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  • 復工路上,制造、零售企業積極擁抱數字化

    新型冠狀病毒肺炎疫情改變了大多數人和企業的辦公方式,迫使企業作出選擇——數字化。

    一邊是清冷的大街小巷,一邊是火熱的線上云端,這一“冷熱”并存的戲劇化場景,是特殊時期中國經濟數字化活力的映射。如果說過去20年是面向C端零售行業的數字化,那么未來20年必將是面向B端制造行業的數字化。

    記者了解到,以大潤發為代表的零售品牌商,以及以東方希望為代表的制造企業表現較為出色。

    “原有的架構已經無法跟上這樣的市場趨勢,我們需要對內部的系統做一些數字化的重構。首先面臨的問題就是原有的系統沒辦法支撐我們整體的業務?!贝鬂櫚lCTO陳俞安告訴第一財經記者,此前大潤發擁有5個大區5套系統,實時交易數據由各門店獨立匯總,然后定時傳送到總部,總部信息按照日批次給到門店。

    2017年12月,在阿里入股高鑫零售的次月,大潤發就與阿里巴巴開展了數字化合作,合作項目包括門店系統云化、基礎硬件云化、門店作業移動化、線上線下全觸點數字化、貓超共享庫存協作等多方面內容。

    陳俞安表示:“我們以前的系統例如會員系統、商品系統、POS系統這些基礎數據和系統我們都有,但是數字化的程度比較低,有很多數據不完備,系統之間相對比較割裂,因此無法像互聯網平臺那樣,通過數據融合產生價值?!?/p>

    在這個問題上,大潤發選擇以All in Cloud決心來打通線上線下,進行全鏈路的業務融合,讓數據沉淀和精細化管理變為水到渠成?,F在通過上云,大潤發將歷史沉淀在不同系統的數據橫向打通,同時通過云POS和自助收銀機,將賣場支付環節變成了消費者數字化觸點。

    記者了解到,一家大潤發門店的收銀環節分為自主收銀POS、阿里云POS(人工收銀),根據當地支付習慣自助收銀POS每家店布置12臺~18臺,占收銀臺數量的比例接近40%。

    以大潤發為代表的零售企業在數字化過程中,更加關注流量、營銷、轉化率、庫存量等環節,以東方希望為代表的制造企業則更加關注原材料調撥、生產流程、產品出入庫等環節。

    東方希望是一家集農業、重化工業產業鏈等為一體的民營企業集團,有160多個實體工廠,也提供供應鏈上游的大宗原料,全年不能停工。東方希望之所以能夠在此次疫情中免受影響,離不開公司移動化的建設。早在2016年,東方希望就決定將分散在生產、財務、人事、貿易等環節的60多個應用App全部集成到釘釘平臺。

    “2月3日開始在線上辦公,通過集成在釘釘移動端平臺上的應用,對生產物料申請訂單、出入庫審批、產品銷售單據的出具、財務審批到賬等多項事務進行操作?!睎|方希望集團數字化部總經理黃興勝告訴第一財經記者,新冠肺炎疫情對公司生產經營影響有限,除了工廠現場操作外,集團的其他事務能移動化的基本都完成移動化了。

    變化已經發生。從中國經濟發展階段來看,經濟的數字化升級是中國邁向高收入階段的關鍵一躍。環顧全球,數字化轉型也將成為繼工業化、信息化之后又一次國際發展競賽的突破口?!矩熑尉庉?孟亮】

    來源:第一財經

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