史上最大平板來(lái)襲，小度添添自由屏開辟應(yīng)用新場(chǎng)景

智東西（公眾號(hào)：zhidxcom）

作者 | 劉柏涵

編輯 | 漠影

故事的開始，桂香說(shuō)：“小杜，以后每年你都陪我跳這支舞，好嗎?”小杜回答道，當(dāng)然。

故事的結(jié)尾，當(dāng)桂香奶奶再說(shuō)起“小杜啊小杜”時(shí)，回答她的是小度的“在呢”。

遠(yuǎn)在天堂的老杜爺爺也許無(wú)法永遠(yuǎn)陪伴桂香奶奶，但小度助手會(huì)一直在桂香奶奶的身旁，與她聊天，教她做桂花糕，踐行老杜爺爺“一直都在”的諾言。

▲《老杜》片段節(jié)選

這個(gè)片段截取于最近爆紅出圈的短片《老杜》，在這個(gè)把廣告拍得比電影還好看，感動(dòng)不少人的片子里，不經(jīng)意中展示了小度智能屏搭載的AI語(yǔ)音交互技術(shù)，將小度的智能和陪伴屬性展現(xiàn)的淋漓盡致。

上面片段中，桂香奶奶還只能呼喚“小度小度”，但最新的小度助手7.0已經(jīng)支持用戶僅呼喚“小度”2個(gè)字，且無(wú)需等待設(shè)備回應(yīng)就能直接下達(dá)指令。據(jù)彭博社記者馬克·古爾曼日前爆料，蘋果公司正在開展一個(gè)項(xiàng)目，要將“Hey Siri”觸發(fā)短語(yǔ)簡(jiǎn)化為“Siri”。如果一切按計(jì)劃進(jìn)行，該項(xiàng)功能或?qū)⒂诿髂昊蚝竽晟暇€。僅簡(jiǎn)化喚醒詞這一項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用，蘋果至少要比小度晚一年到兩年的時(shí)間。

自從2018年3月小度發(fā)布第一代帶屏智能音箱以來(lái)，「AI+屏」的產(chǎn)品策略幫助小度迅速在智能音箱行業(yè)站穩(wěn)腳跟。小度語(yǔ)音、視覺等多模態(tài)人機(jī)交互的能力也被大眾認(rèn)可，并得以迅速破圈。目前，基于AI創(chuàng)新能力，小度的產(chǎn)品已覆蓋教育學(xué)習(xí)、家庭運(yùn)動(dòng)等多個(gè)場(chǎng)景，無(wú)論是在銷量還是在用戶口碑上，都獲得雙豐收。

近期，小度官宣了旗下科技潮牌添添的「新物種」——添添自由屏。這款以家庭場(chǎng)景為核心，主打應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新和功能「全能」的超大平板產(chǎn)品，是小度技術(shù)的集大成者，也是小度AI交互體驗(yàn)的一大突破。

▲添添自由屏

它不同于以往的智能平板：15.6英寸，配備AG類紙屏和6個(gè)揚(yáng)聲器，主打超沉浸式的追劇觀影體驗(yàn);配置了AI健身功能，可以通過(guò)AI能力精準(zhǔn)識(shí)別人體骨骼和動(dòng)作，達(dá)成更好的健身效果;支持雙麥克風(fēng)K歌，讓用戶在家也能享受到KTV歡唱的快樂(lè)。這塊超大平板還同時(shí)兼?zhèn)漭p辦公、藝術(shù)畫框、全屋家電控制等諸多功能。

與蘋果iPad系列近年來(lái)因重大升級(jí)和產(chǎn)品形態(tài)變化越來(lái)越小，而讓用戶感覺缺少新意不同，添添自由屏的創(chuàng)新可謂大刀闊斧。

▲添添自由屏歌詞屏功能

小度能夠在智能平板和其他領(lǐng)域中不斷創(chuàng)新，其背后有一套行之有效的方法論。那么，這套方法論是如何幫助小度成功創(chuàng)業(yè)的?作為一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司，小度最核心的技術(shù)是什么?小度還在諸多其他領(lǐng)域進(jìn)行了多項(xiàng)合作，都有什么進(jìn)展?

