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騰訊旗下7款A(yù)pp被責(zé)令整改！騰訊游戲助手、QQ影音上榜

每經(jīng) 　2021年01月16日 07:41

近日，廣東省通信管理局發(fā)布《209款A(yù)pp被廣東省通信管理局責(zé)令整改或關(guān)停(2020年11-12月)》。

2020年11至12月，在隱私合規(guī)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全監(jiān)管方面，廣東省通信管理局共監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)201款A(yù)pp存在侵害用戶權(quán)益和安全隱患問(wèn)題，并依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)對(duì)App運(yùn)營(yíng)者發(fā)出《違法違規(guī)App處置通知》，責(zé)令限期改正并通知各應(yīng)用商店督促整改。

圖片來(lái)源：廣東省通信管理局官網(wǎng)

此次被責(zé)令整改的201款侵害用戶權(quán)益和安全隱患問(wèn)題App中，游戲類30款、金融類30款、工具類26款、生活服務(wù)類19款、聊天社交類18款、購(gòu)物類17款、音樂(lè)視頻類15款、旅行交通類13款、拍照攝影類8款、教育類7款、醫(yī)療健康類7款、辦公類6款、新聞閱讀類5款。

其中，騰訊旗下有7款A(yù)pp上榜。

廣東省通信管理局稱，后續(xù)將持續(xù)加大力度，對(duì)問(wèn)題突出、整改不徹底的App及運(yùn)營(yíng)企業(yè)，堅(jiān)決采取下架、停接入、停域名、行政處罰以及納入電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不良名單或失信名單并公開(kāi)曝光等措施，依法嚴(yán)厲處置，切實(shí)維護(hù)App用戶合法權(quán)益和網(wǎng)絡(luò)安全秩序。

騰訊游戲助手、手機(jī)QQ影音上榜

騰訊此次上榜的App包括2款游戲類App、4款工具類App和1款音樂(lè)視頻類App。

游戲類App手游寶(6.9.7版本)存在以下侵害用戶權(quán)益的問(wèn)題：1。征得用戶同意前，App就開(kāi)始私自收集用戶IMSI、IMEI、GUID等用戶信息;2。不給權(quán)限不讓用：因用戶不同意打開(kāi)非必要的麥克風(fēng)權(quán)限，拒絕提供所有業(yè)務(wù)功能。

游戲類App天天象棋(4.0.2.5版本)存在以下侵害用戶權(quán)益的問(wèn)題：App首次運(yùn)行未經(jīng)用戶閱讀并同意隱私政策，就申請(qǐng)獲取存儲(chǔ)權(quán)限和個(gè)人信息。

圖片來(lái)源：廣東省通信管理局官網(wǎng)

工具類App逆戰(zhàn)助手(V3.3.4.9版本)存在以下侵害用戶權(quán)益的問(wèn)題：雖然賬號(hào)注銷處理在15個(gè)工作日初步完成，但賬號(hào)注銷同時(shí)設(shè)置了無(wú)安全校驗(yàn)解鎖條件的60日冷靜期自動(dòng)恢復(fù)機(jī)制，即賬號(hào)注銷操作完成后60日不需客服介入或其他安全校驗(yàn)條件，僅憑注銷前的賬號(hào)密碼即可自動(dòng)恢復(fù)賬號(hào)登錄，存在賬號(hào)注銷后被冒用登錄導(dǎo)致個(gè)人信息被侵害的隱患。

工具類App騰訊游戲管家(4.0.1版本)存在以下侵害用戶權(quán)益的問(wèn)題：以默認(rèn)方式同意隱私政策。

工具類App騰訊游戲助手(3.3.3.35版本)存在以下侵害用戶權(quán)益的問(wèn)題：雖然賬號(hào)注銷處理在15個(gè)工作日初步完成，但賬號(hào)注銷同時(shí)設(shè)置了無(wú)安全校驗(yàn)解鎖條件的60日冷靜期自動(dòng)恢復(fù)機(jī)制，即賬號(hào)注銷操作完成后60日不需客服介入或其他安全校驗(yàn)條件，僅憑注銷前的賬號(hào)密碼即可自動(dòng)恢復(fù)賬號(hào)登錄，存在賬號(hào)注銷后被冒用登錄導(dǎo)致個(gè)人信息被侵害的隱患。

