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  • Uber、Airbnb入華,中國短租面臨的挑戰(zhàn)和機遇一樣大

    【IT時代網(wǎng)、IT時代周刊編者按】中國的短租自古便有,一提出短租的概念,大家會聯(lián)想到不太衛(wèi)生的小旅館,不太友善的包租婆等,但實際上,現(xiàn)在分享經(jīng)濟的短租參與者多是個人房東或者中介職業(yè)房東,是區(qū)別于人們的傳統(tǒng)印象的。但是,短租行業(yè)沒有清晰傳遞給用戶“短租”概念,用戶不放心也是意料之內(nèi)。


    雖然中國的短租市場監(jiān)管機制還不完善,短租規(guī)模尚未形成,且Airbnb尚未明顯本土化,但是途家、木鳥短租在上述的尷尬中也催生了諸多的發(fā)展機會。中國的在線短租們打開市場是個任重道遠的任務(wù),現(xiàn)行存在的是各種尷尬和不易,但是摸清立場,包裝自己,教育市場,才能真正地做到高端滲透。

    隨著Uber、Airbnb的快速崛起和估值攀升,“共享經(jīng)濟”開始成為熱議話題,中國本土短租也吸引了資本市場的眼球。7月先是木鳥短租爆出A輪融資6000萬元,后是途家獲得高額融資,9月住百家又宣布一月融資兩輪,引發(fā)各界關(guān)注,資本市場非常看好,國家政策扶持促發(fā)展,碎片化的資源被合理利用,名利雙收的中國短租們,初嘗共享經(jīng)濟甜頭。

    共享經(jīng)濟已經(jīng)是個耳熟能量的互聯(lián)網(wǎng)名詞了,是指擁有閑置資源的機構(gòu)和個人有償讓渡資源使用權(quán)給他人,讓渡者獲得一定回報,分享者利用分享他人的閑置資源創(chuàng)造價值。在線短租是房屋分享經(jīng)濟,由于個人和個人交易模式在中國缺乏信任機制的前提,注定只能是通過平臺統(tǒng)一收錄個人或者中介的空置房源,再導(dǎo)入流量統(tǒng)一預(yù)定房源給有需求的用戶,在分享中完成交易。當然除了在線短租火熱外,還滲透了家政、教育、醫(yī)療等多個行業(yè),但由于市場尚未成熟,在線短租行業(yè)仍是目前業(yè)內(nèi)人士較為看好的行業(yè)。


    一、外來和尚帶來本土高壓

    分享經(jīng)濟帶給了中國在線短租們崛起的動力,但也是壓力,在線短租面臨的機遇和挑戰(zhàn)同樣大。

    Airbnb爭奪的境外游市場,住百家抗衡。Airbnb通常被認為是在線短租的鼻祖,確實很多企業(yè)是在Airbnb的影響下成立的。2012年Airbnb上的房屋出租翻了一倍多,年初的時候是12萬個,年底的時候則是30萬個;而用戶基數(shù)則擴大了四倍,從一百萬增長到了四百萬。而Airbnb宣布進軍中國的境外市場,住百家雖先后獲得兩輪融資,做得是有選擇性的高端境外市場,但仍然備受壓力,住百家CEO張亨德表示,住百家和Airbnb的境外是有差異的,減少境外短租的酸檸檬效應(yīng),從服務(wù)上提高境外租住的質(zhì)感。

    Airbnb下一步瞄準國內(nèi)市場,木鳥、途家們的動力。經(jīng)過將近一年半的試水Airbnb宣布登陸境外市場,而中國國內(nèi)市場Airbnb也在著手準備,Airbnb著手開發(fā)了各大旅游城市的房源,雖然規(guī)模很小,但是步伐很快。相比較國際上叱咤風云的Airbnb,途家、木鳥、螞蟻動力十足。從線下團隊的組建,到房東的教育,從途家的途家在手說走就走的旅游理念,到木鳥短租的一間房一種生活的民宿居住理念,都是在組建屬于中國短租們的品牌。