智東西與小度科技CTO朱凱華進(jìn)行了深度交流，試圖以添添自由屏這款全能產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)，找到這些問(wèn)題的答案。

一、起底小度創(chuàng)新方法論，用戶體驗(yàn)是第一抓手

近日，國(guó)內(nèi)科技產(chǎn)業(yè)生態(tài)服務(wù)平臺(tái)洛圖科技(RUNTO)發(fā)布了最新的《中國(guó)智能平板線上零售市場(chǎng)月度追蹤(China Smart Tablet Online Retail Market Monthly Tracker)》。在這次追蹤報(bào)告中，洛圖科技將智能平板按應(yīng)用場(chǎng)景分為四大類：閱讀器、學(xué)習(xí)本、辦公本和通用本。

▲洛圖科技數(shù)據(jù)

但是添添自由屏卻不同于上述幾個(gè)品類，它主打家庭場(chǎng)景，所有的功能均致力于滿足用戶在家中使用智能平板的各種需求。

小度為什么能夠開辟出一條不一樣的智能平板發(fā)展路徑，創(chuàng)新出一種新形式?這都源自于小度有一套一以貫之的方法論。

1、打破行業(yè)慣性認(rèn)知，小度開辟智能平板應(yīng)用新場(chǎng)景

小度設(shè)計(jì)產(chǎn)品的思路與《任天堂哲學(xué)》中所提倡的理念有一些相通之處。

任天堂曾在上世紀(jì)90年代時(shí)，遭遇了一場(chǎng)大的經(jīng)營(yíng)危機(jī)。當(dāng)時(shí)，索尼PS游戲機(jī)憑借高性能和豐富的游戲內(nèi)容迅速搶占了任天堂的市場(chǎng)。

但任天堂并沒有選擇與索尼拼硬件，而是拓展了新的消費(fèi)市場(chǎng)，把眼光放在了以往不玩游戲的群體身上，創(chuàng)新了游戲軟件內(nèi)容，最終獲得了成功。

“買前生產(chǎn)力，買后‘愛奇藝’”，現(xiàn)在的智能平板廠商更多時(shí)候在思考如何為智能平板提高生產(chǎn)力，它們選擇不斷的提升硬件性能，讓產(chǎn)品的參數(shù)更加亮眼，卻忽略了用戶的常用需求。

上個(gè)月，新一代iPad Pro正式上市，它搭載了性能強(qiáng)悍的M2芯片，支持Apple Pencil懸停功能，可以在不接觸屏幕的情況下預(yù)覽點(diǎn)擊位置，加入了ProRes視頻拍攝技術(shù)，在保留高畫質(zhì)同時(shí)能將視頻壓縮成小體積，讓視頻剪輯更加流暢。不可否認(rèn)的是，新一代iPad Pro絕對(duì)是智能平板中性能天花板的存在，但似乎它的這些更新與普通大眾的需求沒那么搭配，比如說(shuō)懸停功能主要為繪畫和藝術(shù)創(chuàng)作人群設(shè)計(jì)，而ProRes視頻拍攝則為專業(yè)攝影或剪輯人士提供。

越來(lái)越多的廠商不斷在硬件性能上發(fā)力，而沒有真正考慮到用戶的核心痛點(diǎn)，現(xiàn)如今，智能平板的最多使用場(chǎng)景在家庭。小度正是看到了這一點(diǎn)，它沒有在性能上與其他的智能平板廠商“內(nèi)卷”，而是跳出了以往平板廠商固有的思考模式和慣性認(rèn)知，另辟蹊徑，選擇設(shè)計(jì)了一款以家庭場(chǎng)景為核心、更能刺激普通用戶需求的產(chǎn)品。

▲添添自由屏影視、AI健身功能界面

2、以用戶需求為核心，打造視聽極致體驗(yàn)

如何做才能解決用戶需求問(wèn)題?

小度為添添自由屏設(shè)計(jì)了迄今為止最大尺寸的平板屏幕，采用了更加護(hù)眼的AG類紙屏。在滿足追劇、看片需求的同時(shí)，小度更向前一步考慮到用戶使用電子設(shè)備最擔(dān)心的用眼、護(hù)眼問(wèn)題。

▲AG類紙屏

想要更沉浸、更爽的刷劇，音質(zhì)也尤為重要。現(xiàn)在的平板產(chǎn)品基本配備了2個(gè)或4個(gè)揚(yáng)聲器，不同的揚(yáng)聲器組合帶來(lái)的音質(zhì)效果也不同。近場(chǎng)音效好保障，但當(dāng)人們與平板距離在一米以上，需要升高設(shè)備音量時(shí)，音效往往就會(huì)大打折扣。

為此，小度硬件團(tuán)隊(duì)前前后后為添添自由屏揚(yáng)聲器修改了八版方案，最終形成了產(chǎn)品背后兩個(gè)，左右兩側(cè)各兩個(gè)的獨(dú)特2+4揚(yáng)聲器陣列，帶來(lái)更趨近影院環(huán)繞立體聲的視聽感受。