工具類App先游(3.5.1.999407版本)存在以下侵害用戶權(quán)益的問(wèn)題：1。 App首次運(yùn)行未經(jīng)用戶閱讀并同意隱私政策，就申請(qǐng)獲取存儲(chǔ)和麥克風(fēng)權(quán)限;2。征得用戶同意前，App就開(kāi)始私自收集用戶IP、GUID等個(gè)人信息;3.App在用戶未使用相關(guān)功能或服務(wù)時(shí)，提前申請(qǐng)開(kāi)啟麥克風(fēng)權(quán)限。

圖片來(lái)源：廣東省通信管理局官網(wǎng)

音樂(lè)視頻類App手機(jī)QQ影音(4.2.8版本)存在以下侵害用戶權(quán)益的問(wèn)題：1。 App首次運(yùn)行未經(jīng)用戶閱讀并同意隱私政策，就申請(qǐng)獲取存儲(chǔ)權(quán)限;2。在App中無(wú)法找到隱私政策。

圖片來(lái)源：廣東省通信管理局官網(wǎng)

大型金融機(jī)構(gòu)也有問(wèn)題

值得注意的是，在201款存在侵害用戶權(quán)益和安全隱患問(wèn)題的App中，金融類APP多達(dá)30款，其中包括工商銀行、中國(guó)平安及其子公司、廣發(fā)銀行信用卡中心、萬(wàn)聯(lián)證券、第一創(chuàng)業(yè)證券、富德生命人壽、廣州銀行、順德農(nóng)商行、東莞銀行等的金融機(jī)構(gòu)的身影。

這些金融類App侵害用戶權(quán)益的問(wèn)題，主要包括以下幾類：

1、未在隱私政策等公示文本中逐一列明APP所集成第三方SDK收集使用個(gè)人信息的目的、方式和范圍。30款A(yù)PP中有24款A(yù)PP出現(xiàn)了該問(wèn)題，涉及公司包括第一創(chuàng)業(yè)證券、萬(wàn)聯(lián)證券、工商銀行、中國(guó)平安、平安財(cái)險(xiǎn)、廣發(fā)銀行信用卡中心、廣州銀行、東莞銀行、順德農(nóng)商行、富德生命人壽、小贏科技等。

2、App首次運(yùn)行未經(jīng)用戶閱讀并同意隱私政策前行為監(jiān)控獲取GET_TASK發(fā)現(xiàn)檢索了應(yīng)用程序、Android ID、MAC地址、IMEI、IMSI、IP地址。30款A(yù)PP中有5款A(yù)PP出現(xiàn)了本條相關(guān)問(wèn)題，涉及公司包括東莞銀行、萬(wàn)達(dá)普惠、廣州銀行、順德農(nóng)商行、萬(wàn)聯(lián)證券。

3、App首次運(yùn)行未經(jīng)用戶閱讀并同意隱私政策，申請(qǐng)獲取電話或麥克風(fēng)或存儲(chǔ)或位置或定位或相機(jī)權(quán)限。30款A(yù)PP中有9款A(yù)PP出現(xiàn)了該條相關(guān)問(wèn)題，涉及公司包括工商銀行、富德生命人壽等。

4、APP在用戶未使用相關(guān)功能或服務(wù)時(shí)，提前申請(qǐng)開(kāi)啟相機(jī)或定位或錄音權(quán)限。30款A(yù)PP中有5款出現(xiàn)了本條相關(guān)問(wèn)題，涉及工商銀行、公司富德生命人壽、招聯(lián)消費(fèi)金融、小贏科技等。

5、個(gè)人信息安全投訴、舉報(bào)渠道、更正、刪除用戶信息、注銷用戶賬號(hào)和安全投訴的處理承諾時(shí)限(30天)超過(guò)15個(gè)工作日;30款A(yù)PP中有3款出現(xiàn)了該問(wèn)題。【責(zé)任編輯/周末】

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創(chuàng)客100創(chuàng)投基金成立于2015年，直通硅谷，專注于TMT領(lǐng)域早期項(xiàng)目投資。LP均來(lái)自政府、互聯(lián)網(wǎng)IT、傳媒知名企業(yè)和個(gè)人。創(chuàng)客100創(chuàng)投基金對(duì)IT、通信、互聯(lián)網(wǎng)、IP等有著自己獨(dú)特眼光和豐富的資源。決策快、投資快是創(chuàng)客100基金最顯著的特點(diǎn)。

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