給用戶打造更加自然、人性化的交互體驗,小布團隊也在持續(xù)發(fā)力對“主動智能”的探索。通過對感知認知、記憶關(guān)聯(lián)、決策建議的分層建設,實現(xiàn)在合適的時機、針對合適的用戶,并在合適的場景主動向用戶發(fā)起建議。目前,針對疫情亮碼、出行、睡眠、運動等高頻用戶場景的主動建議能力已經(jīng)落地。
未來,小布將沿著端云協(xié)同的聯(lián)合推薦、數(shù)據(jù)驅(qū)動的主動建議的技術(shù)方向持續(xù)深耕,不斷優(yōu)化主動推薦與建議的體驗效果,為用戶提供更加智能、主動、連貫的服務體驗。
最后是更自然的貼心陪伴,智能交互無處不在。從平臺到生態(tài),小布數(shù)智人因AI而生。隨著AI助手的技術(shù)演進,“多模態(tài)”與“人格化”趨勢日漸顯現(xiàn)。而小布助手在擁有堅實的技術(shù)積累的基礎(chǔ)上,正逐漸支撐起更多場景、更多領(lǐng)域下的應用和服務。因此,在正確的時間、趨勢下,小布助手開啟了對未來交互模式的新一輪探索。
去年,數(shù)智人小布面世,成為了業(yè)內(nèi)首個基于數(shù)智人多模態(tài)交互的手機智能助手。而在元空間發(fā)布會,小布帶來了包括形象創(chuàng)建、感知認知和表達動作三大基礎(chǔ)能力在內(nèi)的全新“數(shù)智人平臺”,致力于為用戶提供個性化、高表現(xiàn)力、多場景的數(shù)智人服務。除此之外,小布今年還將發(fā)布會搬進了元空間,為用戶帶來了更多元、有趣的感官交互方式和更加沉浸的虛實融合體驗。相信隨著未來拓展現(xiàn)實設備(XR)的普及和技術(shù)進化,具備更多細粒度特征學習和數(shù)據(jù)訓練的數(shù)智人服務,也一定會為用戶帶來更加逼真、自然的交互體驗。
從2018到2022,小布逐漸從一個依托手機的智能對話工具演進為跨終端、跨場景、多模態(tài)的創(chuàng)新服務載體,并成功完成了從行業(yè)趨勢追隨者到引領(lǐng)者的蛻變。究其原因,離不開團隊對技術(shù)的不懈探索。如今,小布更是擔起了探索未來和促進行業(yè)創(chuàng)新的新角色,再次啟航。而關(guān)于小布在智能交互領(lǐng)域的未來,也更加值得我們拭目以待!【責任編輯/常落】
來源:IT時代網(wǎng)
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小何
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