▲揚(yáng)聲器陣列

朱凱華告訴智東西，小度一直以來(lái)都奉行著以用戶需求為核心的產(chǎn)品升級(jí)理念。比如小度選擇研發(fā)教育智能硬件產(chǎn)品的初衷是希望通過(guò)AI更好幫助孩子輔導(dǎo)功課的同時(shí)，一定程度解決家長(zhǎng)和老師精力有限的問(wèn)題。讓產(chǎn)品不僅是一款硬件，更能成為孩子、家長(zhǎng)和老師的學(xué)習(xí)幫手。

小度研發(fā)智能健身鏡是因?yàn)榭吹搅巳藗儗?duì)運(yùn)動(dòng)有真實(shí)需求，但對(duì)專業(yè)健身卻望而卻步，會(huì)因?yàn)榫嚯x遠(yuǎn)、工作忙等各種理由「懶」得去健身房。所以小度將添添智能健身鏡打造成一款「合家歡」的產(chǎn)品，不僅有上百節(jié)的健身課程，更有豐富的體感游戲、AI直播課等，讓一家老少隨時(shí)都能參與。

小度認(rèn)為，只有挖掘出最根本且順應(yīng)人性的需求，才可以針對(duì)性的打造適合用戶的產(chǎn)品。

3、從核心AI能力不斷外延，小度開啟免喚醒時(shí)代

小度科技CEO景鯤在添添自由屏發(fā)布會(huì)上說(shuō)：“雖然小度很小，是家初創(chuàng)公司，但是我們給自己制定要肩負(fù)的責(zé)任很大。我們希望通過(guò)我們的努力，讓世界看到中國(guó)的創(chuàng)新，以及中國(guó)的創(chuàng)新應(yīng)該怎么樣去創(chuàng)新。”

添添自由屏正是這樣一款充滿了創(chuàng)新與突破的產(chǎn)品。依托于小度的AI技術(shù)的不斷進(jìn)化，添添自由屏搭載了小度最新的全域免喚醒語(yǔ)音交互技術(shù)，讓用戶不用再說(shuō)“小度小度”并等待設(shè)備回應(yīng)，而是直接說(shuō)“小度+指令輸入”。這項(xiàng)全球首創(chuàng)的技術(shù)突破讓人與機(jī)器的交互，向人與人之間自然的交流狀態(tài)更靠近一步。

大家熟悉的智能助手喚醒詞基本都為3個(gè)音節(jié)或4個(gè)字節(jié)，例如“Hey Siri”、“天貓精靈”、“小愛同學(xué)”和原先的“小度小度”。用戶在喚醒后，還需要等待設(shè)備回答“在呢”，才能發(fā)出下一步指令。

這一過(guò)程在添添自由屏上得到了大大減化，依托于小度全域免喚醒交互，用戶可以在任何復(fù)雜環(huán)境中直接向產(chǎn)品下達(dá)命令，如“小度來(lái)首歌”、“小度看電影”等，添添自由屏都能快速相應(yīng)并完成指令。

▲小度全域免喚醒交互技術(shù)

朱凱華介紹到，從四字喚醒到全域免喚醒的技術(shù)難度是成指數(shù)增加的，而小度是目前全球第一家也是唯一一家能夠?qū)崿F(xiàn)該技術(shù)的企業(yè)。

二、多模態(tài)交互技術(shù)新突破，小度讓人機(jī)交互更自然

目前，小度已經(jīng)擁有智能屏、學(xué)習(xí)機(jī)/平板、健身鏡等一系列智能產(chǎn)品，而其產(chǎn)品的核心都離不開小度的底層AI技術(shù)——小度助手。

2017年小度發(fā)布了小度助手1.0.至今已經(jīng)對(duì)其進(jìn)行了7次迭代，始終以做更自然的人機(jī)交互作為其發(fā)展目標(biāo)。小度助手最先要做到的就是聽清、聽懂和理解用戶的需求，在這之上要讓整個(gè)交互過(guò)程更加自然，更加順暢。

以添添自由屏為例，除了有全域免喚醒語(yǔ)音交互技術(shù)加持外，產(chǎn)品還搭載了全球領(lǐng)先的視覺感知技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)AI健身動(dòng)作識(shí)別、標(biāo)準(zhǔn)度判定等創(chuàng)新視覺交互功能。小度獨(dú)創(chuàng)的火柴人投影技術(shù)，還能夠一比一還原用戶肢體動(dòng)作，方便用戶直接觀看AI火柴人以判斷自己動(dòng)作是否標(biāo)準(zhǔn)。

▲AI健身功能

除此之外，小度助手7.0中搭載的PCAN深度個(gè)性化對(duì)話模型，能夠讓小度通過(guò)用戶過(guò)往的人機(jī)交流習(xí)慣、話術(shù)動(dòng)作等，預(yù)判和理解用戶的需求。該模型背后，有深度學(xué)習(xí)語(yǔ)義理解系統(tǒng)作為支撐，讓小度能夠進(jìn)行“自主訓(xùn)練”。

