【IT時代網、IT時代周刊編者按】國內聊起互聯網思維來真是熱火朝天,甚至肉夾饃也是用互聯網思維去賣,但是你有沒有想過這樣一個問題:海外吃咱們這一套嗎?現在國產手機廠商紛紛出海,用在國內所謂互聯網思維那一套還行得通嗎?
隨著周鴻祎正式接管奇酷公司的運營,大神F1Plus立馬用399元的超低價,讓本就利潤微薄的中國手機市場由紅海變成了血海,但更可怕的是量價齊跌格局的到來。據IDC的調研報告顯示,2015年第一季度中國智能手機市場出貨量,同比2014年第一季度出現了4%的衰減,這是中國手機市場六年來首度出現出貨量衰退。在中國手機市場增長放緩、價格戰慘烈地殺至400元以下,去海外市場尋求新的發展和機遇,成了眾多中國手機廠商新的戰略選擇。
但海外各國的法律法規、消費習慣、市場構成,與國內市場有著明顯的不同,中國手機廠商在國內擊敗HTC、摩托羅拉和諾基亞等國際手機巨頭時憑借的重要思想武器——互聯網思維,在中國手機廠商進軍海外市場時還依然有效嗎?互聯網思維能彌補中國廠商在專利等方面的短板嗎?
互聯網思維有效,但不是萬能的
所謂的互聯網手機營銷方式,實實在在是中國人民智慧的結晶。小米作為互聯網手機品牌的倡導者,它在歷史上確實起到了促進智能手機普及的作用,有效地刺穿了智能手機動輒三四千的屏障,而且在營銷方式上也更注重與消費者的互動,這都是互聯網思維在手機領域應用非常積極的一面。
但互聯網思維并不是小米一家能獨享的,當榮耀、魅族、大神等一眾品牌都開始吸取互聯網思維精華之后,從小米3開始,小米手機同價位的競爭力,在榮耀、大神們圍追堵截之下,其實是在下降的,所以小米其實是放棄了最初的為發燒而生的理念,從推出紅米開始,已經逐漸形成了一個配置上較為中庸、靠低價走量的模式,在與榮耀4C、大神F1等主要競品的競爭中,小米在產品端的優勢逐漸喪失,而在社交網絡中,用戶對紅米等低價機型的故障率也紛紛吐槽。
盡管互聯網思維讓小米迅速成長,但也有很多諸如品控、供應鏈把控、口碑等因素是互聯網思維所無法改變的。
當小米走入印度市場時,遭到了愛立信的專利阻擊,而在進入我國臺灣地區時,小米又遭到了后臺偷傳數據的指責,事實證明,要順利出海,專利關是小米這樣新進入手機市場的互聯網手機品牌必須補齊的一課。
而反觀榮耀的海外拓展之路則相對順暢,這與華為多年的專利積淀是分不開的,這說明在海外市場價格雖然很重要,但合規合法、以及產品品質則是開展業務更基礎的要求,這并不是僅靠互聯網思維可以在短時間內補齊的。
中國手機企業出海現實路徑分析
其實早在功能機時代,在中國手機廠商就開始了出海的嘗試。TCL收購阿爾卡特手機業務,明基收購西門子手機業務,當時這兩個公司的決策者都清楚風險巨大,但通過收購可以迅速獲得專利和海外現成的渠道,所以他們最終還是出手了。
但因為歐洲嚴苛的勞工保護法規和整合困難,明基只能選擇割肉離場,而TCL也經歷了多年的虧損,才通過將阿爾卡特的研發中心遷移到中國才實現了扭虧為盈。聯想收購了摩托羅拉之后,也正在經歷著TCL、明基曾經出現的艱難扭虧階段,所以對于中國手機廠商而言,出海的風險一直是巨大的。
在歐美成熟市場,目前運營商渠道依然是絕對的出貨量大頭,在大力度補貼的前提下,而蘋果、三星、摩托羅拉等國際品牌的份額也相對穩固,所以在歐美發達國家市場,國產品牌手機在中價位機型的機會存在,但高價位和低價位的機會并不大。
而在東南亞和拉美等新興市場中,中國品牌經濟實惠的中低價智能手機對他們是有吸引力的,新興市場其實也是目前中國互聯網手機品牌重點發力的地區。不過,如果只是搞低價傾銷,那么當地政府和相關企業也會心存怨念,如果某款機型出現大規模質量問題時,遭到抵制的概率就非常大。
