萬科的“叢林”和小米的“竹林”：產品和相關服務的多元化，上下游的全產業鏈整合

【IT時代周刊編者按】地產大亨萬科正在向服務供應商轉型，和擅長屌絲經濟的小米又有什么關系呢？本文的作者從萬科的叢林法則和小米的竹林法則，分析得出兩者的生存共性，即橫線是產品和服務的相關多元化，豎線就是上下游的全產業鏈整合，是業務的縱向深入，比如說小米推出的78元低價手環，扮演價格屠夫的背后，其實為了小米手機和MIUI操作系統服務。

最近小米推出了79元的手環，又一次充當了價格屠夫，對于小米來說，單個硬件是不是賺錢已經變得不那么重要了。  

看到這個新聞，我想到了向服務供應商轉型的萬科，小米和萬科兩個行業，但其實目前正在進行的戰略有頗多相似之處，無論是竹林和叢林，都是產業鏈都是生態系統，都是想和用戶建立可持續性的連接和交易。

萬科副總裁毛大慶曾經去了小米兩次。然后他和小米合伙人談到企業未來發展問題，毛大慶說萬科的走得是叢林戰略。而小米人則告訴毛大慶，他們應對互聯網行業更新迭代危機的則是竹林戰略。什么叫叢林戰略?過去萬科一門心思做住宅房地產，現在已經是當之無愧的行業老大。2013年萬科實現營業收入1354.2億元，同比增長31.3%，實現凈利潤151.2億元，同比增長20.5%。   

不過，貴為老大又能怎么樣？！首先，住宅房地產行業極為分散，老大在整個行業占比不過2%。其次，房地產市場的空間是一定的，不用10年，就會面臨天花板。而且萬科和做商業地產的萬達還不一樣，萬達當的是房東，租金可以帶來持續性收入。萬科和客戶則是一錘子買賣，房子一賣完，大家啥關系都沒有了。   

老大萬科現在不得不為10年后咋過日子思考了。去年郁亮在內部講話中說，全世界長得最高的喬木是可能是樟木，能長到30多米，但是這個樟木的高度有極限，否則地下的水份和營養輸送不上去。這就跟萬科一個樣，哪怕是未來年收入長到2000億，3000億，總會有個頂。所以，與其一木獨支，不如建立一片樹林，橫向拓展業務。  

那么下一步要考量的是萬科的優勢在哪里?萬科這么多年，最被稱道的就是食堂和物業做得很一流，這代表萬科的服務能力強，房子賣完，萬科還想繼續和用戶當經常走動的“親戚”，通過給用戶提供服務，實現可持續性的買賣。這里還有個前提，以前房地產獲利空間大，在北京等城市，炒房人多，房子里要么沒人，要么住的是流動性極高的租戶，其實他們對服務的需求不那么高。現在，房子里越來越多是常住人口。  

萬科推行的事業合伙人制度，其實也是為叢林法則服務。過去萬科就一個住宅地產，公司架構采取垂直管理效率最高。未來要試行叢林戰略，可能會采取事業部制，那么就要引入懂得新業務的新人，合伙人讓新人的責任權利得以落地。如果還是住宅的老大統管所有新業務，新業務也壯大不了。

說完萬科來八一下小米吧。雖然，小米業務發展很閃亮，2011年成立，2013年銷售額316億元，2015年銷售額可能就過千億，就跟自然界的毛竹一樣，生長速度刷刷刷，而雷軍也最終坐到了互聯網行業第一排的位置上。但是消費者可是很無情的，看看只賣硬件的諾基亞的衰落就知道了，毛竹長得快但是壽命也短。而且互聯網企業門檻低，新人快速崛起的可能性，當然遠遠高于門檻高的房地產行業。

那么小米怎么辦?其實和毛大慶的交流顯示，小米合伙人也認識到這一點，所以危機感很強，“我們小米現在是竹林戰略，竹子不斷的長起來，然后我們還能收獲竹筍”。所謂竹筍其實是附著在主營業務上的收入，比如小米賣的手機配件，也比如萬達電影院年銷售額達到3.9億的爆米花。所謂竹林，就是小米、紅米、電視盒子等多元化的產品門類，只要想想蘋果的產品也是相關多元化就理解這一點了。  

雷軍一開始走得就是軟硬結合的道路。尤其值得一提的是MIUI操作系統，目前其用戶已經超過6500萬，通過小米黃頁等產品向用戶提供超短路徑的移動互聯網生活服務。雷軍介紹，2010年8月MIUI發布至今，經過197周迭代更新，小米已建立起一套自己的生態系統。目前小米應用商店、游戲中心、主題商店日均下載量超過3500萬次。2014年上半年，小米分發給開發者的收益達1.74億元。

借助MIUI操作系統，小米正在構建一個生活服務平臺，MIUI就已經引入20余家服務提供商，包括快的打車、大眾點評、申通快遞、58同城等服務商，這些服務都能增加用戶的黏性。 

回到開頭，為什么小米要推出79元的小米手環？其實這個小米手環不過是個誘餌，其存在的合理性就是為了小米手機和MIUI操作系統服務的。適配這個手環的不僅有小米手機，還有其他MIUI適配機型，你隨便用什么手機，只要刷了MIUI操作系統，就能使用小米手環。  

最后說一句，我為什么要把這倆企業放在一起說，其實不論是叢林還是竹林，都是橫豎兩條線，橫線是產品和服務的相關多元化，就是業務的橫向擴展。豎線就是上下游的全產業鏈整合，是業務的縱向深入。在生產環節，通過業務的擴展形成規模效應降低成本，在消費者端，不同業務滿足消費者的多元化需求，新業務領域和固有業務其實同一群體，獲取新用戶的費用大大節省，用戶對產品的依賴性和忠誠度都大大增加。

新概念，老經驗。希望萬科和小米玩得好玩得HIGH。

【IT時代周刊編后】地產大亨和屌絲經濟表明看上去的確是扯不上多大關系，但其實雙方的生存法則有很多共通之處，無論是地產大亨萬科，還是銷售額迅速增長的小米，都會遭遇增長乏力等天花板。唯有抓住橫豎兩條線，做好產品和服務多元化，上下游的全產業鏈整合，才是持續不斷發展的源源動力。【責任編輯/鄭希】

陳紀英，資深圍觀謹慎吐槽，微信訂閱號“caijinggushi”。

來源：IT時代網

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