從“煤油”到“米粉”，狂熱“發(fā)燒友”的非理性毀滅力量

【IT時代周刊編者按】小米自打誕生起就爭議不斷，好在背后一大批“米粉”的追隨，讓小米在成功的路上如虎添翼。不過，隨著理性消費的恢復以及國產(chǎn)手機的步步緊逼，小米的今天面臨著從未有過的難關(guān)。而這道難關(guān)，正是“米粉”們非理性毀滅力量的可怕之處。本文梳理了發(fā)燒“米粉”和“煤油”的恩怨情仇，找到這些“粉轉(zhuǎn)黑”背后的邏輯，而這些已經(jīng)不只是個人主觀因素的變動，而是一種集體狂歡下的盲從。

不久前，我寫了一篇iPhone6價值的文章，作為國產(chǎn)手機的爭議者的小米理所當然成為我對比參考的對象。在對比了一系列因素之后，我終于得出其實還是買iPhone更劃算的結(jié)論。但一位陌生的網(wǎng)友看到這篇文章后，卻簡單明了的給了一句評價：“當看到小米，就知道又是軟文狗。”

其實我這篇文章本身帶有很強的主觀色彩，但絕對不是在夸獎小米，小米在我的文章中屬于被否定的對象。所以網(wǎng)友的結(jié)論很是讓我困惑，不過當我翻看這位網(wǎng)友的微博后，發(fā)現(xiàn)其實他曾經(jīng)是一個深沉的米粉，但現(xiàn)在卻已經(jīng)徹頭徹尾的變成了腦殘米黑。這種極端的情緒變化，我想是一件很值得研究的事情。

發(fā)燒米粉和煤油的恩怨情仇

發(fā)燒友這個詞相信大家都不陌生，但如果你沒什么錢，那一定沒辦法發(fā)燒起來。一副上好的音響可能價值上萬元，就算是業(yè)余的攝影愛好者，每年投入在鏡頭上的錢也不會很少。簡單來說沒有一定的經(jīng)濟實力是很難支撐你這種發(fā)燒級喜好。這么一看，小米那句“為發(fā)燒而生”就有很不同的意義了。在小米這里，發(fā)燒其實就是屌絲，只是因為小米不好意思叫他們屌絲，所以偷換了概念。

有的時候我在想，當年狂追魅族的和現(xiàn)在吹捧小米的是不是一波人？他們本質(zhì)上都是一群自以為擁有獨立判斷并追求某種獨特價值觀不跟隨的人，但其實他們往往卻成為意見領(lǐng)袖最無辜的犧牲品。一個人用一款什么樣的手機并不重要，重要的是錢和見識，兩樣都沒有的米粉其實是很可悲的。

對手機的狂熱追捧，其實和追韓國明星的那些腦殘粉沒有任何區(qū)別。所謂的粉，本來就是極端狂熱，并且缺乏理智的。魅族當年出M9的時候，正是小米崛起之時。這群所謂粉絲便在魅族論壇評論里褒揚小米，并開始對魅族說三道四，而他們在不久前還是狂熱的煤油。黃章很明顯意識到這樣的粉絲其實對品牌帶來不了任何幫助，他開始在論壇直接放言，我們不需要沒素質(zhì)的粉絲。于是乎整個論壇都被血洗，并不給任何申訴機會，直接永久封號，最后剩下的就是現(xiàn)在魅族論壇的那群真正煤油。

那些慘遭血洗的“煤油”，最后一股腦的被小米論壇所吸引。而當年的雷軍也以為撿到了寶，但后來他也慢慢發(fā)現(xiàn)這群狂熱的烏合之眾，那是心比天高但又身無分文。他們的到來直接帶壞了小米論壇的風氣，雷軍后來也和黃章說出了一樣的話——我們不要米黑。但其實這些所謂米黑，就是那群原來的煤油。包括小米同城會那幫人，很多都是以前那群被封號的煤油。

從米粉到米黑的邏輯竟是如此簡單

之后小米論壇人數(shù)經(jīng)歷了爆發(fā)式的增長，但煤油帶來的不良風氣，小米至今也無法很好解決。比如小米4，防塵網(wǎng)的格子有點斜，米粉們就天天在論壇里嚷嚷要求小米召回。這種人，其實很難界定是米粉還是米黑，天天一副腦殘粉的模樣，等自己有點要求了，立刻轉(zhuǎn)黑。天天在論壇吹捧小米有多好，等買了之后發(fā)現(xiàn)一丁點不滿意，也不管是不是質(zhì)量問題，就在論壇里天天鬧。這群貪得無厭的人越來越變本加厲，他們甚至恨不得逼你999元做出3999元的機器賣給他們。

直說的話，所謂米粉，還有早期大部分魅粉什么的，這幫人沒錢，又想要蘋果。雷軍說我能999元讓你為發(fā)燒而生，他們就覺得999元能買到蘋果了，但畢竟產(chǎn)品價格在那擺著，這種價位的東西，品質(zhì)根本喂不飽這幫粉絲，再加上小米期貨模式存在的瑕疵，所以在很短的時間里就會徹底米粉轉(zhuǎn)為米黑。

