三星業績持續下滑的啟示：國產手機仍難匹敵、其在產業鏈上還有很大伸展空間、軟件和生態圈是其最大危機

【IT時代周刊深度觀察】三星電子的危機正在持續。本周二時，該公司發布的業績預警數據顯示，其第三季度營業利潤可能會同比大減60%，出現自2009年以來最大的跌幅。

三星方面稱，公司第三季度營業利潤可能會降至4.1萬億韓元（約合38億美元），而一年前同期時則為10.2萬億韓元。三星預計其第三季度營收也將顯著下降，由一年前同期的59.1萬億韓元降至47萬億韓元，降幅為20%。對于業績大降的原因，三星方面給出的解釋是，智能手機市場是導致三星利潤下滑的主要原因?！暗诙径热侵悄苁謾C銷量在中國市場遭遇季節性疲軟，整體智能手機市場增長也在放緩”。在《IT時代周刊》采訪中，記者感覺到，三星電子業績的持續下滑，體現出了多重困境，而這對于國內手機廠商而言，有著警示作用。

三星在國內市場上的前景不容樂觀。本月中旬，蘋果新一代智能手機iPhone 6和6 Plus就要在大陸市場上市，對三星的Note和Galaxy系列這些高端手機產品將造成直接威脅，而在中低端市場，以“中華酷聯米”為代表的國產廠商也正在“圍攻”三星。自媒體人、消費電子領域研究者“磐石之心”在接受《IT時代周刊》采訪時說，三星業績下滑，其實在情理之中，“高中低端產品均遭遇挑戰，特別是高端來自蘋果壓力，中低端來自中國手機企業壓力”。

來自IDC的研究報告稱，三星在全球范圍內的智能手機市場份額，已從去年第二季度的32%，下滑到今年同期的25%。Counterpoint技術市場研究機構的數據則顯示，在今年8月，三星國內的手機市場份額已變為第四（10%），聯想、華為和小米分別以17%、16%、14%分列第一、二、三位。這些數據說明，雖然在高端市場上打不開缺口，可國產手機在中低端市場對三星產生的殺傷力已變得越來越大。在記者采訪時，北京一位用戶小夏就說，“三星的手機也就那么回事，用過一次下次就不想再買了”?！芭褪摹闭J為，未來幾年內，三星手機的份額，“還會持續下跌”。

“競爭越來越激烈，開拓新的市場，創造新的技術，實現行業革新，是三星電子當前最重要的課題”，三星電子副會長、CEO權五鉉曾對媒體這樣說。在強烈的危機意識下，三星在努力打破瓶頸。在上月舉辦的發布會上，三星發布了Galaxy Note 4、Galaxy Note Edge等手機新品，其中，Note Edge采用了2K分辨率的曲面屏幕，Note 4則將女性消費者作為用戶主打群體，以外觀和奢侈配件作為賣點，想走出一條不以技術取勝的路線。在產業鏈上，三星最近也宣布了一項150億美元的巨額投資計劃，將在首爾南部的平澤（Pyeongtaek）新建一家芯片工廠，這家工廠預計將于2015年上半年開工，2017年將生產半導體芯片，這些芯片將被用于新的業務領域，例如可穿戴設備、智能汽車、智能家居等。

這說明，三星清晰地看到，自己在產業鏈的延長和掌控上，還有很大的伸展空間。有媒體就曾報道稱，從2010年至2012年間，三星在晶圓代工上的投資金額都遠超過其他競爭對手，其想要超越目前的晶圓代工龍頭臺積電的企圖心昭然若揭。前面說到的三星加大對芯片的投入，也是說明這塊業務是其唯一運營健康的業務，其將為三星電子產業最大的利潤。

讓我們再看得仔細一些。在所有手機廠商中，三星的產業鏈條最為完善，涵蓋了最上游的CPU、NAND閃存、DRAM內存、顯示屏、攝像頭、電池制造，中游的手機設計、品牌影響、組裝制造，一直到最下游的銷售渠道。其中部分組件，如閃存、DRAM內存、AMOLED面板等，三星控制著世界上超過一半的產能，他們既是蘋果的競爭對手，也是蘋果的手機組件供應商，在長長的產業鏈條的幫助下，三星可以在最短的時間內，對市場需求快速作出響應。

