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  • 【特別報道】百度,為什么離我們越來越遠?

    屬于百度的黃金時代已經過去。

    百度之所以離我們越來越遠,除了在移動互聯網時代無所作為的表象外,更重要的是其戰略定性不足——經常戰略搖擺,沒有保持足夠的戰略耐心。

    曾經,“百度一下”是一個極具代表性的動詞——因為百度就是搜索本身,我們的互聯網生活處處都有百度的存在。

    百度也正因為在搜索引擎領域的成功,使其成為了互聯網三巨頭BAT中打頭的一員。

    但是近年來隨著ATM、TMD等各類新組合的出現,我們發現:百度離我們越來越遠了;如今說到BAT,也不過是習慣性的順帶捎上百度而已。

    百度在搜索領域風光不在,即便這些年沒有了google這一競爭對手。

    而且,提到信息搜索再說“百度一下”,或許還會被人笑話,大有三十年河東三十年河西之感。

    除了各類負面新聞敗光了百度賴以生存的品牌形象,百度這些年的下坡路還體現在:移動互聯網領域中,百度并沒有拿得出手的產品。

    回想百度的新聞,上一次百度上頭條,恐怕還是因為李彥宏把無人駕駛汽車開上五環被開罰單。

    可能讓百度人頓感落寞的是,大眾不再關心百度的產品,只剩下花邊新聞值得一看。

    這些現象都反映出:百度作為互聯網公司,已經離我們越來越遠的事實。

    1

    百度為什么離我們越來越遠?

    百度在PC時代實現了搜索壟斷,一路順風順水;最大競爭對手Google被關在國門之外,即便是360在電腦上捆綁瀏覽器,鎖定360搜索引擎,也未突破20%的市場份額,百度始終牢牢占據第一。

    然而隨著移動互聯網的普及,搜索入口被分散,百度在搜索領域卻一成不變毫無突破。反觀搜狗等其他后起之秀,紛紛針對垂直領域不斷深挖。

    搜狗將微信搜索、知乎搜索、搜狗明醫等窗口打通,將百度存在的問答、信息、醫療廣告上的弊端進行了升級,吸引了大量年輕用戶群體。

    如今,百度在搜索引擎領域已經不在是不可替代的存在,反而飽受詬病。

    1. 移動互聯網時代,百度跟風轉型不成功

    百度如今只能算是在吃著PC時代積累下來的老本。

    實際上,移動互聯網的大趨勢下出現了許多顛覆性的機會。

    比如:

    ●小米以智能手機為核心構建起了智能硬件生態圈;

    ●美團主攻吃喝玩樂等生活服務成為了一方霸主;

    ●今日頭條以算法驅動一舉逆襲成為國內最大的資訊平臺,并開始蠶食百度的互聯網廣告業務。

    然而,在這些領域百度都曾有涉足,但大多如蜻蜓點水般參與過,不溫不火。

    作為互聯網巨頭的百度,當然不可能對趨勢毫無察覺,在移動互聯網領域也進行過大手筆的收購,企圖實現轉型。

    比如:出資19億美元收購91,用以阻擊360,希望在無線端實現全面覆蓋。

    但是,百度未曾想到移動端流量入口最大的敵人卻并非是360、應用寶等手機應用市場等巨頭,而是眾多智能手機生產商——移動互聯網時代下的流量分發,開始從中心化走向分而治之。

    百度同樣也看到移動互聯網時代下生活服務領域的巨大商機:團購火熱就收購糯米做團購,外賣火爆就開發百度外賣做外賣;但是由于戰略定性與運營能力不足等原因,結果都以無疾而終。

    2. 搜索之后無爆品,百度缺少煙火氣

    大家不妨仔細回想一些:近五年來,百度有哪些新產品是值得稱贊一番的?

    答案很可能是:沒有!

