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  • 微信企業(yè)號必須搬走四座大山,否則只能鎩羽而歸!

    【IT時代周刊編者按】李彥宏在2014年百度聯(lián)盟峰會上曾表示,企業(yè)級軟件市場潛力巨大,隨后,微信卻在這一市場先行了一步,本月正式啟用企業(yè)號。目前微信已擁有6億的用戶數(shù),大幾百萬的公眾號,如果能再次占領(lǐng)企業(yè)級市場,未來潛力不可估量,不過,本文的作者認(rèn)為微信企業(yè)號面前橫著四座大山,即騰訊沒有企業(yè)級市場基因,如何權(quán)衡生活與工作,企業(yè)要考慮成本,信息安全的問題,如果不能解決這些問題,微信只能鎩羽而歸。

    微信會于7月正式開啟企業(yè)號,涉足企業(yè)辦公市場。這對于已經(jīng)擁有6億用戶,大幾百萬微信公眾號的微信來說,會是一個新的增長點。但是企業(yè)用戶相對于普通用戶,執(zhí)行起來必然有很多難以推進(jìn)的地方。在我看來,微信要做好企業(yè)號,有以下4座大山需要搬走,否則也只會鎩羽而歸。

    1.騰訊幾乎沒有ToB基因

    基因,貌似個很玄的東西,但是確實非常重要,決定了一家公司未來是否會走向成功。基于QQ起家的騰訊,最高時市值過1000億美金,有著很強(qiáng)的ToC基因,而且微創(chuàng)新(模仿)能力很強(qiáng),確實出了很多牛叉的產(chǎn)品,但是截止到目前,在所有ToB的業(yè)務(wù)上,比如企業(yè)QQ、營銷QQ等,沒有一項不是半死不活的。在ToB上沒有很好積累的騰訊,想要進(jìn)入企業(yè)級市場,這會是最難搬走的一座大山,如果能搞定這個,或許會有成功希望。

    2.企業(yè)換辦公軟件的成本

    已經(jīng)擁有辦公軟件的公司,公司內(nèi)部已經(jīng)成熟架設(shè)和運用,想要更換成有微信的,不但需要重新花錢,還需要重新學(xué)習(xí)的成本,這對公司內(nèi)部運作并不一定是個好事,特別是大公司。要解決這一點,微信可以選擇和原有的辦公軟件公司合作,直接將企業(yè)內(nèi)部已有的辦公軟件升級為帶微信的,但是這也要開發(fā)辦公軟件公司的配合,如果他們覺得這個合作并沒有提升原有辦公效率、無利可圖、對企業(yè)主利益有損等,也不會合作。

    3.生活VS工作

    并不是每個人都是工作狂,并不是每個人都愿意在微信上溝通工作,比如下面這位的信息:“尼瑪,微信被海爾拿來管理聯(lián)系員工,員工被整的要死,每天微信千把條,沒自由!都TMD有微信被害妄想癥了!看到聽到微信響就煩躁!出去后果斷卸了微信”

    朋友圈屏蔽領(lǐng)導(dǎo)、老板的事情,發(fā)生的頻率非常高,特別是遇到奇葩領(lǐng)導(dǎo)。其實大多人還是希望公私分明,他們只是把微信當(dāng)作和親朋好友的溝通工具,看看他們平時的生活狀態(tài),完全不希望和工作扯上任何關(guān)系。以人為中心的微信,現(xiàn)在強(qiáng)行加入企業(yè),這必然會引起很多人的反感。

    4.信息安全

    個人的信息泄漏或許不會造成太大損失,最多就是多幾個騷擾電話、被騙點錢,但是如果是企業(yè),可能會直接決定它的生死存亡。我相信微信一定會加大信息安全方面的努力,但是一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),除了騰訊的競爭對手外,就算是騰訊的干兒子,或許也不敢隨便用微信的企業(yè)號,因為他們也不知道騰訊會抓取他們的哪些數(shù)據(jù)。這有點類似于百度給內(nèi)部員工用的電腦,只要用到360的任何一款產(chǎn)品,都會自動鎖死,只能找網(wǎng)管解決一樣。除了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),我相信很多大的傳統(tǒng)企業(yè)也不愿意用,他們也同樣注重企業(yè)的信息安全,更愿意和專業(yè)的企業(yè)軟件合作,而不是一家可能會對自己造成威脅的公司。

    無論是《浪潮之巔》作者吳軍博士,還是李彥宏,都說企業(yè)軟件可能是互聯(lián)網(wǎng)的下一個機(jī)會。雖然微信以是國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)第一大超級App,但是微信和騰訊自身的一些因素,恰恰會成為微信發(fā)展企業(yè)號的絆腳石,微信的優(yōu)勢并不一定合適所有情況。微信能否解決這些問題,力往狂瀾,我拭目以待!

    【IT時代周刊編后】騰訊在企業(yè)級市場一直做的不溫不火,比如企業(yè)版的手機(jī)QQ、騰訊通RTX,無論是在用戶體驗,亦或者是版本升級上都顯得過于“粗制濫造”。一方面,企業(yè)級應(yīng)用市場需要絕對的信息安全,這或許也使得騰訊這樣業(yè)務(wù)大而全的公司本身的基因并不適合去涉足這一專業(yè)性級市場,另外,微信換了張皮推出的企業(yè)號,用戶也未必會買賬,沒準(zhǔn)適得其反用戶還會產(chǎn)生審美疲勞,畢竟工作和娛樂生活不能混雜在一起。【責(zé)任編輯/鄭希】

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    來源:IT時代網(wǎng)

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