中國互聯網手機品牌應該秉承共贏的理念,通過與當地合作伙伴共贏的方式,讓當地民眾和用戶感覺到中國手機廠商的善意。榮耀在印度設立榮耀基金的方式值得借鑒,當榮耀每售出一部榮耀6Plus和榮耀4x手機,將拿出0.1美元投入到基金之中,用于獎勵那些在ICT方面有創造性的年輕人。
如果中國手機廠商要想在新興市場站穩腳跟,需要讓當地民眾感受能與之共贏的契機,可以通過設立分公司或者分廠增加當地人就業機會,或者給當地的軟件應用開發者提供新機會,或者通過參與公益行動讓當地民眾感受到中國廠商的善意。如果只想著自己賺錢,那么很難不被排斥。
產品和服務是根本,互聯網思維是重要助力
在拓展海外業務上,中國企業以往付出了足夠多的學費,所以也取得了一定的成績。但其實回頭來看,還是需要從產品和服務的本源上做好功課,而且要尊重當地的法律法規和文化習俗,不要試圖憑借財大氣粗去強行輸出產品,而是要用同贏的理念去爭取合作伙伴和當地消費者的支持。
在6月8日米蘭世博園舉辦的中意創新論壇世博專場活動上,榮耀總裁趙明指出:“全球合作理念,充分利用全球的優秀資源和技術優勢,比如意大利的美學和工業設計、俄羅斯的數學算法、美國的芯片設計,這樣榮耀就有了全球最優秀的DNA,榮耀有很多全球首創的技術,如平行仿生雙攝像頭技術,可以媲美單反相機。”
但要做開放式創新,就必須有自己的技術或者產業底牌。如果不具備獨家的技術和產業鏈優勢,那么就會淪落成一個單純的組裝工廠和銷售商而已,這樣的企業缺乏溢價的能力。在未來的競爭中,開放式創新是必不可少的,但一定要有跟別人進行專利互換的資本和底牌,否則就只能在同質化的前提下去打價格戰了。
榮耀依托華為的技術研發優勢,獨家技術競爭力還是相當強,比如華為自家的麒麟芯片,在高通受制于合作芯片廠工藝升級遲緩的時候,麒麟芯片較為平衡的性能和功耗表現,是華為榮耀6及榮耀6Plus與其他競品的重要差異。這也是榮耀6Plus之所以能在強手如林的歐洲,獲得眾多青年人青睞的重要原因。另外4G和5G的優勢,其實都是華為和榮耀的獨家技術的資本。
我比較認同趙明對互聯網思維的另一個判斷:互聯網時代的核心是產品與服務,這是1,只有這個一立得住,通過互聯網的聚合效應,才能在后面添加很多個零。
互聯網思維有很多積極的營養,比如在社會化營銷、產品快速迭代等方面,都非常適合于手機產業的發展,無論是國內和國外都適用。但我們也要清醒地認識到,互聯網思維并不是萬能神藥,像品控、專利、口碑等成功的關鍵要素,還是需要中國手機廠商腳踏實地去一點點爭取到手。國外很多國家的法律法規對于保護消費者權益都是非常細致入微,中國手機廠商在海外市場營銷上也一定要更加謹慎,滿嘴跑火車式的夸大會被罰款或征稅的。
但不管怎樣,中國互聯網手機廠商現在正處于一個擴展海外市場的良機,我們也欣喜地看到了像TCL、金立這樣傳統中國手機廠商和榮耀這樣的中國互聯網手機廠商在海外業務上的進步。不管是什么時代,只要做好了產品和服務的1,機會總是存在的,我們既要清新地看到國產品牌的一些短板并努力克服,也一定要堅持自己的優勢和強項。現在智能手機在很多海外新興市場依然處在風口之上,這是中國互聯網手機國際化的良機,所以我們不妨用樂觀地態度對中國互聯網手機的出海報以期待。
【IT時代網、IT時代周刊編后】互聯網思維中的道理,比如社會化營銷、產品快速迭代等確實“放之四海而皆準”,但更核心還是產品和服務的質量吧。不管是傳統行業,還是互聯網行業,這都是靈魂。互聯網思維解決不了供應鏈問題,解決不了品控問題……所以,在運用互聯網思維的同時也要練好內功。【責任編輯/梁浩】
來源:老尚看科技
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小何
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