    百度最大的問題就在于:這么多年來,卻沒能在產品層面有建設性的突破,可以說是錯失了整個移動互聯網時代。

    雖說百度在其他領域并非顆粒無收,但也是毫無拿得出手的爆品;百度在行業處于領先地位的產品,就只剩下了百度搜索和百度網盤。

    而百度網盤并非由于產品優秀,更多的是因為占到了政策優勢和曾經積累下來的技術實力,才能勉強處于領先地位——市場占有率超過70%。

    但是,同樣成也蕭何敗蕭何。

    百度網盤如果有朝一日因盜版等擦邊球問題而受到較大的政策沖擊,百度網盤的市場規模恐怕也將大幅下降——極具政策不確定性。

    反觀阿里和騰訊,在移動互聯網領域可謂無孔不入,如八爪魚一般張牙舞爪,要么自己做,要做投資布局。

    如今,騰訊已經將微信覆蓋到了每個人的手機,與手Q一起捍衛者自己社交帝國的榮光。

    不僅如此,騰訊還接連推出了幾款爆品手機游戲,帶領全民走進了娛樂至死的瘋狂時代;雖然飽受爭議,但風光無兩。

    對于自己不擅長的領域,騰訊更是一改抄襲作風,直接投資外部公司,如:京東、美團、滴滴、搜狗等,也是名利雙收。

    阿里就更不用多說,雖然馬云已經宣布退休,但是阿里在電商、支付、云業務、生活服務、新零售、AI等領域都是玩得風生水起,一出手就能隨隨便便上頭條,再加上馬老師這個大IP的加持,這種影響力怕是連騰訊都無法企及。

    對比之下,也就不難理解百度為何總被唱衰,總是被掉隊。

    一方面,是由于百度在新業務領域基本毫無建樹,純粹靠著吃老本;

    另一方面,騰訊阿里的各個新產品新業務都跟普羅大眾的生活息息相關,影響深遠。

    而百度呢,卻仍躺在陳年老黃歷上不食人間煙火,實在是離老百姓的生活太遠太遠了。

    3. 競價排名臭名聲,路徑依賴害百度

    百度行業新聞不多,但是負面新聞不少。

    近期,作家六六更是在微博上大罵百度垃圾企業,罵李彥宏是騙子首領——因為她僅僅使用百度查詢上海美國領事館信息,就出現一堆虛假廣告。

    在魏則西事件引起公憤后,百度廣告還是非常的囂張——所謂無廣告不百度。

    百度的搜索競價排名是百度最主要的收入來源,但同樣也是讓百度病入膏肓的毒瘤。

    應該說,路徑依賴是種病;一旦習慣了,就會變得不思進取,抱殘守缺。

    尤其是:競價排名背后的既得利益之于百度實在太誘人,一旦手起刀落下狠心割除,不僅財報難看,在沒有新業務接濟的前提下還可能自毀長城。

    這里面錯綜復雜的利害關系,想必只有百度高層才會有更深刻的體會。

    想百度對搜索競價排名業務的依賴有多深,只要看看陸奇出走的事件就能明白。

    想當初,前微軟全球副總裁陸奇空降百度出任總裁兼COO,一度成為Robin之后的二把手,主政百度的486天里進行了大刀闊斧的改革,百度股價累計上漲近60%,最高時候帶領百度市值逼近1000億美金。

    因此,陸奇也一度被外界看作是拯救百度的救星,然而陸奇的改革卻依舊不能觸碰到百度的搜索利益。

    坊間傳聞,在陸奇確認離開之前,與百度高級副總裁、百度搜索公司總裁向海龍之間的矛盾已經水深火熱,最終陸奇毅然決然選擇離職。

    就在陸奇離職不過十天后,百度搜索部門重啟了醫療競價廣告排名。

    這一前一后的事件走向變化,很難不讓人浮想聯翩,也直接證明了之前媒體們的各種猜測——陸奇正是因為觸碰到了百度搜索競價排名的既得利益才導致了出走。

    對于百度來說,陸奇的出走讓其失去了“百度中興”的可能,更是將百度再一次拉回了輿論的漩渦。

    2

    科技驅動能支撐起百度的未來嗎?

    卓越的職業經理人陸奇最終沒能幫助百度扭轉頹勢,但是為百度留下了ALL in AI的標簽。

    然而深受臭名所累,產品能力薄弱的百度,真的能用科技驅動支撐起百度的未來嗎?