    品牌理念模糊,短租概念不清晰。中國的短租自古便有,一提出短租的概念,大家會聯(lián)想到不太衛(wèi)生的小旅館,不太友善的包租婆等,但實際上,現(xiàn)在分享經(jīng)濟的短租參與者多是個人房東或者中介職業(yè)房東,是區(qū)別于人們的傳統(tǒng)印象的。但是,短租行業(yè)沒有清晰傳遞給用戶“短租”概念,用戶不放心也是意料之內(nèi)。


    二、高壓催生的機遇

    雖然中國的短租市場監(jiān)管機制還不完善,短租規(guī)模尚未形成,且Airbnb尚未明顯本土化,但是途家、木鳥短租在上述的尷尬中也催生了諸多的發(fā)展機會。

    多樣化消費場景和多功能化消費需求。短租需求以差旅用戶為主,同時還有一定的剛需量,升學、求醫(yī)、考研等都占有一定的需求比例,多樣化的消費場景可更好的挖掘短租的發(fā)展?jié)摿ΑD绝B短租CEO黃越說,短租沒有打車的高頻剛需屬性,但是多樣化消費場景和多功能化需求的民宿更具非標準化住宿市場的“進化”能力。

    短租性價比高,比酒店增速快。性價比,是所有人很看重的一點。且隨著窮游等旅游概念的興起,物質(zhì)條件豐富與否,都必須要滿足精神追求,而人們往往把精神追求寄托在旅行上。旅行吃喝玩樂本是消耗金錢的過程,而住宿一般會占多數(shù)人旅游成本的三分之一,而短租房的價格較為靈活,一般比酒店便宜30%-50%,酒店由于人力物力租金等成本消耗,決定了房價的基本高定位。同時,短租可提供洗衣做飯等功能,比酒店更劃算。

    差異化短租服務(wù)更抓人心。與傳統(tǒng)酒店相比,短租房有著服務(wù)更具情感、更有針對性、解決問題更快捷的特點。租住傳統(tǒng)酒店時,人們往往受到標準的、統(tǒng)一的、無感情的服務(wù)。服務(wù)員的標準化笑容、千篇一律的問候讓人感覺不到任何溫暖,反觀短租房,是陌生人與陌生人的直接接觸。房客與房東之間出了流程上的接觸以外更多了許多人情味的交往。甚至,有時客人與房東只是對門、上下樓的距離,這些距離上的縮進更讓人心之間的距離更近。

    短租中介一直被眾人認為是在線短租平臺存在的絕大價值,但實際不以為然,只是在線短租們在教育市場,傳達品牌理念。“途家在手說走就走”的途家,收錄各個分散的房源統(tǒng)一裝修管理,再托管式出租,打造的是非標準化的標準民宿,既有別于傳統(tǒng)的短租中介,又不同于現(xiàn)行的Airbnb;主打“一間房一種生活”的木鳥短租打造民宿概念,不僅擁有傳統(tǒng)的各地民宿,還有旅游城市的窯洞、樹屋、城堡等特色房,短租不再只是租住,同時欣賞的是民宿文化。在線短租傳遞的民宿概念是個逐步深入的過程,畢竟市場缺口不可一日攻破。

    商務(wù)拓展搶占流量端。只有高流量的客戶才能帶來高效的市場反應(yīng)。現(xiàn)在的短租用戶還處在被教育的階段,暫時沒有搜索能力。除了自立營寨建官網(wǎng),各大短租平臺掛靠垂直搜索搶占流量。途家聯(lián)合小螺日租等組建了途家們,Airbnb聯(lián)合螞蜂窩共同引流用戶,木鳥、小豬紛紛和各大平臺合作,都說明了當下商務(wù)拓展的必要性。

    中國的在線短租們打開市場是個任重道遠的任務(wù),現(xiàn)行存在的是各種尷尬和不易,但是摸清立場,包裝自己,教育市場,才能真正地做到高端滲透。【責任編輯/梁浩】

    本文轉(zhuǎn)載自品途網(wǎng)。

    來源:品途網(wǎng)

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