財富的二元對立：以硅谷為司令部的樂觀主義者和以傳統行業為大本營的悲觀主義者

【IT時代網、IT時代周刊編者按】商界也有樂觀主義者和悲觀主義者之分。樂觀主義者的司令部在硅谷，技術專家們利用新科技和思維方式改造各行各業，范圍之廣超乎想象;悲觀主義者的大本營在傳統行業，那些在大宗商品繁榮期迅速發展起來的公司，現在為了生存要壓縮規模和流程再造，消沉的情緒尤為明顯……在這個混亂的新時代，所有跡象都混雜在一起。

世界上有些最好的商人，被樂觀主義沖昏了頭腦。他們生活在一個充滿數字奇跡的世界里，每個難題都有解決方案，每種匱乏都會變成充裕。而另一些人則被悲觀主義困擾。他們的世界到處是 “長期停滯”、“無就業增長”、零和競爭以及威脅穩定的不平等。

樂觀主義者的司令部當然在硅谷

技術專家把他們解決問題和提高生產力的思維方式迅速推廣到各行各業，范圍之廣超乎想象：交通(谷歌和優步)、酒店業(Airbnb)以及家居保潔和零活兒(TaskRabbit)。他們還有些夢想堪比天高。特斯拉電動汽車公司的創始人埃隆·馬斯克(ElonMusk)想把人類送上火星。前微軟老板比爾·蓋茨聲稱，未來15年全世界窮人生活改善的程度將大于歷史總和。一批硅谷巨頭打算在實驗室里培育肉類以徹底改造食品，用基因療法把壽命延長至120歲，還要發明一種常伴人們左右的個人助理，讓人類更強大。最近在達沃斯世界經濟論壇上，人們還討論了“消除失明”和“終結殘疾”。

以上種種只有部分是紙上談兵。物聯網使得技術產業可以滲透進日常生活：研究公司高德納咨詢(Gartner)預計，截至2020年，從洗衣機到心臟監測移植在內的250億個各種裝置將與互聯網相連。蓋茨的最新慈善記錄表明，世界將在未來15年內消滅小兒麻痹癥。Airbnb過去一年中每月為超過100萬人提供住宿。優步創立5年，業務額已達400億美元。

悲觀主義者的大本營則在傳統行業

凱恩斯曾表示，資本主義依靠“動物精神”給人發明創造和生產的勇氣。耶魯大學的諾貝爾獎獲得者羅伯特·希勒(Robert Shiller)最近斷言，在經濟放緩和停滯時，這種精神也不復存在。總的來說，傳統行業公司正努力少花錢多辦事，而不是雇用新人：盡管失業率高企，超市還是安裝了自動收銀臺。那些在大宗商品繁榮期迅速發展起來的公司，現在為了生存要壓縮規模和流程再造，消沉的情緒尤為明顯。

這種普遍的情緒也有幾個例外：由于莫迪政府推行親商改革，印度的CEO們再次好運連連。他們的美國同行開始看到了復蘇跡象。歐洲大陸已進行過一輪龐大的貨幣刺激。但巴西和俄羅斯發展停滯，中國增長也已放緩。通貨緊縮的危險仍然困擾著歐元區。美國的增長引擎繼續把過多的收益分給人口中最富有的1%。

讓技術精英充滿樂觀主義的力量卻在別處助長了消極主義

技術革命加大了對最強大腦的需求，而減少對其他人的需求，進而加劇了不平等。就像早期較笨重的機器曾取代藍領工人的職位一樣，智能機器正在取代中產階級的工作，這引發了人們對于大規模失業的擔憂。麻省理工學院的斯隆管理學院(Sloan School of Management)估計目前50%的職位將由于實現自動化而最終消失。效率與競爭的邏輯正擴展到一些迄今仍被保護的領域：教師必須和可汗學院(Khan Academy)競爭，酒店則不得不應對空房出租大軍。塔塔咨詢服務公司(Tata Consulting Services)的老板納塔拉簡·錢德拉塞克蘭(Natarajan Chandrasekaran)簡單明了地道出了新經濟的邏輯：“任何能被壓榨出更多力的會被壓榨出更多力。”

一路走好

對于許多傳統行業公司而言，全球化有其缺點。對于恐怖分子、犯罪分子、疾病以及商人而言，世界正在變小。每時每刻，全世界每七個人中就有一個在旅行，這意味著我們始終要奮力阻止埃博拉之類的疾病傳播，以及防止恐怖分子搞破壞。強烈抵制全球化的幾率正在上升。普京已考驗過全球系統：由于實行制裁，去年11月德國對俄羅斯出口比前年同期下降了22%。移民引起的公憤正在重塑歐洲政治。

在這個混亂的新時代，所有跡象都混雜在一起，所有趨勢都包含反趨勢。舊模式正在解體，但新模式尚未取而代之：央行印錢但沒引發通脹，數字企業正變革生產率卻沒能變革經濟增長。

商界人士應該如何應對?埃森哲的CEO皮埃爾·納特米(Pierre Nanterme)認為，商界要甘于反思或拋棄一些最基本的假設。他們中太多人仍在“使用不再有效的方程式”。牛津大學的賽德商學院(Said Business School)在一份新報告里引用了一位公司老板發人深省的話：“邁克爾·波特(Michael Porter)過去常談論‘可持續的競爭優勢’。 但現在再沒什么是‘可持續的’了。”1999年財富500強中近半數的企業如今已跌出榜單。

靈活性正在取代影響力成為最珍貴的品質。一旦人們改變習慣，例如改為網購和逛便利店，像開辦眾多大超市這樣攻城掠地的商業模式就會變得如監獄一般禁錮。隨著企業力求保持靈巧，它們會少花錢多辦事，以變動成本代替固定成本，并暫緩長期計劃。這對于企業或許管用，但對于廣受歡迎、點燃整體經濟的動物精神卻全無助益。

【IT時代網、IT時代周刊編后】有人可能期待未來清晰可見，有人也可能只把未來當作一團迷霧。這就影響到了人們行動乃至目標的選擇。樂觀主義者可能是覺得未來清晰可見的一群人，而悲觀主義者卻可能認為未來是一團迷霧，但是，問一下自己：你萌生了放棄未來的念頭了嗎? 【責任編輯/梁浩】

來源：經濟學人

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