【IT時(shí)代網(wǎng)編者按】電商平臺(tái)大戰(zhàn)在即,兩大支付平臺(tái)支付寶和微信更是搶灘登陸東南亞各國(guó),騰訊計(jì)劃把馬來(lái)西亞作為其擴(kuò)展微信生態(tài)系統(tǒng)的第一個(gè)海外國(guó)家。支付寶把越南作為其第一個(gè)國(guó)家。
近日,騰訊副總裁劉勝義表示,微信支付在馬來(lái)西亞申請(qǐng)電子支付牌照一事已經(jīng)取得“突破”,計(jì)劃于明年初開(kāi)始提供服務(wù)。屆時(shí),馬來(lái)西亞用戶可以把銀行賬號(hào)直接綁定到微信支付,在交易場(chǎng)景中直接使用當(dāng)?shù)刎泿帕旨剡M(jìn)行支付。同時(shí),騰訊計(jì)劃把馬來(lái)西亞作為其擴(kuò)展微信生態(tài)系統(tǒng)的第一個(gè)海外國(guó)家。
相比起微信支付,螞蟻金服在東南亞的擴(kuò)張速度更為迅速。11月,越南國(guó)家結(jié)算股份公司(NAPAS)與螞蟻金服簽署了諒解備忘錄,將支持中國(guó)游客在越南出境游時(shí)使用支付寶進(jìn)行消費(fèi)。螞蟻金服國(guó)際事業(yè)群楊昕韻在接受記者采訪時(shí)表示,至此,越南是繼新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)后,支付寶在東南亞準(zhǔn)備大規(guī)模鋪開(kāi)業(yè)務(wù)的第四個(gè)國(guó)家。
近年來(lái),支付寶和微信支付在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額已趨于飽和,阿里巴巴與騰訊兩個(gè)巨頭自身的實(shí)力也日漸提升。由此,他們的目光轉(zhuǎn)向海外,東南亞便是與中國(guó)最近,也最相似的目標(biāo)市場(chǎng)。
無(wú)獨(dú)有偶,移動(dòng)支付巨頭在東南亞的擴(kuò)張都首先以服務(wù)出境游客為起點(diǎn),借此迅速落地當(dāng)?shù)厣虘簟kS后,螞蟻金服通過(guò)技術(shù)輸出,與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作,打造各國(guó)本地版的“支付寶”以吸引本地用戶;微信支付則欲通過(guò)增加線下場(chǎng)景和提高用戶黏性滲透當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。在東南亞戰(zhàn)場(chǎng)上,兩大移動(dòng)支付巨頭的鏖戰(zhàn)正愈演愈烈。
服務(wù)出境游客助力落地當(dāng)?shù)厣虘?br>
從2015年起,螞蟻金服便在東南亞從最受中國(guó)游客歡迎的國(guó)家開(kāi)始,逐一上線支付寶服務(wù),以讓中國(guó)的消費(fèi)者到了國(guó)外,也可以像在國(guó)內(nèi)一樣使用支付寶的各項(xiàng)功能,包括支付、查詢商戶資料和優(yōu)惠信息等。截止到2017年6月,支付寶在東南亞已接入超過(guò)5萬(wàn)商家。
微信支付則把擴(kuò)展微信支付線下場(chǎng)景和服務(wù)微信用戶作為打開(kāi)東南亞市場(chǎng)的策略,同樣是從中國(guó)往海外的游客起步。公開(kāi)資料顯示,目前,微信支付已覆蓋全球13個(gè)國(guó)家和地區(qū),并支持12種外幣直接結(jié)算。
中國(guó)往東南亞的游客數(shù)量和購(gòu)買(mǎi)力是此策略背后的助推力之一。今年,微信發(fā)布的國(guó)慶長(zhǎng)假大數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,黃金周期間,微信用戶總出境人數(shù)達(dá)到數(shù)百萬(wàn)級(jí)別,其中,東南亞是最受歡迎的目的地。境外消費(fèi)也隨著移動(dòng)支付方式的海外上線而水漲船高。支付寶發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)則顯示,同期在境外用支付寶付款的人次同比增長(zhǎng)七倍多,人均消費(fèi)金額達(dá)1480元人民幣,約有370萬(wàn)用戶在境外使用支付寶查找當(dāng)?shù)氐膴蕵?lè)和優(yōu)惠信息。
因此,對(duì)于當(dāng)?shù)厣虘魜?lái)說(shuō),不管是支付寶還是微信支付,都是讓其獲得更多中國(guó)游客的有力武器。廣州互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)方頌對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,以服務(wù)出境游客的方式打開(kāi)市場(chǎng),是一個(gè)“先易后難”的策略,其最大的優(yōu)點(diǎn)在于容易落地當(dāng)?shù)厣虘簟!跋腠樌M(jìn)入到一個(gè)陌生的市場(chǎng),尋找雙方的利益共同點(diǎn)是最好的方法,幫助中國(guó)游客在東南亞‘買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)’,就是當(dāng)?shù)厣虘艉椭袊?guó)移動(dòng)支付巨頭都喜聞樂(lè)見(jiàn)的事情?!?/p>
撬動(dòng)本地用戶