這就意味著，就算工程師不上班，只要用戶不斷使用小度設(shè)備，小度就會(huì)通過(guò)“自學(xué)”變得更加聰明、理解能力越來(lái)越好。

▲PCAN模型

三、讓AI技術(shù)輻射更廣，小度為多領(lǐng)域賦能

小度不僅將自身的AI技術(shù)搭載于自家品牌的硬件產(chǎn)品上，還為如車載、酒店地產(chǎn)、手機(jī)、智能穿戴、養(yǎng)老社區(qū)等領(lǐng)域提供AI服務(wù)。

今年早些時(shí)候，小度與小鵬、蔚來(lái)達(dá)成了合作，圍繞車載問(wèn)答、影音娛樂(lè)等方面幫助車企優(yōu)化智能語(yǔ)音操作系統(tǒng)，進(jìn)一步提升人車交互體驗(yàn)。

▲小鵬汽車智能語(yǔ)音助手

在酒店地產(chǎn)領(lǐng)域，小度基于小度全屋智能的產(chǎn)品力和技術(shù)實(shí)力，為眾多酒店、地產(chǎn)企業(yè)打造有針對(duì)性的軟硬一體的解決方案。

目前搭載小度智能助手的酒店客房數(shù)已接近50萬(wàn)間，遍布全國(guó)超400座城市，累計(jì)服務(wù)人次過(guò)億。

小度還將AI技術(shù)拓展于手機(jī)、智能穿戴等領(lǐng)域，其體現(xiàn)的不僅僅是技術(shù)創(chuàng)新與融合，還有小度一直提倡的AI陪伴作用，這種AI的溫情在社區(qū)服務(wù)、智慧養(yǎng)老領(lǐng)域則體現(xiàn)的更加明顯。

目前，小度正在不斷與其他領(lǐng)域的企業(yè)進(jìn)行開放合作，將小度助手的AI能力應(yīng)用到各行各業(yè)，推動(dòng)“讓AI無(wú)處不在”的世界盡快到來(lái)。

結(jié)語(yǔ)：科技創(chuàng)新+不內(nèi)卷讓小度更具研發(fā)動(dòng)力

創(chuàng)業(yè)四年，小度基于科技創(chuàng)新、不內(nèi)卷的理念，不斷研發(fā)了一系列的基于小度助手的智能設(shè)備，讓AI能力的輻射面越來(lái)越廣。

小度從自身的發(fā)展總結(jié)出了一套行之有效的方法論，將創(chuàng)新、用戶需求與AI技術(shù)融為一體，推動(dòng)小度技術(shù)不斷向前發(fā)展，小度產(chǎn)品不斷向多領(lǐng)域拓展。

在問(wèn)到如何評(píng)價(jià)小度這些年的發(fā)展時(shí)，朱凱華提到了向死而生這一概念，他解釋說(shuō)：“向死而生的死，不是指小度被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手殺死，真正讓小度死去的是失去了用戶的喜愛，所以這個(gè)“死”其實(shí)也代表了一種我們對(duì)用戶的敬畏感。”

不可否認(rèn)，正是這種對(duì)用戶的敬畏，對(duì)AI創(chuàng)新的堅(jiān)持，才推動(dòng)小度公司不斷發(fā)展進(jìn)步。作為國(guó)內(nèi)AI語(yǔ)音交互領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，我們也期待小度在人機(jī)交互技術(shù)上不斷深研，為這個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)更多可能性。

來(lái)源：智東西

IT時(shí)代網(wǎng)(關(guān)注微信公眾號(hào)ITtime2000，定時(shí)推送，互動(dòng)有福利驚喜)所有原創(chuàng)文章版權(quán)所有，未經(jīng)授權(quán)，轉(zhuǎn)載必究。
創(chuàng)客100創(chuàng)投基金成立于2015年，直通硅谷，專注于TMT領(lǐng)域早期項(xiàng)目投資。LP均來(lái)自政府、互聯(lián)網(wǎng)IT、傳媒知名企業(yè)和個(gè)人。創(chuàng)客100創(chuàng)投基金對(duì)IT、通信、互聯(lián)網(wǎng)、IP等有著自己獨(dú)特眼光和豐富的資源。決策快、投資快是創(chuàng)客100基金最顯著的特點(diǎn)。

相關(guān)文章

史上最大平板來(lái)襲，小度添添自由屏開辟應(yīng)用新場(chǎng)景

全球首臺(tái)YOGA Paper墨水平板！10.3寸自然光感護(hù)眼屏+靈感手寫筆

蘋果第十代iPad：A14仿生芯片加持，脫胎換骨的“真香機(jī)”

為中國(guó)家庭打造！小度添添自由屏，更全能、更智能的家庭平板