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  • 【深度觀察】讓一讓,小米4來了,碰見米粉請務必繞道走!

    【IT時代周刊深度觀察】傳說,對小米而言,7月22號是一個特別的日子。傳說,這一天,米粉們期盼已久的小米4終于要揭開廬山真面目了。不過呢,我們今天不討論其金屬材質的噱頭,更不談“一塊鋼板的藝術之旅”,而是來聊一聊,陪伴著小米一路成長起來的狂熱群體——米粉。

    這真是一個沉重的話題,小編要深吸一口氣,準備好掩面抱頭被口水噴死。在開始之前,還是要做一個無謂的解釋,即這里所說的一概為重度米粉,也可以理解為,中毒。普通小米用戶,切勿對號入座。

    關鍵詞之一:發燒

    小米標榜“為發燒而生”,于是造就了一波又一波“神志不清”的米粉。誠然,小米是一個在粉絲營銷上相當成功的典范,不用廣告,沒有實體渠道,憑借網絡僅用了一年多的時間就突破100億的銷售額。要知道,像格力這樣的傳統企業巨頭,從1991到2003年,要花十年以上的時間,運用無數中央級、地方級傳統媒體資源和幾萬個實體渠道終端,才能夠做出這樣一份成績單。這就難免不讓人懷疑,小米給粉絲們灌輸了何種效力非凡的迷魂藥?

    在小米發布會上,你永遠能夠看到一群身著小米標志的衣服,手舉“米旗”激動萬分的米粉們;再看看會場門口長長長長的隊伍,不懼嚴寒,更不畏酷暑,翹課翹班都義不容辭前來吶喊的米粉們,你會瞬間想到信仰兩個字。時間推到今年4月8日早上10點,牽動眾多發燒友的米粉狂歡節正式拉開帷幕,21分鐘后,小米手機官方微博上就曬出了勝利而歡快的圖文微博,表示50萬臺手機訂單15分鐘內全部售馨。

    如果你去問米粉,為何只要是小米的產品不論優劣,他們都照單全收,一定會得到涉及用戶體驗、系統UI、性價比甚至人格魅力等等的回復。看似頭頭是道,可真的沒有盲目迷戀上一個人之后的“情人眼里出西施”嗎?而你若提起小米的質量問題,他們從來不覺得那是個問題,或者是個存在。除了小米,你不會在任何一個手機產品甚至任何產品的發布會上,見識到如同崇拜偶像般瘋狂的粉絲。而追星本身就是一件燒錢的事情,何止是燒腦袋。

    關鍵詞之二:洗腦

    雷軍堅信,把用戶當朋友可以成就一個偉大的公司。“因為米粉,所以小米”這一不通的句式,如今成為一種流行的商業模式。換句通俗的話來說,即客戶(米粉)主導產品(小米),已是互聯網時代的新潮。

    回頭想想小米崛起的時間點,傳統品牌正被打壓,三星尚未趕超,已發布三年的iPhone如日中天。看似一家獨大的手機業大環境,實則暗藏著小米的良機。且不論價格因素,iPhone畢竟是一個美國品牌,并不可能讓一些看中技術研發的本土人群揚眉吐氣。而在釣魚島問題鬧得沸沸揚揚之時,據稱將之劃入日本國的 iPhone顯然成為眾矢之的,哪怕是出于“反崇洋”的目的,也該有一個品牌站出來替國貨正名。

    小米的吉祥物 “米兔”,憑借系紅領巾和頭戴雷鋒帽的形象被認為“能夠激發很多中國人的民族自豪感”。一句“咱們自己的品牌”,就可以讓無數米粉們為之振奮,并堵住那些試圖將國產品牌與國際大牌相比后相形見絀的評論。加上雷軍等領導人物的鼓吹式演講,本就跪拜在小米信條之下的米粉們難免熱血沸騰。他們相信,并且永遠相信,“美好的事情即將發生”。

    再回顧下小米路由器首輪搶購當日,令人難以置信的是,10萬臺小米路由器在59秒內售罄。699元的價格定位對于路由器來說簡直是天價,基本上大部分家用路由器售價不足百元,米粉們顯然并未察覺已被小米文化腐蝕了正常的判斷能力。對于尚處于概念階段的智能家居,你拿一個除了路由功能幾乎別無它用的家伙放家里供著,等待智能家居真正普及的那一天,智能路由器的價格都不曉得跌幾個輪回了。