打入到東南亞市場(chǎng)后,移動(dòng)支付的下一步則是撬動(dòng)本地用戶。螞蟻金服與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作,為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)輸出支付技術(shù),打造本地錢(qián)包,服務(wù)東南亞的本地用戶。10月25日,螞蟻金服為菲律賓打造的本地錢(qián)包GCash正式上線線下掃碼支付功能,這意味著菲律賓開(kāi)啟了移動(dòng)支付時(shí)代。
目前,只有泰國(guó)和菲律賓的本地版“支付寶”已正式落地。根據(jù)螞蟻金服向記者提供的資料顯示,泰國(guó)版的“支付寶”Truemoney當(dāng)?shù)赜脩魯?shù)已達(dá)1000萬(wàn)。同時(shí),螞蟻金服在印尼和馬來(lái)西亞也已和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)達(dá)成合作,準(zhǔn)備為其推出本地錢(qián)包。
而微信把馬來(lái)西亞作為推出本地支付服務(wù)的首站,是基于其在馬來(lái)西亞龐大的用戶數(shù)量。騰訊副總裁劉勝義此前稱,馬來(lái)西亞的微信用戶數(shù)達(dá)2000萬(wàn),并且還有很大的增長(zhǎng)潛力。
華人比例高的市場(chǎng)特點(diǎn)有利于騰訊在馬來(lái)西亞推廣微信支付這一功能。根據(jù)馬來(lái)西亞統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),2016年,在馬來(lái)西亞人口中,大約有24%是華裔。以社交軟件屬性為依托,微信的嵌入式支付功能可吸引更多的服務(wù),從即時(shí)聊天、付款、叫車到購(gòu)物等,都可以在一個(gè)App里完成。
微信支付和螞蟻金服在搶占東南亞本地用戶市場(chǎng)時(shí)的策略各有側(cè)重。方頌對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者指出:“螞蟻金服以綜合化的金融服務(wù)為主,核心是信貸,支付只是一個(gè)渠道。所以它在東南亞做好本地錢(qián)包后的下一步,就是要做小微企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者的貸款服務(wù)?!?/p>
在另一方面,微信的“基因”是社交,微信的社交場(chǎng)景對(duì)比起螞蟻金服的貸款場(chǎng)景或阿里巴巴的購(gòu)物場(chǎng)景來(lái)說(shuō),有天然的優(yōu)勢(shì)?!叭藗兊纳缃恍枨蟊戎Ц缎枨蟾l繁,微信在具有社交功能的基礎(chǔ)上,把電子支付功能也嵌入進(jìn)去,能夠不斷增加用戶黏性?!狈巾炚f(shuō)道。
螞蟻金服全面占優(yōu)微信或跟隨進(jìn)入
目前,不管是從覆蓋地區(qū)范圍,還是從入駐商戶數(shù)量來(lái)說(shuō),螞蟻金服的成效都更為明顯。據(jù)公開(kāi)資料顯示,全球來(lái)看,支付寶在歐美、日韓、東南亞等超過(guò)30個(gè)國(guó)家和地區(qū)接入了數(shù)十萬(wàn)家境外線下商戶門(mén)店。
但劉勝義表示,騰訊并不急于加速海外擴(kuò)張。方頌也對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者分析道,微信支付的布局可采用跟隨戰(zhàn)略。“等螞蟻金服成功入駐到大大小小的商戶后,移動(dòng)支付的概念在當(dāng)?shù)匾惨呀?jīng)有了基礎(chǔ),微信就可以自然而然地跟隨進(jìn)入市場(chǎng)?!?/p>
但微信支付面對(duì)的挑戰(zhàn)更多地來(lái)自于其是否有足夠多的用戶數(shù)量?!霸谶@一方面,微信除了直接進(jìn)入市場(chǎng)外,也可以通過(guò)并購(gòu)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的方式擴(kuò)大用戶群。”方頌說(shuō)道。
然而,移動(dòng)支付在東南亞仍在起步階段,現(xiàn)金在東南亞的使用率仍然較高,東南亞的基礎(chǔ)設(shè)施的現(xiàn)狀還不足以支撐移動(dòng)支付的發(fā)展速度,這些都是移動(dòng)支付在搶灘東南亞市場(chǎng)時(shí)面對(duì)的難題。
野村國(guó)際(香港)有限公司副總裁、東盟區(qū)互聯(lián)網(wǎng)分析師AndrewOrchard此前在接受記者采訪時(shí)表示,“在信用卡和電子銀行的使用率都比較低的情況下,東南亞居民對(duì)移動(dòng)電子支付的熱情并不高。對(duì)此,企業(yè)要設(shè)法找到其他的解決方案,如與當(dāng)?shù)乇憷痰旰献鳎ㄟ^(guò)充值電子錢(qián)包的方式,提高電子支付的使用率。”【責(zé)任編輯/衛(wèi)安】
(原標(biāo)題:微信支付即將登陸馬來(lái)西亞 與支付寶搶灘東南亞市場(chǎng))
來(lái)源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
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