摘錄一個網(wǎng)友的簡單獨白，相信大家看完之后，會驚訝的發(fā)現(xiàn)原來從米粉到米黑的邏輯竟是如此簡單。

讓我成為米粉的是雷軍發(fā)布小米手機。當時小米要做手機的消息很早就放出了，期間有不少關(guān)于它手機硬件配置和定價的猜測，不過普遍都不怎么樂觀。因為當時主流廠商的高配置安卓手機普遍價格很高，大家都希望小米手機能夠有親民的售價，但是小米1的亮相讓所有人震驚，我還清楚地記得當天看到小米1.5G雙核CPU+1G RAM配置和1999售價時的震驚之情。一款足以比肩旗艦機的配置卻只有中端機的價格，如此超高的性價比配合不錯的系統(tǒng)，基本上別無他求。一瞬間我成了一名徹底的米粉，在高呼小米萬歲的同時，還把小米的相關(guān)消息告知了我認識的所有準備換手機的朋友，讓他們把小米手機作為第一選擇。

在這超高性價比帶給我的震驚過去之后，我開始冷靜下來，理智和經(jīng)驗告訴我世界上永遠沒有那么多美好的事情，超高性價比必然是犧牲了一些東西換來的。但是當時我不清楚小米犧牲了什么，僅從用料上看找不到任何問題，媒體的測評也都是一片叫好。期間有一位使用魅族M9的朋友問我，要不要準備換小米，我還記得這位朋友買M9時候遇到的令人惱火的缺貨和加錢情況，于是告訴他「這種手機出來肯定要被搶購，如果能原價買到自然是好，就怕買不到。」我也沒有想到當時這句無意之言竟能一語中的，時至今日小米的情況依然是如此。

過高的期望帶來的總會是過高的失望，縱然我想到了小米可能缺貨，卻依然沒有想到會缺貨到這種程度。在小米1開放購買之后，我和幾位朋友搶購了好幾次，竟無一人成功，每一次都是開放購買一瞬間就沒貨。剛開始我還天真的認為確實是搶購的人太多了，而且也用這樣的理由安慰和我一起搶購的朋友。然而一次一次沒有結(jié)果的刷屏耗盡了我的熱情，而與此同時有人發(fā)現(xiàn)淘寶上出現(xiàn)了不少小米的貨源，不過價格要比官網(wǎng)貴一些。我對加價購買實在是沒有什么興趣，對于搶購也沒有什么興趣，便徹徹底底的放棄了小米。

大眾非理性毀滅力量的可怕之處

米粉的這種文化，勒龐在《烏合之眾》中早已提及，這正是因為大眾很多時候更多代表了一種非理性的毀滅力量。他們易受唆使、誘惑、引導；他們暴躁、狂熱、沖動、無所畏懼；他們?nèi)菀酌允ё晕遥菀撞饺霕O端，缺乏獨立思考的能力，喜歡訴諸暴力和血腥。

這好比生物的低等轉(zhuǎn)臺，其實與組成群體的個體素質(zhì)無關(guān)，起決定作用的是本能和情感，是一種“無意識”的層面，而不是理性，所以高端人士與凡夫俗子組成的群里，差別不大。群體的“上帝”也從未消失，一切宗教或政治信條的創(chuàng)立者之所以能夠站住腳，是因為他們成功的激起了群眾想入非非的感情，他們使群眾在崇拜和服從中，找到了自己的幸福，隨時準備為自己的偶像赴湯蹈火。

很顯然的是，小米正是通過小米論壇的社區(qū)文化成功激發(fā)了米粉的這種幻想。

我們給素昧平生的陌生人制造痛苦，這是人類內(nèi)心深處藏有原始的作惡沖動。現(xiàn)實中的個體感受到這種破壞性的欲望，卻極少真正實踐。而在狂歡般的群體情緒的渲染下，在自認不會受罰的心理暗示的催化下，作惡沖動會突然爆發(fā)。

從米粉轉(zhuǎn)化成米黑的過程中，這已經(jīng)不只是個人主觀因素的變動，而是一種集體狂歡下的盲從。而這正是大眾非理性毀滅力量的可怕之處，這或許會成為小米將要經(jīng)歷的最大難關(guān)。

【IT時代周刊編后】小米定位的中低端手機市場已經(jīng)到了人滿為患的地步，消費者再不像智能手機剛浮出水面高價不下時，遇到小米就難以自制的沖動了。而在整個消費群體回歸理性的同時，反省過去也就成了茶余飯后的議論談資。槍打出頭鳥，作為引爆互聯(lián)網(wǎng)粉絲經(jīng)濟的杰出代表，小米難逃被群而攻之的命運。要知道，人們總是喜歡在回頭看到自己走過的路時，難掩對青澀時期幼稚之舉的否定，卻忽略了，人與事物都是隨著時間一同成長的。【責任編輯/周冬樂】

 作者俊世太保，一個草根的TMT科技自媒體。微信公眾號：太保亂談（lijun_taibao） 

來源：IT時代網(wǎng)

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