    狂熱的粉絲會完美化偶像并產生情緒反應,自然也會把偶像看成是“獨一無二”的,這在小編身邊并不罕見。當你跟他談高大上時,他會跟你談小米的性價比;當你跟他談個性化設計時,他會跟你談小米的MiUi;當你終于忍不住拿小米的公關戰和版權開涮時,他干脆直接把你標注成“米黑”族。當然了,如果你拿“洗腦”這個詞來反擊,他照樣可以拿小米諸多亮瞎眼的數據來趾高氣揚。

    關鍵詞之三:屌絲

    小米的口碑從何而來?雷軍給出的答案是“超出用戶預期”。iPhone的價格實在讓很多人吃不消,而其追隨者們在力求高性能的同時都在向高價位趨近,這讓生活在中間水平的人們很是猶豫。此時小米拋出的2000元以內定價區間,用反其道而行之的方式奪人眼球。

    上文提到的“民族情節”顯然并不是最致命的痛點,營銷推廣說到底都好回歸到價格上,除卻高富帥白富美之外最廣大的普通大眾,可以不用付出一個腎的代價,就可以到手國內首款雙核1.5G,全球主頻最快、操作系統升級最快的智能手機,當然是個難以抗拒的誘惑。小米橫空出世時,乘了趟iPhone的風,卻是以飽含的“心機”破了浪。“潛在膜拜”和“低調攀比”贏得了大量的小米粉絲的同時,卻聰明地繞開了“比肩iPhone”這類引發譏諷的自負,以攪亂智能手機市場的價格優勢打出了性價比這一手出其不意的牌。

    1999元,實際上是一個精選的促銷價格點,對于手機而言,2000元也是個相當敏感的分界點。大多數年輕人由于經濟原因,價格都是其選購時首當其沖的選項,超高性價比的小米無疑對他們非常有吸引力。小米對學生以及中等收入人群,來了個精準營銷之下的聚攏。而隨著這一群體的日益龐大,米粉們的日漸成形,“屌絲”的氣質同小米逆襲的形象一起沉淀開來。

    當然,用收入來衡量一個群體本身就是會引來眾怒的,何況是團體感極強的米粉。小米用戶中不乏月入過萬分分鐘秒幾只iPhone的“不缺錢”族,但就整體而言,消費水平大多集中在中等程度。在“屌絲”越來越過多用來自嘲,也越來越不像個貶義詞的今天,米粉們對于這頂帽子也不以為然,甚至以此為傲,并自豪于這個極富有歸屬感的代名詞。

    結語

    小米的第一年,最早發展的米粉只是集中在論壇、微博和門戶網站這一個電商終端。而今,壯大起來的米粉們無處不在,如果你看不慣小米以及其瘋狂的粉絲文化,當你張口想要噴些什么時,請千萬記住,收好兜里的“土豪金”,藏好各種手機牌子的logo,并且千萬別試圖改變他們的觀點。不過看在小米新品發布會即將到來,全米粉狂歡的盛典即將開幕的份上,讓一讓馬路或是最好的選擇,俗話說,志不同不相為謀。只是不可否認,存在即是合理的,如果你身邊也有這樣一類米粉,不理解但仍舊支持才是真愛。

    如果你還認不出“中毒”米粉以及類米粉,請按以下指標自行腦補:

    1.年齡在20-28歲之間。

    2.擁有大專以上學歷,專業學的文科,卻對理工科、IT技術偽癡迷,試圖在女生面前秀技能;

    3.畢業不到5年,一般在2-3年,收入在2000-6000元之間;

    4.離開網絡會抓狂,離開手機會瘋,經常瀏覽太平洋電腦網、中關村在線等IT網站;

    5.有個人的消費主見,與隨波逐流相比更偏向標新立異;

    6.寧愿刷購物網站一整天,也不愿意逛一小時街;

    7.社會地位不高,大都從事的是底層入門工作,渴望被認同。

    8.最重要的是,你說一句小米的不是對方回十句“米黑”請自重。【責任編輯/周冬樂】

    來源:IT時代網

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