抖音：日均下架8萬余條危害未成年人身心健康內(nèi)容

在六一兒童節(jié)前夕，抖音發(fā)布《2022抖音未成年人保護數(shù)據(jù)報告》(以下簡稱“報告”)。報告顯示，針對疑似未成年人消費問題，抖音已經(jīng)建立“事前預防-事中攔截-事后退款”機制，目前從申請到核實、退款，97%都能在24小時內(nèi)完成。

去年9月起，抖音推出平臺史上最嚴青少年模式，14歲以下實名認證用戶全部進入青少年模式，且無法自行退出。

在抖音青少年模式下，用戶每天默認只能使用40分鐘，且晚上22點至次日早上6點不能使用。抖音的“同城”“熱搜”等入口會被隱藏，青少年也無法使用私信聊天和直播功能，更不能充值、打賞。

抖音還對青少年模式設置了退出漏洞防范機制，如果賬號已經(jīng)處于青少年模式狀態(tài)，卸載APP重裝、換手機登錄等方法均無效，再次上線仍會被強制進入青少年模式。

據(jù)介紹，近日，抖音還優(yōu)化了親子平臺使用體驗。家長打開親子守護引導頁，可以看到更具體的管理孩子使用時長、青少年多彩內(nèi)容介紹和查看使用周報等詳細功能介紹，同時，親子賬號綁定方式也進行了優(yōu)化。

報告顯示，為了滿足青少年的內(nèi)容需求，截至目前，抖音青少年模式已經(jīng)覆蓋了包括語言學習、國學詩詞等多個內(nèi)容類別，平均每天新增優(yōu)質(zhì)視頻9146條。

報告顯示，2021年6月到2022年5月，抖音平均每天下架8萬余條危害未成年人身心健康的內(nèi)容信息，日均梯度封禁337個青少年不友好賬號。另外，抖音每天攔截詐騙未成年人等高風險行為2萬余次。

針對未及時開啟青少年模式而出現(xiàn)的疑似未成年人直播消費問題，抖音推出了“事前預防-事中攔截-事后退款”的機制。

此外，抖音還設置了青少年守護客服專線。數(shù)據(jù)顯示，客服專線平均每天服務1091人次，80%的來電可以在20秒內(nèi)接通?！矩熑尉庉?常歡】

來源：網(wǎng)易科技

IT時代網(wǎng)(關注微信公眾號ITtime2000，定時推送，互動有福利驚喜)所有原創(chuàng)文章版權所有，未經(jīng)授權，轉(zhuǎn)載必究。
創(chuàng)客100創(chuàng)投基金成立于2015年，直通硅谷，專注于TMT領域早期項目投資。LP均來自政府、互聯(lián)網(wǎng)IT、傳媒知名企業(yè)和個人。創(chuàng)客100創(chuàng)投基金對IT、通信、互聯(lián)網(wǎng)、IP等有著自己獨特眼光和豐富的資源。決策快、投資快是創(chuàng)客100基金最顯著的特點。

相關文章

抖音：日均下架8萬余條危害未成年人身心健康內(nèi)容

抖音6月1日起將對本地生活商家抽傭，平均費率3%

抖音淘寶打響“6·18”直播混戰(zhàn)

反攻抖音？美團悄咪咪摸進直播間