“春雨醫生”牽手”好藥師”，手機App問醫購藥平臺打通

【IT時代周刊特別報道】前不久，騰訊宣布7000萬美元戰略投資專業醫療檢索網站丁香園，今年5月，阿里巴巴推出“未來醫院”項目，今年7月，百度宣布推出基于大數據分析的“北京健康云”。

隨著BAT的紛紛插手，也使醫療健康的市場競爭愈演愈烈，頻頻而出的動作和投資并購熱潮再次引起了行業廣泛的關注，而在移動醫療這一細分領域，今年8月，獲得5000萬美元C輪融資的春雨醫生則從醫患“輕問診”平臺延伸到購藥服務。

9月23日，醫患交流平臺春雨移動健康與好藥師網上藥店宣布達成戰略合作，以后在春雨App內即可完成“輕問診”和購藥服務。春雨移動健康副總裁畢磊在接受IT時代周刊采訪時表示，這是春雨以用戶為導向推出的深層需求挖掘。

問醫、購藥，一站式解決！

作為“輕問診”平臺的春雨，截至目前，激活用戶數超過3000萬，擁有4萬名全國公立二甲醫院以上主治級別以上醫生的強大資源，每日用戶提問量超5萬，在這些咨詢相關健康問題中，有近65%的用戶，會在醫生建議下，產生購藥需求。

為了滿足這邊用戶購藥的強需求，以用戶為導向的購藥功能也應運而生，畢磊表示，移動醫療并不止步于健康咨詢，但移動醫療的確是一個非常專業的領域，春雨將基于自身優勢繼續專注于“輕問診”服務，而將移動購藥業務交給好藥師這樣專業的藥品零售企業。

當用戶在春雨醫生咨詢醫生給出相關藥品購買建議后，春雨App內將以Html頁面嵌入形式至好藥師網上藥店，把用戶需求分發給合作藥店中離用戶最近的藥店，由該藥店為客戶進行就近配送，據悉，該雙方合作初期將選擇北京和青島兩城市試運營。

通過春雨在線輕問診平臺，在醫生專業指導場景下給用戶提供用藥指導建議，在通過好藥師提供購藥的最終解決方案，形成交易閉環，也為未來移動醫療的創新式合作帶來了更多可能性。

據了解，好藥師是九州通醫藥集團的全資子公司，擁有16萬在庫品規、45億存貨庫存，具備精準的分揀能提高全國區域配送效率。在零售終端的O2O覆蓋方面，目前月銷售額突破7000萬，主要經營品類有OTC藥品、醫療器械、計生用品等，已簽約2千余家線下藥店，預計今年內將在10萬家合作藥店中優選簽約1萬家藥店開展O2O業務。

春雨醫生超3000萬的激活用戶及專業的醫生問診服務，加上好藥師及線下藥店藥品零售和配送的優勢，將為用戶提供一站式問診購藥的體驗。

在線購藥三大鴻溝，春雨好藥師如何聯合攻破？

目前在線購藥仍有三大難以跨越的鴻溝，比如藥品配送環節的安全性和實效性如何保證，藥品價格和品質如何權衡，處方藥政策紅線等問題。

第一，配送環節安全性和實效性。由于藥品本身的特殊性，國家對藥品的倉儲及配送環節都有極為嚴格的法律法規，不光配送環節上十分嚴苛，在配送藥品的實效性上也是一大難題。比如一般的感冒發燒，當一周后藥品送到用戶手中，用戶的病可能已經自愈了。

在線上，春雨擁有4萬名專業醫生資源，可以為用戶提供前期用藥的咨詢服務；在線下，好藥師擁有多年積累的強大的物流配送體系和專業的物流配送經驗，并保證“211”限時當日達，春雨牽手好藥師，藥品配送安全和實效性的問題迎刃而解。

第二，價格和品質的權衡。網上購藥價格參差不齊，普通人也很難去考量一個售藥平臺的資質，這其中如果買到非正規渠道的藥品，將產生不可估量的巨大傷害。

對于藥品的質量和價格，好藥師副董事長蔣志濤對IT時代周刊表示，由于線上藥品渠道的壓縮，提升了利潤空間，轉化到消費者手中，并不會因為較低的藥品價格而使得藥品質量大打折扣，好藥師的藥品都是正規渠道，具有資質和安全批文及保障的。

第三，處方藥政策紅線。相較于毛利率較低的非處方藥而言，處方藥才是真正極具潛力的市場，但目前網售處方藥政策并未放開，另外，網絡購藥與醫保平臺也未打通，這對于人們選擇網絡購藥的積極性會帶來很大挫傷。

據了解，好藥師將與春雨醫生共同探索電子處方及移動端處方藥銷售合作，雙方已就相關業務進行緊密接洽，預計相關服務將在處方藥網上購買政策落實后上線。

雖然中國的醫療體制需要更加透明，春雨醫生此類互聯網形式的出現，在一定程序上解決了優質醫生的資源重新匹配，但仍然需要注意治療中的一些問題。春雨醫生是一個“輕問診”平臺，對于一些復雜的病情，不一定適合在這一平臺完成就醫治療。【記者/鄭希】

來源：IT時代網

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