    1. 百度在人工智能領域全面布局,率先進入無人駕駛領域

    百度集團目前將主要的事業群體劃分為六大領域:

    1、搜索引擎,維護傳統主營業務搜索引擎服務;

    2、人工智能領域,負責百度AI領域的研發;

    3、智能駕駛領域,負責搭建智能駕駛生態群;

    4、金融事業群,負責互聯網金融業務;

    5、智能生活事業群,負責智能硬件物聯網領域的開拓;

    6、另外還有一個是新興業務事業群。

    可見:百度在人工智能領域的布局與其他互聯網企業無異——除了放棄了新零售領域的開發,基本上將所有人工智能領域覆蓋到了,并且在無人駕駛領域處于先行地位。

    然而,即便如此,百度在無人駕駛領域所面臨的對手也不容小覷:國外有特斯拉和 Google,國內還有阿里、騰訊華為等科技巨頭也正積極布局無人駕駛領域,產業格局不盡相同。

    2. 人工智能領域尚未出現爆款產品,無人駕駛后來者窮追猛趕

    百度雖然大刀闊斧的殺入人工智能領域,但是還沒有推出一款證明其技術能力的產品。

    百度希望通過智能音響搭載百度DuerOS ,推廣其智能語音技術;然而外觀出眾的涂鴉未獲得市場認可,隨后低價策略的小度智能音響、搭載屏幕的小度在家也是反響平平。

    或許是由于產品能力較差的原因,所以百度至今沒有打造出爆品。

    但是如果僅作為技術服務商,百度好像也不那么合格。

    翻看百度AI開放平臺,可以了解到目前百度核心的AI技術也就是人臉識別和語音識別技術。

    而這些技術的同類競爭者眾多,也并不是什么最新的黑科技,讓人對百度人工智能領域的期待少了許多。

    值得一提的是百度率先進入的無人駕駛領域,但是該領域尚未形成頭部效應,還處于你追我趕的階段。百度雖然推出了Apollo,希望打造智能駕駛領域的安卓平臺,如若成功,百度在智能駕駛領域將舉足輕重。

    但是開放式的平臺搭建需要大量汽車軟硬件廠商密切配合,而面對風口并非百度一家擁有搭建平臺的能力。

    比如:阿里巴巴近期也發布了AliOS 2.0系統,宣布駕駛體驗或可千人千面,這對與百度來說無疑是一記重錘,壓力可謂不小。

    3. BAT的差距已經形成,在人工智能領域勿重蹈覆轍

    百度的成功取決于它做對了搜索引擎這一件事,從競價排名流量變現上獲得了巨大的利益,掌握流量入口是百度PC時代稱王的關鍵。

    2011年,3Q大戰結束,百度曾經以460億美金市值短暫超越騰訊,領跑BAT。

    然而,隨著PC互聯網時代的終結,百度失去了入口優勢;而在移動互聯網時代,百度一直沒有找到自己合適的角色。

    不同于騰訊和阿里分別從社交和電商作為切入點不斷開枝散葉,百度在移動互聯網時代什么都試著去嘗試,但是什么都沒有做精做好——O2O業務花費了百度大量的經濟投入,卻無疾而終。

    可以說:正是由于百度沒有其他支撐性產品業務的崛起,才導致百度搜索廣告過度逐利,令其臭名遠揚。

    相比目前,阿里和騰訊早已雙雙突破4000億美金市值,而百度的市值還在800億美金左右徘徊。

    如今選擇加碼AI領域,以技術見長的百度能否抓住這一次機遇,逐漸擺脫對搜索競價排名的依賴就顯得尤為重要。

    只有不重蹈覆轍,堅持戰略定性,真正做到All in AI,百度才可能不斷縮小跟阿里、騰訊之間的差距,從而在人工智能時代重獲新生。

    3

    總而言之,屬于百度的黃金時代已經過去了。

    百度之所以離我們越來越遠,除了在移動互聯網時代無所作為的表象外,更重要的是其戰略定性不足,經常性地戰略搖擺,沒有保持足夠的戰略耐心,好比狗熊掰棒子,從而一而再地錯失了移動互聯網的機會,最終陷入進了路徑依賴的泥潭。

    如果說,下一個時代屬于人工智能,屬于AI,你們覺得百度能抓住這次翻身的機會嗎?【責任編輯/林羽】

    (原標題:百度,為什么離我們越來越遠?)

    來源:人人都是產品經理

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