對供應鏈深度把控，是三星手機多年來勝出的重要原因，這源頭還來自于三星的“反周期投資”——市場越不景氣就要越加大投入。上世紀80年代時，三星剛剛進入到DRAM內存的投資領域，但彼時市場的不景氣，一度趕走了包括英特爾在內的眾多廠商，而三星卻不為所動，堅持研發投入和擴大產能，最終迎來了1987年時的行業轉折點，此后，三星這一業務慢慢開始盈利。三星的另一大殺手锏——液晶面板行業也同樣如此。只要是它認為某項業務對公司的未來有利，它就會持續堅持，哪怕是虧損。DRAM連虧十年，三星依然堅持，2008年遭遇金融危機，三星首次虧損，也并未削減投入。有人就對此評價說，“技術是三星的最后一道防線”。

“正是因為三星產業鏈的長度，以及對品牌的塑造力，讓他們一直有能力走高溢價路線”，一位行業分析師對記者表示，這也是國產手機所不具備的，如今三星的業績下滑，很大程度上，不是說國產手機已經超過了他們，而是在說，國產手機讓三星手機的高溢價路線變得越發艱難。對此，“磐石之心”也告訴《IT時代周刊》，國產手機在高端產品上的突破仍會非常困難，雖然說“賣1999的機器不一定體驗比三星差多少”，“中低端手機除了做工有差異以外幾乎一樣，”但在高端價位上，除了蘋果以外，沒有能威脅三星的品牌，“國產手機肯定沒有誰能賣到5000的”。另一方面，三星加大對產業鏈的投入也說明他們的局限性。對于“三星還是硬件、零部件和傳統營銷的思路”這一說法，“磐石之心”在接受采訪時也同意，他認為，安卓手機的整體市場增長率在放緩，現在提升體驗和拓展未來的是靠軟件和周邊產品。

三星一直想與安卓保持距離，但并不成功。據悉，目前三星最暢銷手機搭載Android系統，這意味著當用戶從應用商店每完成一筆支付，谷歌就能從中獲取一部分收入。2011年9月，三星發布操作系統Tizen，曾一度模仿諾基亞當初成立聯盟合作推廣Symbian操作系統的方式成立了“Tizen聯合會”，與各國頂級運營商合作推出相關產品，但效果始終不甚理想——在美國運營商Sprint、西班牙運營商西班牙電信先后退出組織后，日本最大移動運營商NTT DoCoMo和法國運營商Orange則無限推遲發布相關產品的計劃。不過三星并未放棄，今年6月時，三星發布了全球首款Tizen智能手機Samsung Z，三星大中華區互聯網應用與服務中心總監陳立人當時表示，未來三星的智能硬件產品會主要適配Tizen系統?！按┐魇脚浼男螒B各種各樣，因此我們想追求一個更開放的平臺”，“這個平臺上面，沒有強烈的對于應用的、UI的或者展現的形式的明確規范，也沒有人要去審核，可以有更開放的空間”。

在路透Breakingviews亞洲研究分析師麥慧琳看來，Tizen并非毫無希望，“Tizen的未來將在電視、相機、手表等智能終端設備上面。”Gartner預計，到2020年，電腦、平板和智能手機的數量將達到73億，互聯網連接的其他設備數量將達到260億。“三星這個硬件制造商今年在軟件上的發力，也吻合‘物聯網’概念的噱頭?！丙溁哿照f。而三星似乎有意這樣做，據國外媒體報道，三星為Tizen制定的長期目標是讓其作為一款統一的操作系統，能夠協調消費者擁有的所有由三星電子制造的設備，如智能手機、電視機和包括電冰箱、洗衣機在內的智能家電等。

對于三星想遠離安卓的做法，美國科技博客Arstechnica分析指出，谷歌對安卓圈子控制得很嚴格，廠家想換到別的系統并不容易。而且如果拋棄安卓，可能面臨更高的風險。“三星只是支撐安卓陣營的一根柱子，即便離開了，HTC和LG也能夠讓安卓生態圈繼續繁榮下去。但如果執意要從安卓轉向Tizen，三星將無法使用谷歌的服務和API，也無法進入安卓生態圈”。

“船大調頭難，企業大了，沒法做創業的事”，“磐石之心”對此認為，如同諾基亞也無法成功轉型一樣，三星在打造軟件和生態圈的能力上會無法取得突破，這是他們真正的危機所在。而這對于國內手機廠商，也有著強烈的警示意義，資深IT評論人士曾韜就認為，“上下游產業鏈整合能力如此強大，也不乏創新力，作為安卓陣營的領頭羊的三星，如果開始沒落，中華酷聯，甚至小米、OPPO這些中國廠商，又憑什么能避免三星目前遭遇的困境呢？也許，這不只是三星一家的困境，而是整個安卓手機陣營的困境！中國廠商不應幸災樂禍，而應警醒，避免追隨三星手機衰落的腳步！”【責任編輯/劉佳慶】

來源：IT時代網

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